Glosario

Numéricos

3PL: Véase logística de terceros.

A

ABC

clasificación ABC

Véase clasificación de costes basada en actividades.

accesorio

Tipo de asociación de comercialización en la que se elige un producto sugerido como adición al producto visualizado o seleccionado actualmente. Véase también venta cruzada, venta ascendente.

ubicación de la bandeja de contabilidad

Ubicación virtual que contiene temporalmente las cantidades discrepantes que se descubren a través del proceso de recuento. La ubicación de la bandeja de contabilidad retiene la cantidad hasta que se resuelve la discrepancia, momento en que la cantidad se elimina de dicha ubicación.

transportador de acumulación

Sistema transportador diseñado para permitir la acumulación de envases de cartón en la cinta transportadora sin que ello cause un estrés indebido a los envases de cartón.

auditoría de precisión

Proceso para examinar un envase de cartón y verificar la precisión de la selección, el embalaje y la documentación asociados con el envase de cartón.

ACK

Véase acuse de recibo.

acuse de recibo (ACK)

Transmisión de caracteres de acuse de recibo como respuesta positiva a una transmisión de datos.

acción

Tarea definida que una aplicación realiza en un objeto como resultado de un suceso.

ubicación de selección activa

Ubicación de selección primaria para artículos únicos o sueltos. Para cantidades inferiores a la carga de un palé o caja, las ubicaciones de selección activa se asignan si existe una SKU en las ubicaciones activas.

existencias activas

Colección de artículos almacenados en la ubicación de selección activa.

costes basados en actividades (ABC)

Modelo de costes que identifica las actividades que forman parte de un producto o servicio y asigna el coste de cada actividad en base al uso de recursos.

Clasificación de costes basados en la actividad (clasificación ABC)

El valor unitario de un artículo multiplicado por el uso anual.

motor de generación de informes basados en actividad (ARE)

Componente que registra las actividades de facturación que se realizan dentro del proceso de cumplimentación. Este motor proporciona al sistema externo una lista de las actividades de facturación, junto con el código, las referencias y las unidades de trabajo asociados.

grupo de actividad

Grupo que realiza actividades físicas para cumplimentar una orden.

conjunto de actividades

Agrupación de actividades físicas que se realizan para cumplimentar una orden.

peso real

Peso medido de un artículo, envase de cartón o envío.

adaptador

Mecanismo para conectar dos piezas o máquinas desiguales, o para conectar eléctrica o físicamente un dispositivo a un sistema o a otro dispositivo.

ADC

Véase recopilación automática de datos.

movimiento ad hoc

Movimiento no planificado de inventario en un almacén.

sistema de planificación avanzada (APS)

Sistema que planifica de forma anticipada.

tiempo de tránsito avanzado

El número máximo de días que un servicio de transportista permite la entrega.

aviso de envío por adelantado (ASN)

Notificación para el almacén receptor de un envío en tránsito hacia el almacén. También detalla el contenido del envío y la hora de llegada esperada.

agente

Proceso que realiza una acción en nombre de un usuario u otro programa sin la intervención del usuario, o en una planificación regular, e informa del resultado al usuario o programa.

AGV

Véase vehículo guiado automático.

alias

Se utiliza un nombre alternativo en lugar de un nombre primario.

asignable

Relativo a los productos disponibles para ser designados para órdenes.

asignar

Para reservar un inventario para un pedido específico.

regla permitir

Regla que permite que una transacción continúe sin ser aprobada por un miembro de un grupo de aprobación y sin evaluación de reglas adicionales, siempre que se cumplan las condiciones de la regla.

asociación alternativa

Asociación entre los artículos que se utilizan para identificar artículos alternativos para la compra.

artículo alternativo

Artículo sugerido para la compra cuando no hay inventario para el artículo original.

presupuesto alternativo

Presupuesto independiente de los demás presupuestos y asociado a ellos con una única oportunidad.

usuario anónimo

Usuario que no utiliza un ID de usuario y una contraseña válidos para iniciar la sesión en un sitio web.

API

Véase interfaz de programación de aplicaciones.

interfaz de programa de aplicación (API)

Interfaz que permite que un programa de aplicación, escrito en un lenguaje de alto nivel, utilice datos o funciones del sistema operativo u otro programa.

aprobación

Permiso o sanción necesario que debe otorgar un usuario (conocido como aprobador) para que pueda procesarse un presupuesto. Por ejemplo, si el descuento ofrecido para una línea de detalle excede el descuento máximo que puede ofrecerse para dicho artículo, es posible que el presupuesto requiera una o más aprobaciones, en función de las reglas de aprobación.

delegado de aprobación

Usuario que asume las responsabilidades de aprobación de presupuestos de un aprobador cuando el aprobador no está disponible.

grupo de aprobación

Conjunto de usuarios de equipos y grupos de usuarios determinados que deben revisar y aprobar las aprobaciones pendientes generadas por una infracción de la regla de aprobación en un presupuesto.
En SistemaSterling Order Management, una solicitud se puede dirigir a un grupo de aprobación cuando se detecta una infracción de una regla de validación.

plan de aprobación

Un plan que determina los aprobadores que son responsables de resolver las infracciones de regla de aprobación desencadenadas por un presupuesto.
En SistemaSterling Order Management, jerarquía de usuarios que puede permitir o rechazar una alteración temporal durante una transacción de ventas. El plan incluye información como el departamento del usuario y el rol de usuario, y generalmente incluye uno o más grupos de usuarios.

regla de aprobación

En SistemaSterling Order Management, una regla que, cuando se infringe, puede ser considerada por los usuarios de un plan de aprobación aplicable y, a continuación, aprobada o rechazada en función de la respuesta del aprobador.

aprobador

En SistemaSterling Order Management, la persona autorizada para alterar temporalmente las infracciones de regla de validación.

APS

Véase sistema de planificación avanzada.

ARE

Véase motor de informes basado en actividad.

ARS

Véase centro de servicio de reparación autorizado.

ASN

Véase aviso de envío anticipado.

ASRS

Véase sistema de recuperación y almacenamiento automático.

activo

Archivo de soporte electrónico que puede asociarse con un objeto de negocio. Los activos pueden ser direccione URL, hojas de datos, archivos de imagen, archivos de sonido y archivos de texto. Los activos pueden asignarse a artículos, catálogos, categorías, atributos y valores de atributo permitidos.

servicio asíncrono

Servicio de infraestructura de definición de servicios que proporciona una salida o respuesta a la aplicación que efectúa la llamada. Por su parte, la aplicación que realiza la llamada no espera ninguna respuesta de este servicio.

ATP

Véase disponible para compromiso.

regla de supervisión ATP

Véase regla de supervisión disponible para compromiso.

regla ATP

Véase regla disponible para compromiso.

atributo

Característica o rasgo de una entidad que describe la entidad; por ejemplo, el número de teléfono de un empleado es uno de los atributos de empleado.

dominio de atributos

Jerarquía de grupos de atributos que contiene tipos de atributos similares.

grupo de atributos

Conjunto de atributos relacionados que comparten un objetivo común.

seguimiento de auditoría

Registro cronológico de sucesos o transacciones. Un seguimiento de auditoría se utiliza para examinar o reconstruir una secuencia de sucesos o transacciones, gestionar la seguridad y recuperar transacciones perdidas.

centro de servicio de reparación autorizado (ARS)

Centro que lleva a cabo la reparación y prestación de servicios a productos para un fabricante.

recopilación automática de datos (ADC)

Proceso de capturar o recopilar datos sin el uso del teclado. Incluye métodos tales como códigos de barras, identificación de frecuencias de radio (RFID) o tarjetas inteligentes y almacenamiento de datos en un sistema.

línea de descarga automática

Línea de transportador de acumulación desde la que se liberan los paquetes, uno a uno, bajo el control del sistema. La línea utiliza una parada blade o un mecanismo de puerta.

vehículo guiado automáticamente (AGV)

Sistema de transporte que puede funcionar sin la intervención de un conductor.

sistema de almacenamiento y recuperación automático (ASRS)

Sistema de gestión de materiales que mueve, almacena y recupera material de forma automática. Con un ASRS, el operador no se mueve. El mecanismo de gestión recibe el material del operador, lo mueve y almacena en distintas ubicaciones, y recupera y entrega el material de nuevo al operador para la selección.

supervisor de disponibilidad

Transacción activada por tiempo que supervisa la disponibilidad de inventario y genera alertas cuando los niveles se encuentran por debajo de los umbrales configurados.

disponible para entrega

Relativo a la cantidad de inventario disponible para la entrega inmediata.

disponible para compromiso (ATP)

Relativo a la cantidad de inventario que puede prometerse para la entrega en una fecha determinada.

regla de supervisión de disponible para compromiso (regla de supervisión ATP)

Regla de negocio que se utiliza para configurar un sistema de supervisión para realizar el seguimiento de la disponibilidad de los artículos de inventario y para generar acciones específicas cuando el inventario se encuentra por debajo de un nivel mínimo especificado. Se puede realizar un seguimiento de la disponibilidad de un artículo el día actual, los días posteriores dentro del intervalo de tiempo ATP y los días posteriores fuera del intervalo de tiempo ATP.

regla de disponible para compromiso (regla ATP)

Regla de negocio que determina la disponibilidad de un artículo para la demanda actual y futura. Esta determinación hace el uso más eficiente del inventario para que los artículos no se reserven para pedidos futuros cuando se puedan utilizar para satisfacer demandas más inmediatas.

B

en espera

El estado de un producto solicitado cuando se determina la asignación de inventario que el producto no está disponible.

selección interna

Acto de sacar inventario del depósito interno de una tienda para satisfacer una orden.

código de barras

Patrón de barras de distintos anchos que contiene datos que deben ser interpretados por un dispositivo de exploración.

proporción de aspecto de código de barras

Proporción de la altura del código de barras en relación con la longitud general del símbolo. La proporción de aspecto determina el número máximo de SKU de etiqueta permitido para escáneres lineales fijos y es importante para los escáneres omni-direccionales.

etiqueta de código de barras

Etiqueta que tiene un código de barras especial impreso, generalmente legible tanto por una persona como por una máquina, y que puede detectarse mediante un dispositivo de exploración automático. Se utiliza para identificar el contenido del envase, cartón o palé.

escáner de códigos de barras

Dispositivo que lee etiquetas de código de barras y comunica los datos a un sistema informático.

transacciones básicas

Conjunto predefinido de tipos de transacción que contienen información sobre el comportamiento de las transacciones y definen los límites para crear nuevas transacciones.

unidad de medida básica

Forma estándar de medir un producto.

lote

Lista de tareas que pueden realizarse conjuntamente. Sólo pueden combinarse en un lote determinados tipos de tarea y cada lote está formado por un único tipo de tarea.
Agrupar tareas de almacén en un lote de actividades basadas en los recursos y equipos que se utilizan para completar la tarea.

recogida por lotes

Método de agrupar un conjunto de tareas que un selector puede completar en un viaje al almacén. Las tareas que pueden agruparse en un lote se basan en la configuración de reglas de lote configurada para la tarea.

ciclo de lotes

Agrupación de todas las tareas en un ciclo en lotes significativos donde cada lote puede ser ejecutado por un operador.

bahía

En un almacén, pila de ubicaciones que representan la anchura de una estantería (o un bastidor de palés) y la altura de todas las estanterías (o bastidor de palés).

mejor opción

Método de selección de ubicación de almacenaje que asigna una ubicación de almacenaje en base a cómo llena el volumen de la recepción dicha ubicación.

conocimiento de embarque (BOL)

Contrato del transportista y recepción de mercancías que él acuerda transportar de un lugar a otro de acuerdo con las condiciones especificadas. Normalmente se incluye la identificación específica del contenido de la carga y se suele utilizar como un documento de recepción en el punto de destino.

lista de materiales (BOM)

Lista de los artículos y las cantidades de cada artículo necesarios para fabricar un producto final para su venta a los clientes.

bandeja

Ubicación única de almacenamiento.

recepción oculta

Recepción de inventario cuando no existe un documento BOL ni un número de orden en el sistema para dicho inventario específico.

devolución oculta

Devolución de artículos sin obtener ninguna autorización de devolución.

BOL

Véase conocimiento de embarque.

BOM

Véase lista de materiales.

carga a granel divisible

Envío consolidado que se envía a un nodo a granel divisible para una región determinada con el objeto de reducir los costes de transporte.

nodo a granel divisible

Nodo de una red de distribución que se utiliza en el envío de una zona. Por ejemplo, un usuario puede transportar un contenedor lleno de forma económica a través de un transportista y enviarlo a un nodo a granel divisible, en el que la mercancía del contenedor se divide en cargas más pequeñas para su distribución local a clientes individuales, o a otros depósitos de distribución de filiales. Véase también omisión de zona.

cantidad superior divisible

Rango de cantidad superior para un precio determinado. Por ejemplo, la cantidad de ruptura alta es 10 para un artículo que para cantidades de 1 a 10 el precio es de 20 dólares por unidad; la cantidad de ruptura alta es 50 cuando para cantidades de 11 a 50 el precio es de 15 dólares.

cantidad inferior divisible

Rango de cantidad inferior para un precio determinado. Por ejemplo, la cantidad divisible inferior es 1 para un artículo cuyo precio de 1 a 10 unidades es de 20 dólares la unidad; la cantidad inferior divisible es 11 cuando para las cantidades de 11 a 50 artículos el precio unitario son 15 dólares.

caja dividida

Cantidad inferior a la cantidad de caja estándar para una SKU.

área masiva

Almacenamiento de grandes volúmenes de unidades SKU que representa un espacio específico de la planta de un almacén. Generalmente, las SKU almacenadas en esta área suficientemente resistentes para apilar varios palés, lo que permite un mejor uso del espacio del almacén.

almacenamiento en bastidor masivo

Almacenamiento de cajas de cartón o palés en estanterías o bastidores.

paquete compuesto

Artículo de kit que puede contener productos y servicios.

modo de cumplimentación de paquete

Opción de cumplimentación que determina si los componentes del paquete deben enviarse y entregarse de forma conjunta o independiente.

artículo de paquete

Artículo que forma parte de un paquete.

cliente de empresa

Organización que compra productos o servicios de una empresa en un escenario B2B.

contacto de cliente de empresa

Información de contacto para un individuo en una ubicación ce cliente B2B.

grupo de negocio

El nivel más alto de la jerarquía de organización, que no tiene ningún impacto contable. Puede estar formado por una única empresa o varias empresas.

objeto comercial

Entidad de software que representa una entidad de negocio, por ejemplo una factura. Un objeto comercial incluye atributos persistentes y no persistentes, acciones que se pueden realizar en el objeto comercial y reglas mediante las que se controla el objeto comercial.

modelo de proceso de negocio

Paradigma que controla el flujo de trabajo de transacciones de negocio.

regla de negocio

Regla configurable que especifica en detalle cómo la aplicación maneja la instalación, el inventario, la fijación de precios, las promociones, los servicios y las organizaciones.

comprador

Organización que compra productos de una empresa u otras organizaciones vendedoras.

Administrador de compradores

Usuario comprador con privilegios administrativos. Véase también usuario comprador.

organización compradora

Véase organización compradora.

usuario comprador

Usuario que pertenece a una organización compradora y que compra productos de un escaparate en nombre de dicha organización compradora. Consulte también administrador de compradores.

C

inventario en memoria caché

Productos que tienen su información, como atributos de artículo, balance de inventario o disponibilidad, que se almacena en una memoria caché de datos local. La aplicación consumidora, como una tienda web, puede acceder a la información desde la memoria caché, reduciendo las consultas síncronas a la aplicación.

CAL

Véase laboratorio de aceptación de clientes.

mecanismo de devolución de llamada

Método de autenticación de un usuario de voz que solicita una API del sistema. Este mecanismo coloca una solicitud de devolución de llamada a VoiceLogistics Pro (VLP) para verificar si el usuario ha iniciado sesión en VLP.

centro de atención telefónica

Centro que gestiona muchas llamadas para realizar pedidos o proporcionar servicio al cliente.

capacidad de compromiso (CTP)

Relativo a la capacidad de cumplimentar y entregar una orden en un intervalo de tiempo determinado.

organización de la capacidad

Definición de organización para la que toda la capacidad de recursos está consolidada.

sustitución de capacidad

Sustitución de los planes de capacidad típicos cuando se necesita capacidad adicional para combinaciones de intervalos de fechas/tiempo específicas para manejar las puntas o los déficits de demanda de recursos planificados.

planificación de requisitos de capacidad (CRP)

Proceso de especificar el nivel de recursos (instalaciones, equipo y tamaño de la mano de obra) que mejor soporte la estrategia competitiva para la producción de la empresa.

código de autorización del valor de verificación de la tarjeta (código de autorización CVV)

Código de autorización independiente que se puede devolver además de un código de autorización de tarjeta de crédito cuando una institución financiera aprueba una transacción por tarjeta de crédito.

carrusel

Tipo de sistema de almacenamiento giratorio contenido que lleva ubicaciones al operador.

transportista

Proveedor de servicios de transporte que proporciona servicios de entrega y envío entre compradores, vendedores y clientes.

Capacidad de servicio de transportista

Unidad de medida que se mantiene para un artículo de servicio de transportista. Por ejemplo, la unidad de medida se puede definir como espacio de camión para artículos de entrega.

código de barras de carro

Número o código de barras que está atascado en un carro de la compra que se utiliza para identificar un carro específico.

caja

Contenedor estándar con dimensiones específicas que se utilizan tanto en el almacenamiento como en el envío de artículos sueltos.

bastidor de flujo de envases de cartón

Bastidores de almacenamiento que constan de varias cajas de transporte de flujo de cajas alimentadas por gravedad. Las líneas se reponen desde la parte posterior. El material fluye a través del bastidor y se recoge por la parte anterior.

colocación en envase de cartón

Proceso mediante el que los artículos sueltos de una orden común o de un cliente común se colocan en envases de cartón estándar para preparar su envío.

manifiesto de envase de cartón

Lista de envases de cartón de un envío de transportista de paquetes.

Caso

Contenedor que contiene una cantidad específica de artículos idénticos (SKU) empaquetados por un vendedor. Los casos se identifican por el número de matrícula y generalmente se almacenan en su estado original hasta que se seleccionan.

código de caja

Véase código de caja de fábrica.

ID de caja

Identificador exclusivo de una caja o caja que se almacena en el almacén.

selección de caja

Proceso de selección de cajas no rotas de un almacenamiento de cajas masivo para su envío.

cash-and-carry (venta al por mayor)

Método de distribución en el que los pedidos se formalizan directamente desde una tienda y se pagan en su totalidad en el momento de realizar la transacción. Las transacciones al por mayor no requieren proceso adicional.

devolución en efectivo

Servicio que proporciona a los clientes la capacidad de recibir efectivo además de los bienes que han adquirido en una tienda utilizando un método de pago alternativo. El importe total de la transacción, que incluye el coste de las mercancías adquiridas y el importe del dinero recibido, se carga directamente en la cuenta del cliente. Por ejemplo, un cliente podría cargar 37 dólares a su tarjeta de crédito por un artículo de 17 dólares para recibir dicho artículo más 20 dólares de la tienda.

catálogo

Nivel más alto de la jerarquía de categorías. Todas las agrupaciones que existen bajo el catálogo se conocen como categorías.

índice de catálogo

Un archivo de índice que se puede buscar que se crea a partir de los datos de elemento de la base de datos. Este índice proporciona una capacidad de búsqueda rápida de elementos del catálogo.

organización del catálogo

Definición de organización para la que se define un elemento principal.

regla de catálogo

Regla que pertenece a la gestión del catálogo.

categoría

Conjunto de artículos de catálogo en varias agrupaciones jerárquicas y de búsqueda diferentes.

tubo de rayos catódicos (CRT)

Tubo de vacío por el que puede moverse un haz de electrones para dibujar líneas o formar caracteres o símbolos en su pantalla luminiscente.

certificado

Documento digital que enlaza una clave pública con la identidad del propietario del certificado, permitiendo de este modo autenticar al propietario de este certificado. Un certificado lo emite una entidad emisora de certificados, que lo firma digitalmente.

orden encadenada

Orden que debe finalizar su proceso de cumplimentación para que su orden padre pueda considerarse como cumplimentada. Una orden está encadenada cuando una orden padre debe comunicar una parte de la ejecución de cumplimentación de la orden a un tercero.

aplicación de canal

Aplicación que se utiliza para colocar una orden en una tienda o en un centro de llamadas de un negocio minorista.

secuencia de cargos

La secuencia en la que Sterling Order Management System crea solicitudes de autorización o de cargo. Por ejemplo, la secuencia de cargo puede especificar que los certificados de obsequio deben utilizarse antes de efectuar un cargo en la tarjeta de crédito.

diagrama de cuentas (COA)

Lista detallada de todas las cuentas utilizadas por una empresa.

dígito de comprobación

Clave de comprobación que consta de un solo dígito.

artículo hijo

Artículo que forma parte de un artículo con variaciones y que tiene el mismo conjunto de atributos que el artículo con variaciones, con ligeras diferencias distintivas.

dedicación de bajada

En un almacén, asignación exclusiva de una puerta de muelle o rampa para un transportista determinado.

objetivo de la clasificación

Determinación de cómo debe utilizarse una clasificación de artículo. Por ejemplo, una clasificación puede utilizarse para la preferencia de recepción y otra para el abastecimiento.

cliente

Programa de software o sistema que solicita servicios de un servidor.

CLP

Véase plan de carga de contenedor.

COA

Véase gráfico de cuentas.

planificación de colaboración, previsión y reaprovisionamiento (CPFR)

Un concepto que permite trabajar conjuntamente en toda la cadena de suministro que utiliza un conjunto de modelos de procesos y tecnología que son: abiertos, pero permiten comunicaciones seguras; flexibles en toda la industria; extensibles a todos los procesos de la cadena de suministro; que dan soporte a un amplio conjunto de requisitos.

ordenación

La separación de los tipos de almacenamiento en categorías generales (es decir, palé, caja y unidad única) que requieren diferentes medios de manejo.

colonia

En Sterling Order Management System y Sterling Configure, Price, Quote, un conjunto de fragmentos de base de datos que son necesarios para proporcionar funciones de fragmentación completas.

prefijo de colonia

Véase prefijo de clave primaria.

dirección comercial

Dirección postal definida por un transportista de flete para sitios comerciales.

factura comercial

Una lista de la información pertinente sobre un envío, como expedidor, consignatario, tercero (si está presente), las mercancías que se envían, su coste y valor para las aduanas (y para la transacción), etc.

código común

Valor que permite a un usuario elegir entre opciones en lugar de tener que introducir los datos manualmente.

grupo de comunicación

Agrupación de sistemas asociados con un mecanismo de transporte determinado.

asociación competitiva

Asociación entre artículos similares de distintos fabricantes. Por ejemplo, si una tienda vende un calzado de baloncesto fabricado por la empresa X, la tienda también puede ofrecer a los compradores un calzado de baloncesto similar fabricado por la empresa Y.

competidor

Minorista que se identifica cuando se realiza una equiparación de precios de un artículo y que puede ofrecer el artículo a un precio inferior del que ofrece la empresa correspondiente.

artículo complementario

Artículo que un cliente puede querer comprar con otro artículo.

servicio de conformidad

Servicio que permite al comprador personalizar productos para sus clientes. Por ejemplo, puede configurarse un servicio de conformidad para un artículo de modo que el artículo se envíe al comprador con la etiqueta de marca del comprador.

condición

Situación que establece una correspondencia entre los atributos de documento y los puntos de decisión y direcciona los documentos a rutas distintas en función de las combinaciones de atributo y valor especificadas.

conjunto de condiciones

Grupo de condiciones independientes en las que cada condición describe todas las actividades para una orden que deben realizare en el almacén.

artículo configurable

Producto o artículo que ofrece distintas opciones que el cliente puede seleccionar antes de comprar el artículo. La elección de las opciones o combinaciones disponibles puede limitarse de modo que los clientes sólo puedan elegir determinadas combinaciones de opciones para su compra.

Datos de configuración

Datos que contienen los detalles de configuración de una empresa.

fragmento de configuración

En un despliegue fragmentado, un fragmento de base de datos que contiene datos de configuración. Se comparte en todas las colonias que existen en una versión de la aplicación, y almacena reglas de origen, guías de direccionamiento, preferencias de envío y otras reglas de negocio.

inventario consignado

Inventario de empresa que es propiedad de los vendedores. La propiedad se transfiere al comprador al final de la transacción.

consolidación

Proceso que consiste en combinar dos o más registros duplicados del origen de datos estructurales en un único registro en el cubo.

organización de inventario consumible

Organización de inventario del vendedor que participa en el programa de inventario consignado.

consumidor

Individuo que compra productos o servicios de una empresa.

bienes empaquetados de consumidor (CPG)

Bienes de consumo tales como alimentos y bebidas, ropa y calzado, productos de limpieza y productos relacionados con el tabaco. Los bienes de consumidor son productos que se utilizan con regularidad y deben sustituirse con frecuencia.

organización de inventario consumidora

Organización de inventario de la empresa que participa en el programa de asignación de inventario.

contenedor

Estándar dimensional mundial para un buque de transporte reutilizable que puede transportarse como remolque, cargarse en un barco contenedor o cargarse en un tren de flete para su transporte. El contenedor puede cargarse con envases de cartón y sellados en el muelle de envío para garantizar su protección durante el transporte.

colocación en contenedor

Uso de contenedores estandarizados para el almacenamiento y transporte de unidades sueltas de un almacén.

plan de carga de contenedor (CLP)

Plan que especifica cómo se colocan los artículos en un contenedor para maximizar el uso del espacio.

reposición continua

Estrategia de reposición que supervisa el inventario físico en la ubicación reservada, se basa en la configuración mínima y máxima, y genera tareas de reposición para su ejecución cuando el inventario está por debajo de un nivel mínimo (activador).

cinta transportadora

Mecanismo utilizado para transportar productos con una banda plana que se mueve sobre dos poleas de extremo que se alimentan.

factor de coste

Parámetro que se utiliza para calcular el coste del inventario. Los factores de coste representan modificadores de valor que son una función o componente adicional de un coste base para ofrecer un nuevo coste unitario. Como ejemplos de factores de coste cabe citar: seguros, flete, manejo de material y empaquetado.

recuento

Una actividad de control de inventario se realiza para contar físicamente y comparar la cantidad física de un artículo en una ubicación de almacén con la cantidad del sistema.

solicitud de recuento

Solicitud de un recuento de inventario.

hoja de recuento

Formulario de entrada de datos que se utiliza en tareas de recuento por lotes. Se utiliza una hoja de recuento para introducir los recuentos y luego reconciliarlos con el sistema.

zona de recuento

Se configura un área específica para ayudar a gestionar las actividades de recuento de ciclos. Generalmente, a los contadores de ciclos se les asignan todas las responsabilidades de recuento de una zona.

cupón

Tíquet o documento que puede intercambiarse por un descuento financiero en un producto.

CPFR

Véase planificación colaborativa, previsión y reaprovisionamiento.

CPG

Véase bienes de consumo empaquetados.

tarjeta de crédito

Método de pago de mercancías o servicios en el que el comprador paga al prestamista pagos incrementales hasta que realiza el pago por completo.

intercambio en muelle

Eliminar el proceso de almacenamiento pasando los artículos directamente del muelle de recepción al muelle de envío o a las zonas de recogida anticipada.

organización de referencias cruzadas

Organización responsable de definir o mantener artículos en varios catálogos soportados (referenciados) a través de un único mecanismo, como GTIN (Global Trade Item Number).

venta cruzada

Recomendación de productos que está relacionada o es complementaria del producto visualizado o seleccionado actualmente. Véase también accesorio, venta ascendente.

CRP

Véase planificación de requisitos de capacidad.

CRT

Véase tubo de rayos catódicos.

CSR

Véase representante de servicio al cliente.

CTP

Véase capaz de prometer.

medición cúbica

El cálculo de volumen se utiliza para determinar la cantidad de espacio necesaria para almacenar o enviar material, así como la cantidad de espacio que pueden alojar las unidades de almacenamiento o las modalidades de envío. Se utiliza en la planificación de la capacidad.

conversión de moneda

Un proceso se utiliza para configurar tipos de cambio entre las monedas utilizadas por las organizaciones en sus respectivos entornos locales.

definición de moneda

Mecanismo utilizado para definir un símbolo monetario e indicar la pertenencia al euro y la fecha de caducidad, si procede.

inventario actual

Los artículos están disponibles actualmente para el envío desde un nodo.

laboratorio de aceptación de cliente (CAL)

Entorno configurado para ejecutar con datos de ejemplo de un posible comprador para garantizar un rendimiento favorable.

cuenta de cliente

Crédito asignado a un cliente por la empresa correspondiente.

apaciguamiento de cliente

Proceso para compensar a los clientes cuando no están satisfechos con el servicio proporcionado.

asignación de cliente

Asignación de entidades de fijación de precios como listas de precios, reglas de fijación de precios y cupones a los clientes de modo que los precios de los artículos y los ajustes de precios se apliquen a dichos clientes.

conformidad de cliente

Las tareas que se deben realizar para cumplir con un cliente específico necesitan, como por ejemplo colocar etiquetas especiales en cajas de cartón que se envían a un cliente determinado.

autorización de cliente

Titularidad, definida por una empresa, que define los artículos que un cliente puede comprar.

grado de cliente

Grado que se asigna a un cliente, en base a la clasificación del cliente dentro de la organización. Por ejemplo, se puede asignar a un cliente el grado A, que indica que se trata de un cliente excelente, o el grado B, que indica que se trata de un cliente común. Estos grados determinan la aplicación de las reglas de aprobación para presupuestos.

orden de cliente

Lista de artículos que compra un cliente. La orden del cliente contiene los datos del cliente, información sobre el envío, información de facturación, fechas de entrega y artículos de línea que indican las SKU que se compran.

selección de cliente

El proceso es donde un cliente visita una tienda para recoger un producto que se ha solicitado anteriormente.

representante de servicio al cliente (CSR)

Persona que procesa las compras, las órdenes, las devoluciones, las consultas y el registro a la tienda.

regla Greex personalizada

Condición XML avanzada que puede configurarse para ajustarse a escenarios de validación específicos.
Condición XML avanzada que complementa el conjunto de funciones definidas que se suministra en la biblioteca Greex y se utiliza para evaluar las condiciones de los datos de entrada.

código de autorización CVV

Véase código de autorización de valor de verificación de tarjeta.

recuento de ciclo

Proceso de contar artículos del almacenamiento y reconciliar el recuento real (resolviendo las variaciones de recuento) con los registros de inventario del sistema.

D

dashlet: Panel configurable por el usuario que se visualiza en una página de panel de instrumentos para proporcionar información y actividades del proyecto.
captura datos: En SistemaSterling Order Management, el proceso de utilizar valores de atributo que el usuario especifica como base para el proceso de reglas Greex para reglas de validación.
despensa de datos: Subconjunto de un depósito de datos que contiene datos que están adaptados y optimizados para las necesidades de informe específicas de un departamento o un equipo. Una despensa de datos puede ser un subconjunto de un depósito para una organización entera, por ejemplo datos que están contenidos en herramientas de proceso analítico en línea (OLAP) .
objeto de datos: Un elemento de una estructura de datos como un archivo, una matriz o un operando que es necesario para la ejecución de una aplicación.
origen de datos: El propio origen de los datos, por ejemplo, una base de datos o un archivo XML, y la información de conexión necesaria para acceder a los mismos.
Días de suministro: Los días estimados en que el suministro existente sigue estando disponible antes de agotar existencias. Los días de suministro se calculan dividiendo las unidades disponibles a mano por las ventas diarias estimadas. Las ventas diarias estimadas son las ventas promedio de los últimos 7 días, sin incluir el día actual.
DC: Véase centro de distribución.
punto muerto: Condición bajo la cual una transacción no puede continuar porque depende de recursos exclusivos bloqueados por otra transacción, que a su vez depende de recursos exclusivos utilizados por la transacción original.
tarjeta de débito: Un método de pago en el que un titular de tarjeta compra bienes y servicios utilizando una tarjeta y un PIN para acceder electrónicamente a fondos en la cuenta bancaria del titular de la tarjeta.
ubicación dedicada: Área de un depósito que está reservada para artículos específicos.
desagrupación: Acto de dividir los kits en componentes individuales. La desagrupación se realiza en kits del inventario que ya no son necesarios. Por ejemplo, el inventario que ha quedado de una promoción de temporada puede desagruparse y los componentes pueden utilizarse en otros kits o venderse por separado.
nueva autorización con retraso: Opciones de configuración de pago que controlan el número de autorizaciones que pueden tener lugar dentro del ciclo de la orden.
código de entrega: Identificador exclusivo para la entidad que paga para los costes de transporte.
artículo de entrega: Artículo de servicio que suelen proporcionar las organizaciones vendedoras para productos pesados, de gran tamaño o frágiles y que no pueden ser transportados por transportistas comunes.
Método de entrega: El método mediante el cual el cliente obtiene el producto o servicio. Por ejemplo, Enviar, Recogida, Orden de trabajo, Efectivo y transporte.
nodo de entrega: La ubicación en la que se entrega un producto utilizando el servicio de última milla.
determinación de nodo de entrega: Proceso utilizado para determinar la ubicación desde la que se realiza una entrega.
plan de entrega: Secuencia completa de movimientos necesarios para entregar una o más órdenes de uno o varios orígenes a uno o varios destinos.
servicio de entrega: Servicio que normalmente proporcionan las organizaciones vendedoras para productos que son pesados, de gran tamaño o frágiles y que no pueden ser transportados por transportistas comunes. Estos productos también pueden requerir una manipulación especial, lo que requiere un equipo o personal especial.
calendario de servicio de entrega: Calendario de negocio que define específicamente las horas de trabajo (turnos) para un día determinado en el que pueden completarse los servicios de entrega.
orden derivada: Orden que se crea como resultado de una necesidad de una orden padre para comunicar una parte de la ejecución de cumplimentación de la orden a un tercero. Una vez creada, la orden derivada ya no mantiene ninguna referencia con la orden padre. Su ciclo de vida es independiente.
orden de devolución derivada: Orden de devolución que opcionalmente se deriva de la orden de venta correspondiente que se devuelve en su totalidad o en parte.
Entorno de desarrollo: El entorno de desarrollo está incluido en IBM Sterling® Order Management System Standard Edition. No se incluye en la suscripción a IBM Sterling Order Management System Essentials Edition. También está disponible como complemento para el servicio en la nube, si se necesitan entornos de desarrollo adicionales. Puede adquirir los entornos de desarrollo adicionales ya sea como una suscripción para la vigencia del contrato o en una base de pago por uso durante un período de tiempo designado.
regla de no permitir: Regla que impide que una transacción continúe cuando se cumplen las condiciones de las reglas. La aprobación de un miembro del grupo de aprobación no puede sustituir las violaciones de una regla de no permitir y no se evalúan otras reglas.
centro de distribución (DC): Ubicación física en la que se almacenan las mercancías para su distribución a los compradores.
grupo de distribución: Conjunto de nodos u organizaciones definidos para distribuir productos o servicios.
planificación de recursos de distribución (DRP): Infraestructura para planificar y gestionar el inventario de mercancías finalizado en una red de distribución que comprende ubicaciones de inventario para cientos de SKU.
regla de distribución: Se establece una regla de negocio para el proceso de determinación de nodo de envío o recepción. Las reglas de distribución se utilizan para asociar artículos de inventario con un nodo de envío o recepción específico.
diversión: Proceso de redirección de artículos desde el flujo de trabajo normal para realizar operaciones especiales como la inspección de calidad o el preempaquetado antes del almacenaje.
muelle: Ubicación de recepción en el depósito. Generalmente, se trata de una ubicación elevada en la que un remolque o camión accede para descargar inventario.
cita de muelle: Cita planificada para recibir envíos de entrada o enviar envíos de salida desde el muelle del almacén.
puerta del muelle: Puerta elevada con acceso al exterior del edificio y equipo para cargar/descargar camiones, remolques y contenedores. Una puerta de muelle se puede designar para recibir, enviar o ambos.
ciclo de tiempo de muelle a existencias: El tiempo entre la recepción de un envío en la puerta de muelle y la hora a la que los artículos del envío se colocan en la ubicación de almacenamiento.
documento: Entidad que incluye información a través de un proceso de flujo de trabajo configurado, como una orden, un presupuesto o una devolución.
definición de tipo de documento (DTD): Reglas que especifican la estructura de una clase concreta de documentos SGML o XML. La DTD define la estructura con elementos, atributos y notaciones y establece restricciones para la utilización de cada elemento, atributo y notación en la clase particular de los documentos.
descargar: Transferir datos desde un sistema a un dispositivo conectado, como una estación de trabajo o un sistema personal.
borrador de orden: Orden en proceso de creación y que todavía no se ha confirmado.
bastidor de palés auto servicio: Bastidor de palés, generalmente de un palé de anchura por dos palés de profundidad y cuatro palés de altura, diseñado para permitir que un camión con carretilla elevadora conduzca hasta el bastidor para almacenar y recuperar dos palés de profundidad del mismo lado del bastidor.
orden de envío finalizado: Un tipo de orden encadenada es donde, en lugar de reponer el inventario en la ubicación de envío, el producto se adquiere y se envía directamente al cliente.
estado de completado: Estado al que se pasa un documento cuando los sucesos las condiciones de una transacción han finalizado.
DRP: Véase planificación de recursos de distribución.
DTD: Véase definición de tipo de documento.
kit físico dinámico: Kit físico que se prepara a demanda. Por ejemplo, los clientes pueden solicitar una configuración personalizada para un ordenador.
asignación dinámica: Método de dedicar ubicaciones a unidades SKU en las que el sistema determina automáticamente una ubicación de área activa y asigna la ubicación a una SKU.

E

ECCN: Véase número de control de artículos de exportación.
parámetro de envío económico (ESP): Parámetro que define cuándo un almacén retiene un envío para un cliente en previsión de más envíos que se pueden enviar juntos para optimizar los costes de envío.
EDI: Véase intercambio electrónico de datos.
intercambio electrónico de datos (EDI): Intercambio de datos electrónicos estructurados entre sistemas informáticos de acuerdo con estándares de mensajes predefinidos.
ELPN: Véase número de matrícula esperado.
cifrador: Motor que codifica datos sensibles de modo que otros no puedan leerlos con facilidad.
cifrado: En seguridad de sistemas, proceso de transformación de datos a un formato ininteligible de forma que los datos originales no se puedan obtener o sólo se puedan obtener utilizando un proceso de descifrado.
empresa: Organización en la que los intermediarios hacen negocios. Cada empresa puede estar formada por varias organizaciones a las que se asignan distintos roles.
planificación de recursos empresariales (ERP): Planificación y gestión de todos los recursos de una empresa.
diagrama de relaciones de entidad (ERD): Representación gráfica del flujo de datos y relaciones entre tablas de datos en una base de datos relacional.
ERD: Véase diagrama de relaciones de entidades.
ERP: Véase planificación de recursos empresariales.
ESP: Véase parámetro de envío económico.
ETA: Véase hora prevista de llegada.
fecha de evaluación: En SistemaSterling Order Management, una fecha, distinta de la fecha actual, ya sea en el pasado o en el futuro, que se utiliza para la evaluación de reglas. Por ejemplo, se puede utilizar la fecha de venta como fecha de evaluación para determinar el importe que debe reembolsarse a un comprador.
suceso: Aparición específica del proceso de negocio, a menudo un cambio de estado o una excepción generada. Liberar una orden y cancelar una orden son ejemplos de suceso. Cuando se produce un suceso en una transacción, se desencadena una acción.
Excepción: Condición o suceso que un proceso normal no puede manejar.
intercambio: En un escenario de venta al público, envío de un artículo de sustitución a un cliente que ha devuelto artículos.
Orden de intercambio: Orden que se utiliza para enviar artículos de sustitución a un cliente que ha devuelto artículos.
código de exclusión: Código que se asigna a un artículo para excluirlo del envío a determinados países. Por ejemplo, puede asignarse un código de exclusión a un artículo peligroso.
fecha de ejecución: La fecha en la que se ejecuta algo como, por ejemplo, una orden de trabajo.
número de placa esperado (ELPN): Número de placa enviado por el proveedor en el aviso de envío anticipado (ASN).
hora esperada de llegada (ETA): Fecha y hora en que se espera que un envío llegue al muelle de recepción del proveedor que lo ha enviado.
peso esperado: El peso anticipado de un envío se calcula a partir de estándares.
fecha de vencimiento: Fecha asociada a un lote específico de material, que designa cuándo finaliza la vida útil del producto. Se utiliza con productos que pueden estropear, oxidarse o descomponer con el tiempo.
número de control de exportación de mercancías (ECCN): Se da un número de clasificación a todos los bienes que se fabrican. Las autoridades aduanas utilizan el número de clasificación para controlar o supervisar las exportaciones de algunos de estos artículos.
Extensible Markup Language (XML): Metalenguaje estándar para definir lenguajes de marcación basado en SGML (Standard Generalized Markup Language).
lenguaje de hojas de estilo ampliable (XSL): Lenguaje para especificar hojas de estilo para documentos XML. Junto con XSL se emplea el lenguaje de hojas de estilo ampliable para transformaciones (XSLT), que describe cómo se transforma un documento XML en otro documento.
transacción activada externamente: Transacción externa al sistema Sterling Order Management. Esta transacción llama a una API correspondiente dentro de Sistema Sterling Order Management para su ejecución.
artículo extraño: Artículo que se ha enviado por error a un cliente.

F

hecho: Atributo del archivo XML de entrada de una API o de los criterios de agente que determina la colonia en la que se ejecuta la API o el agente.
código de envase de cartón de fábrica: Código que identifica el envase de cartón en el que se recibe y almacena una SKU en el almacenamiento masivo.
FEFO: Véase primero en caducar, primero en salir.
FIFO: Véase primero en entrar, primero en salir.
componente de E/S de archivo: Componente de la infraestructura de definición de servicios que puede utilizarse para intercambiar mensajes entre dos sistemas, con la ayuda de archivos XML. Los archivos se pueden crear o procesar utilizando este componente.
Tasa de cumplimiento: Porcentaje de envíos o cantidad de artículos de línea de pedido que el nodo ha despachado en comparación con el total de envíos o cantidades que maneja el nodo.
regla financiera: Regla de negocio que pertenece a pagos y cargos en el sistema. Las reglas financieras se utilizan para configurar reglas de recopilación de pagos, definiciones de cargos, condiciones de pago y nombres de impuestos.
primero en caducar, primero en salir (FEFO): Técnica de gestión de colas según la que le siguiente artículo que se recupera es el artículo que tiene la fecha de caducidad más reciente.
primero en entrar, primero en salir (FIFO): Técnica de gestión de colas en la que el elemento siguiente a recuperar es el elemento que más tiempo ha estado en la cola. Véase también último en entrar, primero en salir.
paquete fijo: Paquete que incluye productos, servicios y/u otros paquetes. Un paquete fijo incluye un artículo de paquete padre y uno o varios artículos de componente.
flujo: Servicio o API ejecutable.
bastidor de flujo: Bastidor de almacenamiento inclinado en el que se cargan cajas de cartón o paletas desde la parte posterior y la gravedad que se alimenta a la parte frontal en rodillos, de los cuales se pueden recoger unidades individuales de la caja de cartón frontal.
FLT: Véase carretilla elevadora.
almacén seguidor: Almacén que sigue los procesos operativos de un almacén modelo designado.
fecha de seguimiento: Fecha en la que el usuario debe realizar el seguimiento de una alerta generada.
zona de comercio exterior (FTZ): Almacén o área designada que se utiliza para almacenar mercancías que se van a exportar a otros países. No se debe pagar impuestos en importaciones a un almacén FTZ. Si una compañía vende los productos dentro de EEUU, deben pagarse impuestos.
camión de carretilla elevadora (FLT): Tipo de equipo de movimiento de material que se utiliza para mover palés y es capaz de levantar palés por encima.
condiciones de flete: Términos y condiciones de los costes de transporte calculados.
FTL: Véase carga de camión completa.
FTZ: Véase zona de comercio exterior.
caja completa: Caja completa que se recibe, almacena y envía en el envase de cartón original del proveedor en la cantidad estándar, siempre recibida de dicho proveedor.
carga de camión completa (FTL): Cantidad de flete necesaria para llenar un camión.
inventario futuro: Artículos que deben llegar en una fecha determinada.

G

prenda en percha (GOH): Prenda que se envía a un almacén en una percha, en lugar de enviarse doblada en una caja.
disponibilidad global: Número total de artículos de un tipo específico disponibles para su envío a todos los nodos.
Número de artículo comercial global (GTIN): Mecanismo que permite correlacionar identificadores de productos. El GTIN es el número de identificación para identificar de forma exclusiva los artículos de comercio (productos y servicios) que se venden, distribuyen, almacenan y facturan en todos los canales de distribución comercial y minorista.
GOH: Véase prenda en percha.
interfaz gráfica de usuario (GUI): Interfaz de sistema que presenta una metáfora visual de una escena del mundo real, a menudo de un escritorio, combinando gráficos de alta resolución, dispositivos de puntero, barras de menús y otros menús, ventanas superpuestas, iconos y la relación objeto-acción.
GTIN: Véase número de artículo comercial global.
Interfaz gráfica de usuario (GUI): Véase interfaz gráfica de usuario.

H

cargo de manejo: Cantidad de fondos que se cargan a un comprador para cubrir el coste del envío de un producto.
material peligroso: Material que es posible que suponga un riesgo para la seguridad. Esta designación requiere un manejo y etiquetado especiales conforme a las leyes y normativas.
encabezado: Información relacionada con un documento y común a todos los detalles del documento. Por ejemplo, en una orden de cliente, la dirección de envío de la cabecera es común a todos los artículos de línea individuales de dicha orden y, por lo tanto, no se repite para cada artículo de línea individual.
entrada de datos de alta velocidad (HSDE): Método para introducir datos en los que el curso pasa automáticamente al siguiente campo en el que debe escanearse el código de barras, de modo que no es necesario que el operador realice ninguna otra pulsación de tecla.
carga de historial: Colección de artículos de línea de órdenes organizados de modo que se maximice la eficiencia del envío.
retener: Estado de una orden que impide determinados tipos de modificación y transacciones de proceso de una orden o línea de orden hasta que se libera la retención.
tipo de retención: En las alteraciones temporales de Sterling Order Management System , el tipo de retención colocado en una orden cuando se registra una infracción en ella. El tipo de retención viene determinado por el dominio de validación aplicable.
HSDE: Véase entrada de datos de alta velocidad.
concentrador: Organización principal que determina un modelo de negocio. Por ejemplo, una empresa de varias divisiones, logística de terceros (3PL) o un mercado son ejemplos de concentrador.

I

báscula en movimiento: Báscula que forma parte de un sistema de cinta transportadora que permite pesar los artículos a medida que viajan por la cinta.
escáner en movimiento: Escáner de códigos de barras fijo que forma parte de un sistema de cinta transportadora y que permite la lectura de los códigos de barras de los envases de cartón a medida que pasan por el escáner de la cinta transportadora.
plantilla de entrada: Plantilla de referencia que se utiliza para construir una entrada Greex personalizada para una validación.
inspección: Proceso en el que se verifica la calidad de los productos recibidos.
valor de seguro: El valor monetario recuperable de un envío tal como lo establece una compañía de seguros.
orden no satisfecha intencional: Establecimiento de una orden en un estado no satisfecho en lugar del estado de orden creada en el momento de crear la orden.
sistema de interfaz: Agrupación de una o varias API.
regla de internacionalización: Reglas de negocio y códigos comunes que están asociados con la creación de las funciones del sistema Sterling Order Management para uso internacional.
inventario: Productos almacenados y disponibles para una acción adicional. Pueden notificarse como cantidad de una SKU específica en una ubicación, la cantidad total de una SKU en ubicaciones que contienen dicha SKU, o la suma total de todo el material en almacenamiento (esto último suele notificarse como cifra de dólares).
factor de seguridad de disponibilidad de inventario: Cantidad o porcentaje que se establece que debe excluirse de la disponibilidad de inventario para varios objetivos. Puede definirse a nivel de artículo o a nivel de tipo de inventario, para inventario disponible o para disponibilidad futura de inventario.
artículo de inventario: Artículo único o unidad de mercancías y materiales disponible; existencias. Un artículo de inventario puede estar formado por varios atributos como, por ejemplo, Organización de inventario, ID de artículo y Clase de producto.
supervisor de inventario: Proceso que supervisa los niveles de inventario.
organización de inventario: Definición de organización para la que se consolida toda la información de inventario.
regla relacionada con el inventario: Reglas de negocio y códigos comunes que están asociados con el manejo de inventario en el sistema Sterling Order Management.
reserva de inventario: Véase reserva.
segmento de inventario: Una cierta cantidad de inventario se reserva para satisfacer la demanda de un grupo de clientes privilegiados. Estos segmentos se clasifican por tipos.
segmentación de inventario: Proceso de apartar una cantidad específica de un artículo de inventario para un tipo o grupo específico de clientes.
clave de etiqueta de inventario: Véase número de etiqueta de inventario.
número de etiqueta de inventario: Identificador de artículo exclusivo que representa uno de los números de fabricación o personalización de la vida real como, por ejemplo, el número de lote, el número de lote o el número de revisión basado en el producto.
unidad de medida de inventario: Forma en que se miden los productos del inventario para su almacenamiento.
factura: La factura de servicios o productos que se proporcionan a un cliente. La factura incluye todos los cargos acordados que estásn asociados con los servicios o productos proporcionados.
tiempo de ciclo de factura: La hora entre la creación de la orden y la hora a la que se factura la orden.
artículo: Producto que tiene como mínimo una característica que es distinta de todos los demás productos y que requiere un identificador exclusivo como una unidad de mantenimiento de existencias (SKU) o un número de pieza. El producto básico del catálogo que puede utilizarse en la categorización y en las asociaciones de productos. Un artículo es la parte más básica de la jerarquía de catálogos.
asociación de artículos: Asociación entre artículos para distintos objetivos, como la venta cruzada, la venta ascendente o la sustitución de productos.
clasificación de artículo: Categoría de calidad en la que se sitúa un artículo. Por ejemplo, primera calidad, segunda calidad o producto finalizado.
referencias cruzadas de elementos: Proceso de definir artículos en varios catálogos soportados (referenciados) en un único mecanismo, como GTIN (número de artículo de comercio global).
autorización de artículo: Validación que se realiza para verificar si los artículos que se solicitan son aplicables al cliente.
instrucciones de artículo: Notación especial asociada con un artículo. Por ejemplo, la instrucción "manipular con cuidado" puede estar asociada con artículos frágiles.
elemento principal: Véase catálogo maestro.
artículo con variaciones: Agrupación de artículos que tienen características parecidas y que se visualizan como artículo único en los resultados de búsqueda del producto.

J

área jackpot: Una caja de clasificación en el sistema transportador a la que se desvían todas las cajas de cartón que tienen problemas.
cola del servicio de mensajes Java (cola JMS): Cola que se utiliza para enviar y recibir mensajes.
JIT: Véase justo a tiempo.
cola JMS: Véase cola de Java Message Service.
justo a tiempo (JIT): Sistema de producción e inventario en el que se producen o entregan partes sólo de acuerdo con las necesidades.

K

palabra clave: Palabra que un cliente introduce en un sitio web cuando busca un artículo.
kit: Colección de entradas de catálogo que se solicitan como un solo código de artículo.
línea de kit: Artículo de línea que pertenece a un kit de nivel superior; por ejemplo, una cama es una de las líneas de kit de una orden de un conjunto de dormitorio.
agrupación: Proceso de seleccionar componentes de una lista de piezas o lista de materiales (BOM) y ensamblarlos en un artículo nuevo o un montaje de nivel superior.

L

Red de área local (LAN): Véase red de área local.
caja: Ubicación de planta que se utiliza como área de almacenamiento temporal generalmente para los palés de salida apilados cerca o junto a la puerta de muelle de envío.
tipo de área: En SistemaSterling Order Management, identificador del tipo de área de distribución que es aplicable a la transacción actual. Por ejemplo, una área exprés es uno de los posibles tipos de área.
último en entrar, primero en salir (LIFO): Técnica de colocación en cola en la que el siguiente elemento que se va a recuperar es el elemento que se ha colocado más recientemente en la cola. Véase también primero en entrar, primero en salir.
plazo: Tiempo que un proveedor, como un centro de distribución, necesita para adquirir un artículo para el envío.
ruta recorrida más corta: Estrategia de almacenaje y recogida que selecciona ubicaciones de almacenaje o recogida calculando la distancia más corta para viajar a través del almacén para almacenar o recoger todos los artículos necesarios para dicha asignación.
persona jurídica: Nombre que representa una unidad organizativa identificada por los gobiernos locales como unidades operativas que normalmente se instituyen para cada país o región en la que opera una empresa.
menor que una carga de camión (LTL): Modalidad de envío en la que los palés que se enviarán no llenan completamente un camión o un contenedor.
LH: Véase carga y retención.
número de placa (LPN): Identificador de código de barras de un palé, caja o caja específicos y su contenido.
cantidad de placa (LPQ): Número de LPN necesarios para cumplimentar una orden.
LIFO: Véase último en entrar, primero en salir.
línea de detalle: Una parte, un material, un servicio o una herramienta que se menciona en un contrato, una solicitud de compra, una orden de compra o una factura.
precio de línea: Precio de una línea de detalle determinada.
escucha: Programa que detecta solicitudes entrantes e inicia el canal asociado.
precio de catálogo: El precio base de un artículo sin descuentos por volumen, reglas de fijación de precios especiales u otros factores que puedan afectar al precio.
cargar: Colección de artículos de línea de órdenes que están organizados de modo que se maximice la eficiencia del envío o la recogida.
carga y retención (LH): Véase empaquetar y retener.
contenedor de carga: Contenedor que está empaquetado con un conjunto de envíos que van al mismo destino con el objeto de reducir los costes de envío.
estado de carga: Estado actual de una carga y retenciones aplicadas a la misma.
red de área local (LAN): Red que conecta varios dispositivos en un área limitada (por ejemplo un solo edificio o una sola universidad) y que se puede conectar a una red de mayor tamaño. Véase también red de área amplia.
entorno local: Valor que identifica el idioma o la geografía y determina los convenios de formato, por ejemplo ordenación, conversión de mayúsculas y minúsculas, clasificación de caracteres, idioma de mensajes, representación de fecha y hora y representación numérica.
regla de logística: Regla de negocio que se asocia con el envío de una orden.
ventana de búsqueda: Ventana que contiene una lista de las opciones de datos válidas para un campo.
número de lote: Atributo de inventario que se utiliza para agrupar artículos fabricados en el mismo lote.
LPN: Véase número de matrícula.
LPQ: Véase cantidad de matrícula.
LTL: Véase menor que la carga de camión.

M

a medida del cliente (MTC): Relativo a una orden que se crea en base a los requisitos del comprador. Se asume que el comprador realiza varias órdenes para este artículo en particular.
fabricado para la orden (MTO): Relativo a una orden que tiene artículos fabricados únicamente para la orden. El artículo está hecho de materiales inacabados específicamente para la orden.
manifiesto: Lista de paquetes, envases de cartón, cajas o palés de un vehículo de transporte.
estación de manifiesto: Área de un almacén donde se procesan los contenedores de envío de paquetería para que cada contenedor se asocie con el manifiesto del transportista adecuado.
porcentaje de descuento manual: Porcentaje de descuento que se calcula cuando se aplica un ajuste de precio manual a los artículos de línea de una orden o al total de una orden.
sistema de ejecución de fabricación (MES): Sistema que proporciona un control de proceso inteligente a través de un sistema electrónico que está diseñado para ejecutar instrucciones para controlar las operaciones de fabricación.
mercado: Intermediario en línea que conecta compradores y vendedores. Los mercados eliminan ineficacias ya que agregan ofertas de muchos vendedores y establecen correspondencias entre compradores y vendedores en un intercambio o una subasta.
Caja principal: Cartones de envío estándar de un tamaño para contener los cartones más pequeños que se recopilan para su envío a un cliente o pedido común. El cartón principal permite la consolidación de un grupo de envases más pequeños en uno, lo que reduce el coste de transporte.
Catálogo principal: Jerarquía de artículos que se organizan en grupos para facilitar el mantenimiento de los artículos. Se crea de forma predeterminada para organización de catálogo cuando se define dicha organización.
Fragmento de datos principal: En un despliegue fragmentado, los datos que existen en un fragmento de datos principal por colonia.
Planificación de distribución principal (MDS): Plan principal que una compañía sigue para distribuir productos a los compradores.
Matrícula principal (MLP): Identificador codificado por barras que identifica un palé específico y el contenido de dicho palé. Un número de placa (LPN) identifica una colección de SKU en un palé o caja. Una placa principal (MLP) identifica una colección de LPNs en un palé.
Orden principal: Tipo de orden que permite a los usuarios especificar una serie de órdenes y los intervalos de tiempo según los que estas órdenes se enviarán y cargarán a los clientes.
Planificación de producción principal (MPS): Plan de fabricación que una compañía sigue y que tiene en cuenta diversas demandas.
Expedidor principal: Un grupo de expedidores que tienen inventario asignado para su recogida.
equipo de manejo de material (MHE): Equipo automatizado, generalmente un transportador, que se utiliza para mover material de un punto a otro. Puede tener la capacidad de trasladar, escanear, pesar, almacenar, recuperar y ordenar.
planificación de requisitos de material (MRP): Un método para asegurar que los materiales y productos están disponibles para los clientes mientras se mantiene el inventario más bajo posible para mantener bajos los costos.
MDS: Véase planificación de distribución maestra.
nodo de fusión: Un nodo se utiliza para omitir zonas para minimizar los costes de envío.
Pedido de dispositivos adicionales (MES): Véase sistema de ejecución de fabricación.
metadatos: Datos que describen las características de los datos; datos descriptivos.
fragmento de metadatos: Fragmento para una base de datos que contiene información sobre las colonias y sus agrupaciones de conexión.
MHE: Véase equipo de manejo de materiales.
tiempo mínimo de notificación: Número mínimo de horas laborables necesarias para enviar una orden una vez que se ha planificado para el nodo.
mínimo-máximo: Estrategia de reaprovisionamiento que supervisa el nivel de inventario de una ubicación y activa una tarea de reaprovisionamiento cuando dicho nivel está por debajo de la cantidad mínima definida. El reaprovisionamiento mueve una cantidad del artículo para satisfacer la demanda de cliente existente más la cantidad necesaria para que el inventario de la ubicación llegue a la cantidad máxima definida. Véase también reposición de arriba.
mayúsculas/minúsculas: Caja que contiene una combinación de SKU.
palé combinado: Palé que contiene una combinación de SKU.
MLP: Véase matrícula maestra.
modelo: Representación de las opciones de producto de un producto configurable.
grupo de modelos: Colección de modelos, grupos de clases de opción, grupos de artículos de opción o incluso otros grupos de modelos.
almacén modelo: Almacén que tiene un conjunto de procesos operativos que también siguen muchos otros almacenes.
razón de modificación: Código de razón que define porqué un usuario ha realizado una modificación.
supervisar: Característica de producto que supervisa una cantidad cambiante y envía una notificación cuando la cantidad alcanza un nivel específico. Por ejemplo, el supervisor de disponibilidad genera una alerta global cuando el inventario cae por debajo del nivel configurado.
MPS: Véase planificación de producción maestra.
MRP: Véase planificación de requisitos de material.
MTC: Véase made-to-customer.
MTO: Véase made-to-order.
empresa de varios departamentos: Empresa cuyo enfoque principal es gestionar las actividades de compra y venta. Generalmente es un comprador, un vendedor o ambos. Sin embargo, también puede ser un minorista, un fabricante o ambos.
despliegue de varios titulares: Despliegue que consta de varias empresas que tienen requisitos empresariales exclusivos, como por ejemplo distintos flujos de proceso, extensiones específicas de la empresa y reglas.
exclusividad mutua: En SistemaSterling Order Management, una estrategia de regla de fijación de precios que impide que se dupliquen o se contradicen varias reglas de fijación de precios.

N

El pasillo estrecho alcanza el camión: Camión con elevador diseñado para operar en pasillos estrechos.
supervisor de negociación: Transacción desencadenada por tiempo que alerta a la empresa cuándo una negociación permanece en un estado determinado durante un periodo de tiempo determinado.
conducto de negociación: Flujo de trabajo de procesos establecidos que permite a los participantes negociar los detalles de una transacción. Este conducto puede configurarse para tenga lugar en cualquier lugar dentro de un conducto existente. El resultado de la negociación es en forma de aceptación con la posibilidad de actualizar algunos valores negociados o en forma de rechazo de los términos de la transacción por parte de uno de los participantes o ambos.
regla de negociación: Reglas de negocio y códigos comunes que pertenecen al proceso de negociación.
cantidad disponible neta: Cantidad de una SKU disponible para nuevas órdenes después de tener en cuenta las reservas de existencias y las restricciones de asignación. La cantidad disponible neta se calcula de este modo: disponible - pendiente de salida.
inventario neto: Cantidad de la SKU en una ubicación. El inventario neto se calcula de este modo: disponible + pendiente de entrada - pendiente de salida.
nodo: Ubicación física fija en la que se asignan bienes o servicios para su despacho; incluidas tiendas, centros de distribución y almacenes.
capacidad de nodo: El potencial de recursos para satisfacer las solicitudes de inventario (bienes).
no asignable: Relativo a productos que no están disponibles para ser asignados a órdenes.
no seleccionable: Perteneciente a SKUS que no está disponible para recogida, embalaje y envío.
notificación: Proceso de notificar al nodo de envío, proveedor o proveedor de servicio cuando se cumplimenta una solicitud de orden.

O

OEM: Véase fabricante de equipo original.
revocación: Eliminar un nodo o empresa de un modelo participante.
incorporación: Habilitar a un almacén para que procese transacciones en un sistema Sterling Store activo.
congelado: Relativo a una ubicación que está retenida. Si una ubicación está retenida, los usuarios no pueden colocar artículos ni eliminar artículos de ella.
artículo de caja abierta: Producto que es obsoleto, es un modelo de exposición, o ha sido devuelto por un cliente tras abrir la caja. Dichos productos se analizan y venden como producto de alta calidad con un descuento significativo.
unidad de medida operativa: Forma en que se miden los productos para usos operativos en el almacén.
clase de opción: Parte configurable de un modelo de artículo. Por ejemplo, un motor es una parte configurable de un coche. Los artículos de opción de la clase de opción de motor son: 4 cilindros, 6 cilindros y 8 cilindros.
grupo de clases de opción: En Sterling Configurator Visual Modeler, colección de clases de opción o grupos de clases de opción anidados que representan entidades que pueden reutilizarse sin cambiar ningún modelo de artículo ni ninguna clase de opción.
artículo de opción: En Sterling Configurator Visual Modeler, pieza o servicio que puede solicitarse y que pertenece a un modelo de artículo. Los artículos de opción son miembros de una clase de opción o de un grupo de artículos de opción. Los artículos de opción suelen estar asociados con propiedades.
grupo de artículos de opción: En Sterling Configurator Visual Modeler, colección de artículos de opción que puede reutilizarse en distintas clases de opción o grupos de clases de opciones en distintos modelos de artículo.
pedido: Intención expresada, de forma verbal o por escrito, de contratar una transacción comercial.
Antigüedad del pedido: El número de días desde la creación de la orden. La antigüedad del pedido se calcula sólo para pedidos pendientes.
tiempo del ciclo de la orden: Periodo entre la creación de la orden y la hora a la que se envía la orden desde el almacén.
regla de cumplimentación de orden: Reglas de negocio y códigos comunes que están asociados con una orden y su flujo a través del conducto de cumplimentación de orden.
historial de pedidos: Notas que se registran automáticamente en sucesos y ayudan al representante de servicio al cliente a realizar el seguimiento de las transacciones realizadas.
unidad de medida de orden: Método de medir productos para realizar órdenes.
sistema de orden, envío y facturación (OSB): sistema que permite a los fabricantes aceptar solicitudes para productos, enviar los productos al cliente y enviar una factura de las mercancías recibidas.
código de pedido: Identificador que se adjunta a una orden que proporciona a un sistema un "reconocimiento de versión" para que pueda coordinar qué características de orden están disponibles en varias versiones del sistema.
organización: Entidad empresarial que tiene un rol o roles específicos que interactúan con otras organizaciones en una cadena de suministro para realizar un negocio. Una organización representa cualquier unidad de negocio, ya sea una empresa, una persona jurídica, un grupo de negocio, una organización de venta, una organización de compra o un almacén.
fabricante de equipo original (OEM): Fabricante de equipo que puede ser comercializado por otro fabricante.
OSB: Véase sistema de facturación de envío de pedidos.
proceso de salida: Proceso total de control y gestión de los materiales de salida desde la recepción de la orden del cliente, a la consolidación de las tareas de recogida, la selección, el empaquetado y el envío final a un cliente.
clasificación de salida: Relativo a contenedores de envío de salida en una única ubicación. Una vez que se ha clasificado un contenedor de envío en una ubicación determinada, el sistema sugiere la misma ubicación para clasificar otros contenedores del envío hasta que el usuario sustituye manualmente la ubicación.
regla de sustitución: Regla que el usuario de una empresa define para determinar una acción en respuesta a la violación de una validación. Las reglas de sustitución pueden configurarse para permitir que una transacción se realice o no, o para permitirla mediante aprobación.
Exceso de capacidad: Porcentaje de envíos o cantidad de artículos de línea de pedido que el nodo está despachando y que excede la capacidad total del nodo para el día.

P

paquete: Recopilar los artículos seleccionados en envases de cartón de envío para transportarlos al cliente.
embalaje y retención (PH): Estrategia que intenta nivelar la carga de trabajo de recogida/embalaje recogiendo/empaquetando órdenes con antelación. Los artículos se preparan para el envío y se retienen en un área de transferencia hasta las fechas de envío de la orden del cliente, cuando pueden enviarse.
lista de embalaje: Copia impresa que lista el contenido de un envío a un cliente.
estación de embalaje: Área de un almacén en la que tiene lugar el embalaje.
PA-DSS: Véase estándar de seguridad de datos de aplicación de pago.
paginación: Recuperación de muchos registros de la base de datos, una página cada vez.
palé: Estándar plataforma de metal, plástico o madera de medida estándar para facilitar el traslado de material. Los envases de cartón se amontonan en el palé, lo que permite su traslado a través de camiones con carretilla elevadora o transpaleta.
transpaleta: Equipo de gestión de material (MHE) controlado manualmente que se utiliza para trasladar palés en la planta. Las transpaletas pueden elevar un palé sólo a unos centímetros del suelo, a diferencia de una carretilla elevadora, que puede elevar un palé por encima de nuestra cabeza.
PAN: Véase número de cuenta principal.
paquete: Envase de cartón o paquete del que se puede hacer un seguimiento con un número de albarán.
participante: Organización implicada en una cadena de suministro que facilita comercio. Cada participante se considera una organización con un rol definido.
gestión de participantes: Mecanismo que se utiliza para establecer procesos de flujo de trabajo y reglas de negocio de concentrador o empresa.
centro de distribución de piezas (PDC): Ubicación o almacén desde la que los artículos utilizados en la fabricación de productos se promueven, venden y envían o entregan a clientes individuales, generalmente en una región o zona determinada.
Payment Application Data Security Standard (PA-DSS): Programa que ayuda a los proveedores de software y a otros desarrollar aplicaciones de pago seguras que no almacenen datos prohibidos, garantizando que sus aplicaciones de pago son compatibles con el estándar PCI DSS.
Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS): Estándar mundial de seguridad de la información ensamblado por el consejo PCI SSC (Payment Card Industry Security Standards Council). El estándar se creó para ayudar a las organizaciones que procesan pagos con tarjeta a evitar el fraude mediante tarjetas de crédito a través de mayores controles en los datos y en su exposición al compromiso. El estándar se aplica a todas las organizaciones, que tienen, procesan o pasan información del titular de la tarjeta de cualquier marca con el logotipo de una de las marcas de la tarjeta.
método de pago: Medio por el que se realizan los pagos de un pedido. Por ejemplo, los métodos de pago pueden incluir varias marcas de tarjetas de crédito, cheques electrónicos, líneas de crédito y certificados de regalo.
estado de pago: La posición actual del proceso de pago. Por ejemplo, los valores pueden ser "En espera de autorización", "Autorizado", "Pagado", etc.
condición de pago: Las condiciones de pago de una venta, como el periodo de tiempo en el que un comprador debe pagar el importe debido, o el tipo de interés que se aplica a los saldos pendientes.
tipo de pago: Tipos de pago que un cliente utiliza para pagar una orden. Por ejemplo, cheque, tarjeta de crédito, tarjeta de valor de tienda, etc.
PCI DSS: Véase Payment Card Industry Data Security Standard.
PDC: Véase centro de distribución de piezas.
PDT: Véase terminal de datos portátil.
pendiente de selección: La cantidad del código de artículo está reservada para pedidos, pero todavía no se ha seleccionado.
pendiente de envío: La cantidad del código de artículo está reservada y seleccionada para los pedidos, pero todavía no se ha enviado.
inventario perpetuo: Actualización continua de los datos de cantidad de inventario en cada artículo, en tiempo real, a medida que se ejecuta cada transacción que reduce o aumenta el nivel de inventario (en lugar de recopilar todas las transacciones al final de un turno y actualizar los datos de inventario en todos los artículos una vez).
PH: Véase empaquetar y retener.
recuento físico: Tarea de contar todos los artículos del almacenamiento a la vez para verificar la precisión de los registros de inventario del sistema. El recuento físico se realiza una o dos veces al año. Todas las operaciones de almacén se concluyen hasta que finaliza el proceso.
kit físico: Producto que es un artículo único que no puede desintegrarse en componentes. Un kit físico se considera un producto final al final de la expedición. Por ejemplo, un teléfono móvil con su batería y auriculares es un kit físico preconfigurado.
artículo de kit físico: Artículo único que no se divide en componentes. Se considera un producto finalizado en un nodo en un momento de la expedición.
seleccionar: Recuperar un artículo de una ubicación en un almacén y dejado a parte para ser empaquetado para envío.
seleccionable: Relativo a las SKU que están disponibles para selección, empaquetado y envío.
contenedor seleccionado: Contenedor lleno de productos que se recopilan para preparar un envío.
Rechazo de recogida: Porcentaje de envíos o cantidad de artículos de línea de pedido para los que se ha rechazado la recogida.
lista de selección: Listado de artículos de línea que deben seleccionarse para satisfacer la orden de un cliente. Esta lista imprimible se utiliza para localizar y seleccionar los artículos necesarios para cumplimentar una orden.
ubicación de selección: Ubicación en la que se recopila el inventario para preparar el envío.
asignación de ubicación de selección (PLA): Asignación de la ubicación o ubicaciones de almacén para la demanda realizada. La PLA se define a nivel de grupo de envío y puede compartirse entre varios grupos de envío.
seleccionar/empaquetar: Método de selección que combina las tareas de selección y empaquetado seleccionando un artículo de una ubicación y colocándolo directamente en el contenedor de envío para el cliente de la orden en cuestión.
comprobante de requisición de artículos: Hoja que contiene la lista de artículos que deben obtenerse del inventario para cumplimentar una orden.
selección para vaciar: Estrategia de selección que asigna ubicaciones de selección para una orden de modo que se vacíen tantas ubicaciones como sea posible.
selección según la luz: Método de selección que consta de una secuencia establecida por un sistema de luces controladas que guían al operador del almacén a través de la secuencia de selección.
ejecución secuencial: Serie de transacciones y estados que guían los tipos de documento, como orden de venta y orden de compra, a través de un proceso relacionado.
determinación del conducto: Herramienta de configuración gráfica diseñada para configurar condiciones para las que se utilizarán conductos en el flujo de trabajo de procesos de negocio. Por ejemplo, una organización utiliza una determinación de conducto para configurar una condición que determina si las líneas de orden contienen materiales peligrosos y luego envía la línea de orden al conducto correcto.
PLA: Véase asignación de ubicación de recogida.
planta: Ubicación física en la que se fabrican las mercancías.
OC: Véase orden de compra.
distribución agrupada: Estrategia de consolidación de envíos en la que los envíos más pequeños que están destinados a la misma región geográfica se agrupan para formar un único envío de carga de camión (TL) o menos que el envío de carga de camión (LTL) a un punto de agrupación. Desde el punto de agrupación, se realizan envíos individuales a los destinos respectivos. Esta estrategia da lugar una reducción de los costes generales de transporte.
terminal de datos portátil (PDT): Terminal de datos de sistema pequeño que el operador del almacén puede transportar por el almacén. El operador puede acceder al sistema, actualizar registros, etc., desde cualquier punto del almacén sin tener que regresar continuamente a la estación del terminal.
código postal: Serie de letras y/o dígitos que se añaden a una dirección postal para ordenar el correo.
aplazamiento: La estrategia de esperar tanto como sea posible antes de ejecutar tareas que cambian el producto estándar en un producto específico del cliente (es decir, aplicar tickets o etiquetas especiales). Posponer este cambio de producto reduce los riesgos asociados a los cambios en la demanda o los requisitos del cliente.
orden preasignada: Orden de entrada que ya se ha asignado a una orden realizada por un cliente antes de haber recibido el inventario.
paquete preconfigurado: Paquete de artículos configurables que se basa en una configuración predefinida.
kit dinámico predefinido: Kit dinámico preconfigurado que los compradores pueden añadir directamente al carrito de la compra sin ninguna configuración adicional. Por ejemplo, si un kit dinámico consta de varios sistemas, monitores y teclados, el kit dinámico predefinido asociado es el sistema configurado. Los kits dinámicos permiten utilizar varios kits dinámicos predefinidos.
regla Greex predefinida: Condición XML avanzada predefinida que se utiliza para evaluar reglas de validación que no tienen definida ninguna entrada Greex personalizada.
asociación de sustitución preferida: Asociación de artículos que proporciona la capacidad de reconocer que un artículo solicitado debe sustituirse por un artículo preferido antes de cumplimentar el pedido del artículo original. El sustituto preferido es casi idéntico al artículo original.
lista de precios: Lista de precios definida para un conjunto de elementos. Cada lista de precios es aplicable a un cliente en particular, a un grupo de clientes o productos durante un periodo de tiempo determinado.
equiparación de precio: La acción que realiza un representante de servicio al cliente cuando un cliente reclama que un artículo solicitado está disponible a un precio menor de un minorista diferente.
programa de precios: Una lista de precios o una colección de listas de precios que se utilizan para ofrecer diferentes precios a diferentes clientes en diferentes momentos.
organización de fijación de precios: Organización que almacena y realiza el mantenimiento de los datos de fijación de precios. Una organización de fijación de precios define y mantiene la lista de precios principal y las reglas de fijación de precios.
regla de fijación de precios: Regla que se utiliza para realizar ajustes de fijación de precios para una orden. En función de cómo se configure una regla de fijación de precios, el resultado puede ser un descuento o recargo que se aplica al precio de la orden.
unidad de medida de fijación de precios: Forma de medir los productos para fijar los precios.
número de cuenta principal (PAN): Identificador principal para un método de pago, de acuerdo con el grupo de tipos de pago al que pertenece. Por ejemplo, el número de cuenta principal de una tarjeta de crédito es el número de tarjeta de crédito.
prefijo de clave principal: Prefijo de dos dígitos para una colonia. Puede ser cualquier número del 10 al 99 (excepto 19 y 20). Los dos primeros dígitos de la clave principal se utilizan para identificar una colonia a través del prefijo de colonia.
ubicación principal: La ubicación de almacenamiento se designa como la ubicación dedicada para un código de artículo, normalmente en el área de recogida activa.
tiempo de proceso: El tiempo que tarda un artículo en ser recibido por un almacén y listo para el envío (proceso de entrada), así como su envío desde el almacén (proceso de salida).
modelado proceso: Proceso de configuración del flujo de trabajo de pedidos, cambios de inventario, devoluciones, autorizaciones de pago o muchos otros sucesos del sistema.
conducto de tipos de proceso: Proceso de flujo de trabajo que consiste en una serie de transacciones y estados que guían documentos, como órdenes y órdenes de compra, a través del proceso de cumplimentación.
orden de compra: Tipo de orden encadenada derivada para reaprovisionamiento de inventario en la ubicación de envío.
orden de compra de abastecimiento: Tipo de orden de compra para la que se deriva una orden de compra para reponer inventario comprándola a un nodo o proveedor que no es propiedad de la organización vendedora.
orden de transferencia de abastecimiento: Tipo de orden de compra para la que se deriva una orden de transferencia para reponer inventario moviéndola de otro nodo que es propiedad de la organización vendedora a la ubicación del nodo de envío. Véase también orden de transferencia.
clase de producto: Clasificación de artículos, como primera calidad, segunda calidad o buen acabado. Los productos de distintas clases de producto pueden requerir distintos métodos de manejo y almacenamiento.
artículo de producto: Artículo físico definido en el catálogo principal que se puede solicitar y enviar o entregar a un cliente.
gestión de productos: Proceso de seguimiento y control del inventario de productos o artículos en una red organizativa.
origen de los productos: Véase aprovisionamiento.
perfil: En SistemaSterling Order Management, un conjunto de datos que lista características significativas de artículos que se venden en tiendas.
margen de beneficios: Relación de rentabilidad. Indica cuánto llega a mantener una empresa en términos de ganancias de cada dólar que gana a través de las ventas. El margen de beneficio se muestra como un porcentaje, por ejemplo, un margen de beneficio del 20% significa que la empresa tiene un ingreso neto de $0.20 por cada dólar que gana a través de las ventas.
factura proforma: Factura borrador que se crea tras crear un envío en la que constan los cargos y los impuestos correspondientes.
promoción: Lógica de negocio que ofrece incentivos a los clientes cuando se han satisfecho determinadas condiciones.
número de PRO: Un número de seguimiento asignado por un transportista se utiliza para realizar un seguimiento de un envío (normalmente para envíos Less than Truckload (LTL)) a través del proceso de transporte del transportista. Véase también número de seguimiento.
propiedad: Elemento descriptivo que se utiliza como entidad básica para la creación de reglas. Las propiedades se asocian con modelos, clases de opción y artículos de opción.
propuesta: Documento generado a partir de un presupuesto que suele presentarse a un cliente. Una propuesta contiene los detalles de un presupuesto como, por ejemplo, los artículos de línea, el total del presupuesto, los ajustes.
código de protocolo: Código que identifica los distintos protocolos que las organizaciones utilizan para comunicarse entre sí.
servicio proporcionado: Servicio ofrecido además de la entrega de un producto adquirido, como una instalación o la retirada de un equipo antiguo.
calendario de servicio proporcionado: Calendario de negocio que define específicamente las horas de trabajo (turnos) para un día determinado en el que pueden completarse los servicios proporcionados.
método de entrega de servicio proporcionado: Modo de completar un servicio proporcionado para un cliente.
organización de proveedores: Organización responsable de cumplimentar solicitudes de servicios proporcionados.
código de organización de proveedor: Identificador para una organización responsable de cumplimentar solicitudes de servicios proporcionados.
orden de compra (PO): Orden autorizada a un distribuidor externo o un proveedor interno.
tiempo de ciclo de compra: Periodo entre la creación del pedido y la hora en la que se recibe el pedido en el almacén.
organización de compra: Organización que es responsable de formalizar órdenes de compra a proveedores para reponer materias primas y productos en una ubicación de empresa.
depuración: Proceso mediante el cual se eliminan los datos antiguos de la base de datos del sistema. Una depuración minimizan el número de registros de base de datos no utilizados para incrementar la eficiencia de las búsquedas y reducir el tamaño del disco físico necesario.
reglas de criterios de depuración: Un conjunto de cualificaciones pertenecientes a cada tipo de depuración.
bastidor de flujo de retroceso: Bastidor de flujo en el que tanto la selección como el abastecimiento se realizan desde la parte frontal del bastidor.
tarea de almacenaje: Tarea de colocar un artículo (palé, caja, único) en almacenaje. La tarea de almacenaje puede ser un sistema que se dirige en el que el sistema selecciona la ubicación de almacenaje, o aleatorio en el que un operador encuentra espacio para el elemento y actualiza el sistema en cuanto a la ubicación que se ha elegido.

Q

Control de calidad: Véase control de calidad.
QS: Véase estado de calidad.
control de calidad (QC): Proceso de inspeccionar materiales de entrada para verificar si las SKU son correctas, las cantidades, los requisitos de embalaje, etc., así como la calidad del material. El control de calidad se lleva a cabo sobre una base de muestreo en la que se inspecciona un porcentaje especificado de un recibo.
estado de calidad (QS): Código definido por el usuario que identifica la condición de una SKU o grupo de unidades SKU; por ejemplo, "nuevo producto", "defectos de fábrica" o "segundos".
nivel de cantidad: Rango que define el precio de un artículo para un rango de cantidad. Si la cantidad solicitada para ese artículo se encuentra dentro de este rango, el precio definido por el nivel de cantidad se aplica al artículo del pedido.
entorno de control de calidad: El entorno de control de calidad (QA), también conocido como entorno de pruebas, está incluido en IBM Sterling Order Management System Standard Edition. No se incluye en la suscripción a IBM Sterling Order Management System Essentials Edition. Está disponible como complemento para el servicio en la nube, si se necesitan entornos de control de calidad (QA) adicionales.
cola: Línea o lista de elementos que esperan su proceso, por ejemplo, un trabajo que debe realizarse o los mensajes que deben visualizarse o transmitirse.
gestión de colas: Proceso de configurar colas de alertas de usuario para usuarios específicos o tipos de excepciones y para determinar el tipo de notificación de usuario.
acceso rápido: Método para obtener información sobre un pedido, artículo o cliente que utiliza el proceso más corto.
comilla: Contrato vinculante legalmente entre un vendedor y un comprador para la adquisición de un conjunto predeterminado de elementos y las cantidades de dichos elementos a un precio predeterminado, con la entrega en una fecha especificada. Un presupuesto puede ser el resultado de una sola orden o puede caducar en una fecha determinada si la orden no se ha realizado.

R

RA

Véase autorización de devolución.

terminal de datos de radio (RDT)

Unidad de radio portátil o montada en camión o PDA que proporciona a los operadores un contacto permanente con un sistema host a través de la radio. Los datos se introducen mediante un escáner de códigos de barras y un teclado y se envían al sistema host para que los procese.

terminal de frecuencia de radio (RFT)

Dispositivo portátil que un operador utiliza para comunicarse con el sistema mientras trabaja en un almacén.

RDT

Véase terminal de datos de radio.

autorización en tiempo real

Proceso de validar que un método de pago es válido y puede utilizarse para pagar una cantidad de dinero cuando se añade un método de pago en la interfaz de usuario.

supervisión de disponibilidad en tiempo real

En Sterling Order Management System, un agente que genera un suceso cuando las cantidades de inventario cambian entre los umbrales especificados.

código de razón

Se utiliza un valor para indicar la razón específica de un suceso o condición.

número de placa recibido (RLPN)

Identificador de código de barras de un palé, envase de cartón o caja específico y su contenido que se ha recibido en el destino.

número de destinatario

Número asignado para realizar el seguimiento de la recepción de mercancías en el almacén. Puede asignarse un número de destinatario a todas las recepciones del almacén.

recibir

Proceso de descarga y verificación de un envío de un proveedor, incluida la notificación de que han llegado los artículos enviados desde el proveedor.

nodo receptor

Almacén o centro de distribución que recibe el envío de productos.

número de recepción

Véase número de receptor.

hoja de trabajo de recepción

Un formulario de entrada de datos que se utiliza para especificar los elementos recibidos en una tienda.

línea recomendada

Artículo de línea que se recomienda a un cliente además de los artículos para los que el cliente ha mostrado su interés de compra.

implementación de referencia

Implementación de ejemplo que utiliza datos como, por ejemplo, organizaciones de ejemplo, usuarios, equipos, imágenes, artículos, modelos de configuración, titularidades de artículos y precios para mostrar las funciones de diversas aplicaciones y productos.

reembolso

El importe del abono en la moneda utilizada para hacer el pedido.

región

En SistemaSterling Order Management, zona geográfica o basada en el mercado en la que es aplicable una regla de validación o sustitución.
Territorio geográfico definido. Una región puede ser un área de código postal específica, un pueblo, una ciudad, un estado, un grupo de estados o incluso un grupo de países. Cada región puede ser un conjunto de otras regiones o un conjunto de códigos postales de la región.

nivel de región

Clasificación de regiones en distintas categorías para facilitar las búsquedas. Los niveles de región, como país, estado, ciudad o provincia, se crean en base al nivel en el que una organización desea agregar sus regiones miembro.

esquema de región

Grupo de regiones jerárquicas que representa el conjunto completo de regiones que definen una geografía determinada.

razón de rechazo

Código que identifica la razón específica por la que no se acepta una oferta en el proceso de negociación.

artículo relacionado

Artículo asociado con otro artículo como parte accesorio o necesaria, pero que se vende por separado. Por ejemplo, si un cliente compra una cámara, la tienda puede ofrecer la opción de comprar una funda o las baterías. La funda y las baterías son artículos relacionados para a cámara.

tipo de relación

Tipo que se utiliza para definir una relación y su dirección entre nodos.

fecha de liberación

Fecha en que un aviso se envía al almacén para iniciar el proceso de envío de una orden.

ciclo de liberación

Transacción que abre tareas de recogida para un ciclo

reaprovisionamiento

El proceso de volver a rellenar una ubicación de recogida activa se basa en el cálculo deliberado y controlado y en la asignación de tareas.

repo

Véase repositorio.

repositorio (repo)

Área de almacenamiento persistente para datos y otros recursos de las aplicaciones.

solicitud de información (RFI)

Actividad de flujo de trabajo que solicita información adicional al participante especificado.

solicitud de propuesta (RFP)

Una invitación formal que contiene un ámbito de trabajo, que busca una respuesta formal (propuesta) que describa tanto la metodología como la compensación para constituir la base de un contrato.

reserva

Acto de reservar artículos de inventario para una ordene específica.

ubicación de reserva

Ubicación de almacenamiento para material utilizado para abastecer ubicaciones de selección. El material que se almacena en estas ubicaciones no está pensado para la recogida, sino como stock de reserva.

existencias de reserva

Materiales que se almacenan en el área de reserva que está destinada a la reposición del área activa.

reenviar

Enviar un artículo de nuevo a un cliente que ha notificado que no ha recibido un artículo solicitado.

dirección residencial

Casa, apartamento o cualquier otro tipo vivienda donde residen personas. Una empresa también puede funcionar desde una residencia. Normalmente, el transportista de mercancías se pone en contacto con el cliente para concertar una cita antes de que se intente la entrega en una dirección residencial.

recurso

Todas las funciones y transacciones que son válidas y están disponibles para un rol de la organización.

paquete de recursos

Colección estructurada de datos que proporciona una correlación de clave-valor para datos (recursos) utilizados al localizar un programa. Los valores suelen ser series, pero pueden ser datos estructurados.

agrupación de recursos

Una colección de recursos lógicos identificados para completar la entrega o proporcionar servicios.

acción de respuesta

El código que identifica acciones específicas que se realizan cuando se realizan respuestas a la negociación entre dos organizaciones.

reinventariar

Proceso que una compañía lleva a cabo para coger un artículo devuelto por un cliente y colocarlo de nuevo en el inventario.

devolución

Producto que se ha enviado a un cliente y que éste ha devuelto por diversos motivos (mercancía dañada, artículo incorrecto).

autorización de devolución (RA)

Número de devolución aplicado a productos devueltos.

evitación de la devolución

El acto de evitar una devolución, ya sea igualando el precio de un artículo o apaciguando al cliente.

disposición de devolución

Código de disposición que determina la clasificación del producto y el estado de inventario de los artículos devueltos.

autorización de material de devolución (RMA)

Número de control de identificación que se asigna a una orden de devolución de un cliente.

método de devolución

Método que un cliente utiliza para devolver artículos a la empresa correspondiente.

rendimiento de la inversión (ROI)

Cantidad de beneficio o ahorro de coste que se realiza para un gasto determinado.

política de devolución

Política definida por una empresa para devolver artículos, por ejemplo, "Las devoluciones deben tener lugar en los 30 días posteriores a la compra".

razón de la devolución

El código que identifica el motivo de la devolución de los artículos.

ventana de devolución

Número de días hábiles, definidos por la empresa, para devolver un artículo a la tienda.

logística inversa

La estrategia de gestionar y controlar las órdenes que devuelven los clientes para remodelar, si es necesario, y colocarlas de nuevo en el estado de un producto vendible.

conducto de logística inversa

Flujo de transacciones necesarias para gestionar y controlar las órdenes devueltas de los clientes para restaurar el producto, si es necesario, y colocarlo de nuevo en un estado en que pueda venderse.

realizar correcciones

Reparar artículos que no cumplen las especificaciones del cliente debido a daños o embalaje incorrecto.

RFI

Consulte solicitud de información.

RFP

Véase solicitud de propuesta.

RFT

Véase terminal de radiofrecuencia.

RLPN

Véase número de matrícula recibido.

RMA

Véase autorización de material de devolución.

Rendimiento de la inversión

Véase retorno de la inversión.

rol

Papel que desempeña una organización que es comprendido por todas las demás organizaciones que está asociadas con el centro en cuestión.

direccionamiento

Determinar cómo se debe entregar un envío. El resultado de un proceso de direccionamiento es que un envío se asigna a una carga existente, o se crea una nueva carga para dicho envío.

guía de direccionamiento

Lista de condiciones que determinan cómo debería direccionarse un envío y qué transportista y servicio deberían utilizarse. Una guía de direccionamiento tiene un periodo de tiempo durante el que es efectiva y las condiciones para la cuándo debe aplicarse.

línea de guía de direccionamiento

Conjunto de condiciones que el usuario configura para que los métodos de direccionamiento para la selección de transportista, el servicio que se utiliza y la modalidad de envío sean óptimos para un envío determinado.

Regla

Una definición configurable o limitación de cómo se comportará el sistema al calcular los precios y los cargos de promoción, gestionar el inventario, planificar pedidos y realizar otras tareas relacionadas.

S

factor de seguridad: Tiempo que se añade a una estimación de envío para tener en cuenta circunstancias imprevistas. Por ejemplo, se puede agregar un día a una entrega para tener en cuenta la posibilidad de malas condiciones climáticas.
organización de ventas: Organización responsable de la venta y distribución de productos y servicios.
recibo de venta: Documento que contiene información acerca de una orden de venta.
SAM: Véase minutos permitidos estándar.
política de mismo origen: Política que garantiza que los documentos HTML o scripts que se originan desde un dominio no podrán cambiar un documento en otro dominio. Esto impide que el contenido malicioso de un dominio o sitio se cargue en otro dominio HTMLs para robar datos o emitir transacciones no bienvenidas.
búsqueda guardada: Conjunto de criterios de búsqueda que se guarda para su uso posterior.
SCAC: Véase código Alfa de transportista estándar.
regla de planificación: Reglas de negocio que planifican el envío, la distribución de inventario y las preferencias de nodo.
SCM: Véase marca de contenedor de envío.
gestión seguridad: Disciplina de gestión que dirige la capacidad de la organización para controlar el acceso a aplicaciones y datos que son de vital importancia para su éxito.
SED: Véase declaración de exportación de expedidor.
vendedor: Organización que suministra productos a empresas o a otras organizaciones compradoras.
autorización de vendedor: Titularidad, definida por una empresa, que otorga y restringe el acceso a las categorías de un catálogo.
catálogo de ventas: Jerarquía de grupos de artículos organizados para facilitar la venta de artículos. Generalmente, un catálogo de venta se muestra a los clientes como catálogo en línea.
número de serie (SN): Identificador exclusivo de cada unidad de una SKU adjunto al artículo si se necesita realizar el seguimiento de números de serie.
capacidad de servicio: El recurso es potencial para satisfacer solicitudes de servicio como, por ejemplo, instalaciones y entregas especiales.
infraestructura de definición de servicio: Infraestructura que define cómo se transportan los datos entre sistemas y que convierte los datos en formatos que cada sistema puede leer. Define las condiciones de límites para acceder a servicios y las excepciones de los registros.
instrucción de servicio: Notación asociada con un servicio.
artículo de servicio: Servicio definido como artículo por una organización de catálogo.
línea de servicio: Artículo de línea de una orden que indica un servicio o conjunto de servicios particular.
opción de servicio: Opción que se asocia a un servicio de entrega o servicio proporcionado para añadir requisitos de capacidad y costes al servicio correspondiente.
determinación de servicio de proveedor: El proceso se utiliza para buscar un proveedor de servicios y comprobar la capacidad de recursos para planificar la entrega de servicios.
habilidad de servicio: Habilidad necesaria para un servicio. Por ejemplo, el trabajo eléctrico es una habilidad necesaria para un servicio de instalación.
ranura de servicio: Intervalo de tiempo durante el que debe completarse una entrega o un servicio proporcionado. Una ranura de servicio se identifica mediante un ahora de inicio y una hora de finalización.
grupo de ranuras de servicio: Colección de varias ranuras de servicio.
ampliación de ranuras de servicio: Proceso de determinar la disponibilidad de recursos de servicio considerando ranuras y turnos adyacentes.
cantidad liquidada: Cantidad de una orden para la que ha recibido el pago.
liquidación: Proceso de pago que implica la recogida de fondos para el importe que se registra para una orden.
despliegue fragmentado: Tipo de despliegue en el que existen varios fragmentos de base de datos de transacciones. Cada colonia tiene un fragmento de base de datos de transacciones.
fragmentación: El proceso de dividir horizontalmente los subconjuntos de datos entre varios servidores. Los servidores pueden ser lógicos o físicos.
desplazar: Período de trabajo planificado. Por ejemplo, una jornada de 24 horas se divide a menudo en tres turnos de 8 horas.
aviso de envío: Notificación que especifica cuándo se envía la orden al nodo de envío.
Envío: Grupo de artículos de uno o más pedidos de cliente que utilizan un centro de envío y tienen la misma dirección de envío.
marca de contenedor de envío (SCM): Identificador para un palé, generalmente en formato de código de barras.
grupo de envíos: Agrupación de envíos con atributos parecidos que se basan en parámetros de selector de envío definidos, como la prioridad de envío.
línea de envío: Proceso de determinar la ubicación desde la que se envía un producto.
modo de envío (SM): Los diferentes medios de envío de artículos, carga de camión completa (TL), menos que la carga de camión (LTL) y paquetería.
nodo de envío: Almacén, tienda o centro de distribución que envía el envío o los productos.
declaración de exportación de expedidor (SED): Un documento aduanero requerido para la exportación de mercancías de los Estados Unidos.
código de estado de expedidor: Código que se utiliza para definir un expedidor o ASN. Las descripciones de código pueden configurarse de acuerdo con los requisitos del cliente.
calendario de envío: Calendario configurado por un nodo de envío para planificar envíos y garantizar que sólo se planifican en horas de trabajo del nodo.
carro de la compra: Un contenedor que guarda los artículos que un usuario tiene la intención de comprar.
resolución de escasez: Acto de resolver manual o automáticamente la escasez de inventario detectada. La escasez de inventario se puede resolver formalizando un pedido para la cantidad adicional, o cancelando algunos de los pedidos que se formalicen posteriormente para el artículo que tiene la escasez de inventario.
selección reducida: Perteneciente a un contenedor o envío que contiene menos del número completo de artículos que se han solicitado debido a un inventario insuficiente.
reducción: Reducción del inventario debido a robo o pérdida.
envoltorio comprimido: Método de envolver y sellar materiales envolviéndolos con plástico y luego encogiendo el plástico mediante la aplicación de calor. Este método se utiliza para proteger los artículos durante el transporte o el almacenamiento, y también como sellante de seguridad.
selección de una orden: Estrategia de selección en la que los artículos se seleccionan para una orden a la vez.
Código de artículo: Véase unidad de mantenimiento de existencias.
referencia cruzada de SKU: Proceso de definir números de SKU de artículos en varios catálogos soportados (referenciados) en un único mecanismo, como GTIN (número de artículo de comercio global).
SKU principal: Pantalla de configuración principal del sistema para configurar criterios relacionados con la SKU.
Tasa SLA: El porcentaje de envíos o cantidad de artículos de línea de pedido que se realizan a tiempo (basándose en el acuerdo de nivel de servicio) cuando se compara con el número total de las cantidades respectivas manejadas por el nodo.
ampliación de ranura: Véase expansión de ranura de servicio.
SM: Véase modalidad de envío.
SN: Véase número de serie.
clasificación: El acto de clasificar artículos por destino final. La ordenación se puede realizar mediante un sistema de ordenación utilizando una línea de ordenación.
sistema de clasificación: Sistema informatizado que controla la exploración y el desvío del proceso de clasificación y la línea de clasificación.
línea de clasificación: La sección de un sistema transportador automatizado que explora cada caja de cartón, determina su destino final y desvía la caja a la ruta del transportador, que la lleva a su destino.
estrategia de clasificación: Planes de almacén para clasificar los envíos en función del transportista, comprador, etc. La clasificación también se realiza de modo que varios contenedores de un envío puedan agruparse y enviarse de forma conjunta.
clasificar al seleccionar: Proceso en el que el selector recoge cantidades para varios envíos y, a continuación, clasifica las cantidades recogidas en varias cajas o bolsas.
origen: Proceso de determinar la ubicación desde la que se envía un producto.
clasificación de origen: Se utiliza un atributo personalizable para determinar qué regla de origen se debe utilizar para el envío, los servicios de entrega, los servicios proporcionados y el aprovisionamiento.
regla de origen: Regla que controla qué nodo, organización externa o grupo de nodos debe considerarse para el origen de una solicitud de producto o servicio en base al producto, la clasificación del producto, la región de envío y otros parámetros.
manejo especial: Procedimientos de manejo de materiales requeridos por la ley, los requisitos del cliente o la política de la empresa. Los artículos que requieren manejo especial pueden incluir, por ejemplo, materiales peligrosos, artículos frágiles o artículos de gran valor.
servicio especial: Servicio adicional relacionado con la compra de un producto. Por ejemplo: envoltorio de regalo, monogramas y personalizaciones (grabados).
capacidad de recursos específicos: Recursos disponibles para un día específico de la combinación semana/intervalo de tiempo para un intervalo de fechas determinado.
línea de división: Línea de pedido que se divide en varias líneas porque sólo existía un inventario parcial y la cantidad restante se sustituía por un artículo similar.
código de barras apilado: Código de barras apiladas horizontalmente con un número de identificación que denota cuántas filas (2-8) se han apilado. Permite la exploración de varios códigos de barras en cualquier orden haciendo un barrido de arriba abajo por todo el bloque.
minutos permitidos estándar (SAM): Valor que define un almacén para determinar cuánto tiempo se asigna para cada actividad, incluida la recepción, el movimiento de palés, el reaprovisionamiento de cajas y el etiquetado especial.
Standard Carrier Alpha Code (SCAC): Código exclusivo de dos a cuatro letras utilizado para identificar empresas de transporte.
capacidad de recursos estándar: Posible agrupación de recursos para cada combinación de semana/periodo de tiempo para un intervalo de fechas determinado.
nodo de espera: Dispositivo que asume la identidad de un nodo principal si el nodo principal falla o se queda fuera de servicio. El nodo en espera ejecuta la carga de trabajo del nodo principal hasta que el nodo principal vuelve a estar en servicio.
estación: Ubicación de un almacén en la que se realiza una actividad.
fragmento de estadísticas: En un despliegue fragmentado, fragmento que contiene estadísticas sobre una aplicación. Se comparte entre todas las colonias que existen para una versión determinada de la aplicación.
unidad de mantenimiento de stock (SKU): Identificador alfanumérico para cada artículo de mercancía o entrada de catálogo. La unidad más pequeña disponible para el mantenimiento del control de inventario. Puede incluir variables para el departamento, clase, proveedor, estilo, color, talla y ubicación.
orden de abastecimiento de existencias: Orden entrante que se crea para reponer los niveles de existencias.
parar solicitud de entrega: Solicitud a través de la que se puede parar la entrega o el envío de un artículo al cliente incluso después de que haya alcanzado un estado según el que no pueda cancelarse.
ubicación de almacenamiento: Espacio específico (espacio de planta, estantería, bastidor) utilizado para almacenar material. Cada ubicación de almacenamiento tiene un identificador distinto conocido por el sistema de gestión de almacén y el operador de almacén.
tipo de almacenamiento: Código definido por el usuario que se adjunta a un código de artículo que se utiliza para diferenciar tipos de códigos de artículo. El tipo de almacenamiento se puede utilizar para garantizar que determinados tipos de SKU se envían a áreas de almacén específicas para su almacenamiento.
tarjeta de valor almacenado (SVC): Tipo de pago configurable que representa una tarjeta que contiene fondos para su uso. Algunos ejemplos de SVC son: tarjetas de regalo, tarjetas de empleado, tarjetas pre-pago, tarjetas de devolución de mercancías y tarjetas de regalo electrónicas.
escaparate: Organización que tiene el rol de empresa y vendedor y tiene un tema asociado.
artículo de diseño: Véase elemento hijo.
organización de subcatálogo: Empresa cuyos artículos están disponibles en el catálogo de una organización de catálogos. Estos artículos pueden visualizarse y solicitarse a través del sitio web de la empresa.
suscripción: Proceso de exportar un subconjunto de datos principales o un conjunto de perfiles a las tiendas.
reemplazo: Proceso que reconoce si un artículo puede ser reemplazado por una cadena de artículos.
asociación de reemplazo: Asociación entre un artículo y una cadena de artículos por la que, si la fecha de efectividad del artículo original llega a ser obsoleta, puede reemplazarse por la cadena de artículos.
SVC: Véase tarjeta de valor almacenado.
servicio síncrono: Servicio de infraestructura de definición de servicios que proporciona una salida o respuesta a la aplicación que efectúa la llamada. La aplicación que efectúa la llamada espera una respuesta de este servicio.
gestión del sistema: El componente Sterling Order Management System utilizado para definir códigos de protocolo, códigos de documento y reglas de entorno local que se utilizan en todo el sistema.

T

control de etiquetas: Método de seguimiento del inventario en el almacén mediante la emisión de números de etiqueta.
número de etiqueta: Un atributo de inventario se utiliza para identificar los atributos de lote de compartición de artículos.
tarea: Acción asignada a un operador por un supervisor o un sistema en un almacén, como por ejemplo una tarea de traslado, almacenaje o recogida.
cola de tareas: Área en la que un agente que se ejecuta en segundo plano recoge una tarea pendiente y procesa las entradas de la cola de tareas.
tipo de tarea: Agrupación de tareas de almacén que completan un conjunto de tareas relacionadas.
asignación de equipo: Acto de asignar un equipo a un cliente para que los miembros individuales de ese equipo puedan acceder a los detalles sobre los pedidos del cliente y de los clientes.
Organización de plantilla: Una organización de plantilla es un rol asociado a una organización que define reglas de punto de venta, procesos de negocio y configuraciones para una tienda o un grupo de tiendas. Cuando se define una organización de configuración sólo para gestionar reglas de negocio, la organización de configuración debe designarse como Organización de plantilla. Las organizaciones de plantilla no son organizaciones lógicas. Las organizaciones de plantilla pueden configurarse en la estructura de herencia de manera que una plantilla herede las reglas de otra plantilla.
licitación anulada: Capacidad de cancelar los cargos de los pagos antes de procesar los pagos.
logística de terceros (3PL): Empresa que proporciona una gama de servicios externalizados como el almacenaje, el transporte y la fabricación por contrato.
Creación de indicencias: Aplicación de billetes o etiquetas especiales del cliente a los envases de cartón antes del envío para cumplir con los requisitos del cliente. Véase también servicio de valor añadido.
orden de niveles: Orden que se crea a partir de otra orden o que es el resultado de otra orden.
transacción desencadenada por tiempo: Transacción que se ejecuta a intervalos planificados.
tokenización: Proceso de sustituir datos sensibles, como el número de una tarjeta de crédito, por un símbolo exclusivo. Los datos sensibles se almacenan de forma segura en un almacén externo. La única forma de devolver el símbolo a su valor original es estableciendo contacto con el sistema de almacén externo.
reaprovisionamiento al máximo: Una estrategia de reposición, que complementa la reposición mín-máx. El reaprovisionamiento al máximo también está guiado por inventario de ubicaciones de reserva. No obstante, en lugar de crear tareas de reabastecimiento si el inventario está por debajo de un nivel (activador) mínimo, el sistema crea tareas de reabastecimiento si el inventario está por debajo de un nivel máximo (cap). Véase también mín-máx.
rastreo: Registro del proceso de un programa informático o de una transacción. La información que se recopila de un rastreo se puede utilizar para evaluar los problemas y el rendimiento.
número de seguimiento: Número de identificación asignado por un transportista común que se utiliza para realizar el seguimiento de un envío (generalmente paquetes) a través del proceso de transporte del transportista. Véase también número PRO.
transacción: Unidad lógica de trabajo que realiza una actividad como creación de órdenes, cambios de inventario, autorizaciones de pago y otros sucesos del sistema.
dependencia de transacción: Regla definida en una línea de orden que especifica cómo deben manejarse las clasificaciones de artículos, como, por ejemplo, los ID de artículo y los tipos de servicio, hasta que se cumplan determinadas condiciones en líneas de orden relacionadas.
regla de transacción: Regla de negocio que controla cómo pueden producirse las transacciones.
fragmento de transacción: En un despliegue fragmentado, fragmento que contiene datos de transacciones y que está dedicado a una colonia.
orden de transferencia: Documento que se utiliza para mover inventario entre instalaciones en un entorno de varias plantas. Véase también orden de transferencia de aprovisionamiento.
factura de orden de transferencia: Lista detallada de mercancías que indica cantidades, precios, cargos de envío, etc., para una orden de transferencia.
días de tránsito: Número calculado de días entre la recogida y la entrega de un envío.
tiempo de tránsito: Tiempo estimado para entregar envíos de un origen a un destino.
cinta transportadora de desechos: Se utilizó un transportador separado para transportar cartones vacíos y materiales de empaque a un área de recolección de basura. Se utiliza en operaciones, que rompen cajas de cartón de proveedor para reponer artículos.
carga de camión: Camión o remolque lleno que se transporta a una ubicación de envío.
código de barras bidimensional: Véase código de barras apilado.
movimiento de dos pasos: Véase almacenaje de dos pasos.
almacenaje en dos pasos: Tarea de almacenaje, o movimiento, que requiere el uso de dos piezas separadas de equipo de manejo de material y, por lo tanto, dos pasos para completar la tarea. Por ejemplo, puede utilizarse una transpaleta para transportar un palé al final de un pasillo de bastidor y una carretilla elevadora para elevar el palé al bastidor. El sistema deberá configurarse para planificar los dos pasos e indicar al operador de la transpaleta que entregue el palé a una ubicación de entrega y, al operador de la carretilla elevadora, que recoja el palé en la ubicación de entrega.

U

unidad de medida (UdM): Unidad estandarizada que se utiliza para medir una propiedad determinada de algo.
código de producto universal (UPC): Código de barras estándar, utilizado normalmente para marcar el precio de artículos en tiendas, que puede leerse e interpretarse mediante un equipo.
deshacer recepción: Ajustar la cantidad de recepción de inventario para corregir errores cometidos durante la recepción.
UOM: Véase unidad de medida.
UPC: Véase código de producto universal.
cargar: Transmitir datos de un sistema a una red o sistema central, o a un dispositivo adjunto, como una impresora.
Venta ascendente: La recomendación de un producto relacionado pero más caro de la misma línea de productos que el producto visualizado o seleccionado actualmente. Véase también accesorio, venta cruzada.
usuario: Cualquier persona, organización, proceso, dispositivo, programa, protocolo o sistema que utiliza los servicios de un sistema informático.
salida de usuario: Rutina personalizada que toma el control en un punto específico de una aplicación.
grupo de usuarios: Grupo formado por uno o más usuarios individuales definidos, que se identifican mediante un único nombre de grupo.
perfil de usuario: Descripción de un usuario que incluye información como el ID de usuario, el nombre de usuario, la contraseña, la autorización de acceso y otros atributos que se obtienen cuando el usuario inicia la sesión.
equipo de usuarios: Colección de usuarios que tienen requisitos comunes de acceso a datos.
transacción activada por el usuario: Transacción que se ejecuta basándose en acciones de usuario.
Tasa de utilización: La tasa de utilización se calcula para ambos métodos de cumplimentación (Recogida en tienda y Enviar desde tienda).; Tasa de utilización de envío desde tienda: el porcentaje de pedidos que se envían al nodo para su despacho en comparación con la capacidad de envío desde almacén establecida para el nodo. Este ICR indica la eficacia con la que el nodo utiliza el conjunto de envío desde la capacidad de la tienda.; Tasa de utilización de recogida en tienda: el porcentaje de pedidos que se envían al nodo para su despacho en comparación con la capacidad de recogida de tienda establecida para el nodo. Este ICR indica la eficacia con la que el nodo está utilizando la recogida configurada en la capacidad de la tienda.

V

validación: En Sterling Order Management System, un escenario de negocio. Un usuario de empresa define y gestiona las reglas de detección de negocio y sustitución ante una validación.
dominio de validación: La agrupación lógica de validaciones basada en las funciones del caso de uso que representa la validación; por ejemplo, orden y fijación de precios.
referencia de validación: En SistemaSterling Order Management, un valor de referencia que identifica de forma exclusiva una instancia de una infracción de regla durante una transacción.
regla de validación: En SistemaSterling Order Management, regla de detección de negocio o condición de limitación que se establece para abordar un escenario de negocio común. Por ejemplo, uno podría poner un límite de 10 en un artículo de venta, o limitar la edad de un comprador a 18 años o más. Siempre que una transacción esté dentro de los límites de una regla de validación, se lleva a cabo sin ninguna intervención.
revendedor de valor añadido (VAR): Un Business Partner de IBM que compra productos y servicios a través de un distribuidor y revende una solución completa a los clientes.
servicio de valor añadido (VAS): Actividad que se realiza como respuesta a la demanda de un cliente. Los servicios de valor añadido pueden ser actividades que se realizan en un producto antes de que el producto se entregue al cliente, o un servicio proporcionado que se realiza en el sitio del cliente. Véase también creación de incidencias.
VAR: Véase distribuidor de valor añadido.
tarea de varianza: Tarea de recuento de segundo paso que se crea para un artículo de ubicación que ha mostrado una discrepancia en el primer recuento.
producto de variación: Producto disponible en distintas variaciones. Por ejemplo, una camisa puede estar disponible en diferentes variaciones de tamaño, tales como pequeñas, grandes y extra grandes, y variaciones de color, tales como negro, blanco y rojo.
VAS: Véase servicio de valor añadido.
velocidad: Velocidad de facturación de una SKU individual. Las SKU que se venden con rapidez con una facturación rápida son artículos de alta velocidad.
código de velocidad: Código que identifica la velocidad de una SKU. Este código se utiliza en la selección de ubicación en un almacén para garantizar que los artículos de alta velocidad se almacenan más cerca del área de envío que los artículos de baja velocidad.
proveedor: Persona o empresa que proporciona materiales o servicios a otra persona o empresa.
violación: En SistemaSterling Order Management, instancia de una regla de sustitución que se ha infringido en una transacción.
entrada de voz: Respuesta a las solicitudes de voz dadas por un usuario del almacén.
instancia de voz: Servidor que aloja una aplicación de voz de un tercero. Pueden definirse varias instancias para una aplicación de voz.
selección de voz: Seleccionar una actividad en un almacén, donde un usuario de almacén recibe instrucciones de voz a través de un conjunto de cabezas, y confirma la acción de nuevo de forma vocal.
flujo de trabajo de voz: El flujo de actividades y diálogos basados en voz que representan una operación de almacén específica.

W

WAN: Véase red de área amplia.
almacén: Ubicación física en la que se almacenan mercancías.
ciclo: Unidad de trabajo con un punto de inicio y de finalización claramente definido. Un ciclo puede hacer referencia a la selección, recogida, envío o reaprovisionamiento.
restricción de tamaño de ciclo: El límite superior en términos de número de envíos, volumen de envíos, etc., que se puede establecer en un ciclo.
albarán: Documento para un transportista de paquetes que contiene los detalles de un envío.
servicio web: Aplicación que realiza tareas específicas y se puede acceder a ella a través de protocolos abiertos como HTTP y SOAP.
tolerancia de peso: Valor aceptable de varianza entre el peso esperado y el peso real.
red de área amplia (WAN): Red que proporciona servicios de comunicación entre dispositivos en una área geográfica mayor de la servida por una red de área local (LAN) o una red de área metropolitana (MAN). Véase también red de área local.
WIP (Trabajo en curso): Véase trabajo en proceso.
OT: Véase orden de trabajo.
trabajo en curso (WIP): El estado se utiliza para indicar que los pasos necesarios para completar una tarea están progresando, pero aún no se han completado.
orden de trabajo (WO): Registro que contiene información sobre el trabajo que debe llevarse a cabo.
estación de trabajo: Terminal o sistema personal en el que un usuario puede ejecutar aplicaciones y que está conectado a un sistema principal o a una red.
tipo de trabajo: Véase tipo de tarea.

X

XML: Véase Extensible Markup Language.
XSL: Véase Extensible Stylesheet Language.

Y

gestión de yardas: La gestión y visibilidad de camiones, remolques e inventario dentro de un astillero (normalmente asociado con una instalación de almacén o muelle cruzado) para garantizar el envío, la carga, la descarga y la recepción a tiempo de material y pedidos. Esto puede implicar la gestión de puertas de muelle y la entrada y salida en puerta.

Z

zona: Un grupo de ubicaciones de un almacén se utiliza para distinguir los tipos de almacenamiento o el artículo que se almacena en esas ubicaciones.
omisión de zonas: Proceso de consolidación de envíos de paquetería en una sola carga, asignándolos como un envío de LTL en un nodo a granel dividido. Los envíos consolidados se envían posteriormente a distintos destinos como paquetes de la misma región, de modo que se ahorran costes de envío. Véase también nodo a granel divisible.