Crear un cupón básico basado en el total de la orden
Un cupón de total de la orden es un tipo de cupón que cambia el importe total que se cobra a un cliente que está basado en el total de la orden. Por ejemplo, una organización puede crear un cupón con el cual un cliente puede obtener un descuento del 25% si el cliente compra artículos por un valor de $5.000 o superior. Por lo tanto, si el cliente compra artículos por un valor de $5.000, el importe total cobrado al cliente será de $3.750.
Acerca de esta tarea
Sólo los usuarios que pertenezcan a una organización de fijación de precios o a una organización vendedora pueden crear un cupón que se base en el total de la orden.
- Durante la creación de un cupón básico basado en el total de la orden, el administrador no podrá asociar ningún artículo al cupón.
- Si desea incluir varios tipos de precios en la promoción, es recomendable que configure una regla de total de la orden avanzada.
Para crear un cupón básico basado en el total de la orden, efectúe los siguientes pasos:
Procedimiento
- Vaya a la pantalla Crear cupón. Para ir a la pantalla Crear cupón, realice los pasos siguientes:
- Inicie sesión en Sterling™ Business Center como administrador de precios.
- Se visualiza la página de inicio de la aplicación. Pulse la pestaña Fijación de precios .
- En la página de inicio Fijación de precios , pulse Nuevo cupón en el dashlet Fijación de precios . Se visualiza la pantalla Crear cupón.
- Seleccione la opción Total del pedido .
- En la opción Total del pedido , seleccione Básico
- En el recuadro ID de cupón * , especifique un identificador exclusivo para el cupón. El ID de cupón, que se utiliza para identificar el cupón, debe
ser exclusivo para la organización de fijación de precios.Nota: Las reglas de fijación de precios y los cupones no pueden compartir el identificador.Por ejemplo, si escribe ABC en el recuadro ID de cupón*, y existe una regla de fijación de precios que tiene ABC como el ID de regla de fijación de precios, se visualiza un mensaje de error.
- Pulse Enviar.
- Se visualiza la pantalla Resumen de cupón. En el panel Información primaria, se visualizan el tipo de cupón que ha seleccionado y el ID de cupón que ha especificado. En el recuadro Descripción de cupón*, escriba una breve descripción del cupón.
- En el campo Fecha de inicio efectiva * , seleccione la fecha de inicio pulsando el icono Calendario y seleccione la hora de inicio. La fecha y hora de inicio indican la fecha y hora a partir de la cual el cupón estará vigente.
- En el campo Fecha de finalización efectiva * , seleccione la fecha de finalización pulsando el icono Calendario y seleccione la hora de finalización. La fecha y hora de finalización indican la fecha y hora hasta la cual el cupón estará vigente.
- En la pestaña Condiciones , especifique la información adecuada.
Tabla 1. En la tabla siguiente se describen los campos de la ficha Condiciones de la pantalla Resumen: Campo Cabecera Aplicar a la orden que cumpla los criterios siguientes Realice los pasos siguientes: - Especifique el Total de la orden:* correspondiente. Por ejemplo, si especifica 1000, una de las condiciones bajo las cuales se aplicará el cupón es que el total de la orden debe ser superior a $1.000 si USD es la moneda que ha especificado.
- Seleccione una de las opciones siguientes en el menú Tipo de ajuste:
- Descuento absoluto: Seleccione esta opción para aplicar un descuento absoluto en el artículo si se cumplen las condiciones especificadas. Esta opción está inhabilitada si la moneda que se utiliza para el precio de los artículos de la orden puede ser cualquier moneda.
- Porcentaje de descuento: Seleccione esta opción para aplicar un porcentaje de descuento en el artículo si se cumplen las condiciones especificadas.
- Basándose en la selección realizada en el menú
Tipo de ajuste*, los ajustes se llenan
dinámicamente.
- Especifique el importe de Ajuste en:que se descontará del precio o se cobrará como recargo. Por ejemplo, si especifica un descuento absoluto de $25, el importe de $25 se descuenta del precio si se cumplen las condiciones especificadas. Este campo se llena si se selecciona Descuento absoluto o Recargo absoluto en el menú Tipo de ajuste:.
- Especifique el importe de Precio fijo en:. Este campo se llena si Precio fijo se ha seleccionado en el menú Tipo de ajuste:.
- Especifique el porcentaje de Ajuste en %: que se descontará del precio o se cobrará como recargo. Este campo se llena si se ha seleccionado Descuento porcentual o Recargo porcentual en el menú Tipo de ajuste:.
- Escriba el importe de Ajuste máximo en: que no se puede superar al sustituir el importe que se ha de descontar del precio o cobrar como recargo. Este campo se llena si se ha seleccionado Descuento porcentual o Recargo porcentual en el menú Tipo de ajuste:.
Nota:- Si el campo Ajuste máximo en: se deja en blanco, el importe que se ha de descontar del precio o cobrar como recargo se puede sustituir por cualquier valor.
- El valor de este campo no debe ser inferior al valor del ajuste de precios predeterminado.
- La moneda que se visualiza para Ajuste en:, Precio fijo en: y Ajuste máximo en: se llena tomando como base la selección que se hizo en el campo Moneda de orden. Por ejemplo, si ha seleccionado EURO en Moneda de orden, se muestra Ajuste máximo en:.
- Seleccione Aplicar ajustes al resto del total de la orden, si desea que el ajuste de cupón se aplique en el resto del total de la orden.
Para añadir una condición a un cupón de total de la orden, pulse Añadir condición. Aparece una nueva fila para especificar la condición. Escriba la información adecuada y continúe definiendo las condiciones y los efectos.
Para suprimir una condición para un cupón de total de la orden, bajo la ficha Condiciones de la pantalla Resumen de regla de fijación de precios, pulse el icono Suprimir correspondiente a la condición que desea suprimir. La condición ya no se visualizará.
Nota: El icono Suprimir sólo se visualiza si hay más de una condición definida.Aplicar ajustes a Realice los pasos siguientes: - Seleccione una de las siguientes opciones de Moneda de orden:*.
- En la lista Moneda de orden:* , seleccione la moneda que se utiliza en la orden, por ejemplo Euro.
- Seleccione la opción Cualquier moneda si la moneda utilizada
en la orden puede ser cualquier moneda. Esta opción no se visualiza si hay una sola
moneda definida para la organización de fijación de precios.Nota: Si selecciona la opción Cualquier moneda , puede utilizar el cupón para aplicar sólo un porcentaje de descuento o un porcentaje de recargo, y no un descuento absoluto o un recargo absoluto sobre el precio que se aplica a la orden.
- Seleccione uno de los tipos de pago que están disponibles para la empresa seleccionada desde el menú Tipo de pago. Este campo permite al usuario crear cupones que se activan en función del tipo de pago que se utiliza para la compra. Por ejemplo, para promocionar las ventas, es posible que un vendedor desee ofrecer un descuento adicional en las compras si los pagos se realizan únicamente a través de la tarjeta de crédito. En tales casos los usuarios tienen la flexibilidad para utilizar un tipo particular de método de pago.
- Seleccione Al menos uno de los artículos de la lista siguiente debe estar presente en la orden si desea que al menos uno de los artículos definidos en la lista esté presente en la orden.
- Seleccione Todos los artículos de la lista siguiente deben estar presentes en la orden si desea que todos los artículos definidos en la lista estén presentes en la orden.
- Seleccione una de estas opciones:
- Toda la orden:
Seleccione esta opción si desea que el ajuste del cupón
se aplique en toda la orden.Nota: De forma predeterminada, se selecciona Orden completo como criterio de ajuste.
- Una sola aparición del artículo de mayor precio: Seleccione esta opción si desea que el cupón se aplique en el artículo con el precio más alto de la orden.
- Una sola aparición del artículo de menor precio: Seleccione esta opción si desea que el cupón se aplique en el artículo con el precio más bajo de la orden.
- Cada artículo aplicable: Seleccione esta opción si desea que el
cupón se aplique en cada uno de los artículos aplicables de la orden.Nota: Si selecciona Cada elemento calificador en la sección Aplicar ajustes a , se muestra el recuadro de texto Número de apariciones . Escriba el número de apariciones que desea que el cupón se aplique en cada uno de los artículos aplicables de la orden.
- Toda la orden:
Seleccione esta opción si desea que el ajuste del cupón
se aplique en toda la orden.
Análisis El nombre de cargo se utiliza para realizar un seguimiento del importe de descuento que se aplica a la orden. Si al menos una de las condiciones aplica un descuento a la orden, entonces seleccione el nombre de cargo correspondiente en la lista Nombre de cargo de descuento. - En la pestaña Propiedades , especifique la información adecuada.
Tabla 2. En la tabla siguiente se describen los campos de la ficha Propiedades de la pantalla Resumen: Campo Cabecera Aplicación de regla Seleccione los valores siguientes: - Marque el recuadro de selección Este cupón se puede combinar con otros cupones para permitir que este cupón se pueda utilizar con otros cupones.
- Seleccione el recuadro de selección Distribuir ajustes entre todas las líneas que pueden elegirse para distribuir los ajustes de cupón entre los artículos aplicables de una orden.
- Seleccione Combinar cantidades de
artículos si desea que la regla de fijación de precios
realice ajustes que pueden aplicarse en los casos donde las
combinaciones no se hayan satisfecho por un solo artículo, pero
pueden satisfacerse incluyendo artículos pertenecientes a la misma
categoría o que tienen los mismos valores de atributo definidos en la
regla.
Por ejemplo, un vendedor puede ofrecer una promoción que se define de la siguiente manera: Ahorre un 25% en cualquier compra de DVD de 3 R/W. Si un cliente compra dos DVD R/W Sony y un DVD R/W Philips, en el caso de ejemplo general, los clientes no serán elegible para obtener el descuento. Para beneficiarse de la promoción, el cliente tiene que comprar tres DVD R/W Sony o bien tres DVD R/W Philips. Sin embargo, seleccionando Combinar cantidades de artículos, los usuarios tienen flexibilidad para estudiar la compra total de tres DVD R/W y ofrecer un descuento al cliente.
- Seleccione
No aplicar el descuento inmediatamente a la orden si no desea aplicar descuentos a partir de esta regla al calcular el total de la orden para las reglas de total de la orden. Por ejemplo, si el cliente compra dos artículos y el coste total del pedido es de 100 $. Supongamos que uno de los artículos de la orden tiene una regla de artículo de línea y el cliente obtiene un descuento de 10 $en uno de los artículos de línea y el total de la orden después de que el ajuste de artículo de línea llegue a 90 $. Además, supongamos que hay una regla de fijación de precios de total de la orden, que es la siguiente: "Pasa al menos $100 y obtén un 10% de OFF en toda la compra". En estos casos, si selecciona esta regla,
no se tendrá en cuenta la regla de total de la orden,
pero en los demás casos se aplicará la regla de total de la orden.Nota: Este recuadro de selección sólo está habilitado si se ha seleccionado Habilitar reglas de fijación de precios no facturables en las reglas de organización de fijación de precios.
Exclusividad Realice los pasos siguientes: - En el menú Tipo de
exclusividad, seleccione el tipo de exclusividad en las reglas de fijación
de precios. Dependiendo del tipo de exclusividad, se aplicará una o más
reglas aplicables en un artículo o una orden.
- Combinable con otras reglas de precios: Seleccione esta opción si desea que la regla de fijación de precios se pueda combinar con cualquier otra regla de fijación de precios.
- No se puede combinar con otras reglas: si se seleccionan estas opciones significa que una regla de fijación de precios no se puede combinar con ninguna otra regla de fijación de precios, independientemente del ID de exclusividad.
- Exclusivo del mismo Grupo de exclusividad: La selección de esta opción significa que una regla de fijación de precios no se puede combinar con ninguna otra regla de fijación de precios que tenga el mismo ID de exclusividad.
- Exclusivo para mismo
tipo de regla de artículo: si selecciona esta opción significa que:
- Una regla de grupo de artículos no se puede combinar con otra regla de grupo de artículos si están dirigidas al mismo artículo y están asociadas con el mismo ID de exclusividad. Si varias reglas de artículo van dirigidas al mismo artículo, se aplica la regla que tenga la prioridad más alta. Si no se ha asignado ninguna prioridad a las reglas, se aplica la regla que dé como resultado el mayor descuento.
- Una regla de recargo de artículo de grupo de envío no se puede combinar con otra regla de recargo de artículo de grupo de envío si ambas van dirigidas al mismo artículo y están asociadas con el mismo ID de exclusividad. Si varias reglas de recargo de envío van dirigidas al mismo artículo, se aplica la regla que tenga la prioridad más alta. Si no se ha asignado ninguna prioridad a las reglas, se aplica la regla que dé como resultado el menor recargo.
- Para grupo de órdenes y reglas del grupo de envío, si selecciona esta opción, el comportamiento será el mismo que se describe en la opción "No se puede combinar con las reglas de fijación de precios del mismo grupo de reglas para la misma orden.
- Exclusivo para mismo
tipo de regla de orden: si selecciona esta opción significa que:
- Una regla de grupo de artículos no se puede combinar con otra regla de grupo de artículos asociada al mismo ID de exclusividad, aunque vayan dirigidas a artículos diferentes. Se aplica la regla con la prioridad más alta. Si no se ha asignado ninguna prioridad a las reglas, se aplica la regla con la que se aplique el mayor descuento.
- Una regla de recargo de artículo de grupo de envío no se puede combinar con otra regla de recargo de artículo de grupo de envío asociada al mismo ID de exclusividad, aunque vayan dirigidas a artículos diferentes. Se aplica la regla con la prioridad más alta. Si no se ha asignado ninguna prioridad a las reglas, se aplica la regla que dé como resultado el menor recargo.
- Una regla de grupo de órdenes no se puede combinar con otra regla de grupo de órdenes asociada al mismo ID de exclusividad. Una regla de grupo de envío no se puede combinar con otra regla de grupo de envío asociada al mismo ID de exclusividad.
- En el menú Grupo de exclusividad, seleccione el grupo de exclusividad. Puede agrupar las reglas de fijación de precios asignando un ID de exclusividad a la regla de fijación de precios. De forma predeterminada, todas las reglas de fijación de precios se asignarán al Grupo de exclusividad predeterminado.
- En el recuadro Prioridad, asigne un valor que establezca la prioridad en la regla de fijación de precios. Cuanto más alto sea el valor asociado con la regla, mayor será su prioridad.
- En la ficha Planificación , especifique la información adecuada.
Tabla 3. En la tabla siguiente se describen los campos de la ficha Planificación de la pantalla Resumen: Campo Cabecera El cupón será válido en los días seleccionados a continuación Es posible que un vendedor desee ofrecer una promoción que solo sea aplicable en un día determinado o en días específicos. Un administrador de fijación de precios tiene la flexibilidad necesaria para ofrecer una promoción sólo para esos días en la semana.
Seleccione los valores siguientes:- Seleccione Todos los días si desea que el cupón esté en vigor todos los días.
- Seleccione el día o días específicos que desea que el cupón
esté en vigor.
Por ejemplo, seleccione Válido en domingo si desea que el cupón esté en vigor sólo el domingo, o seleccione Válido en domingo y Válido en lunes si desea que el cupón esté en vigor el domingo y el lunes.
Nota: Si no selecciona ninguna de las opciones, de forma predeterminada el cupón es efectivo todos los días.Hora del día en que el cupón estará en vigor Es posible que un vendedor desee ofrecer una promoción que solo sea aplicable a determinadas horas del día. Un administrador de fijación de precios tiene la flexibilidad necesaria para ofrecer una promoción sólo para ese periodo específico del día.
Seleccione los valores siguientes:- En el menú Hora de inicio, seleccione la hora a partir de la que el cupón estará vigente.
- En el menú Hora de
finalización seleccione la hora hasta la cual el
cupón está vigente.
Por ejemplo, si selecciona como Hora de inicio las 10 de la mañana y como hora de finalización las 4 de la tarde, el cupón será aplicable sólo en dicho rango de tiempo especificado del día.
- Pulse Guardar.Nota: * indica que el campo es obligatorio.