Cuarentena de usuarios y dispositivos

Requisitos previos

Usuarios en cuarentena

Puede poner en cuarentena a los usuarios de varios flujos de trabajo en el Panel de control de seguridad. Cuando se pone en cuarentena a un usuario, las restricciones de cuarentena se aplican a todos los dispositivos gestionados por ese usuario, incluidos los dispositivos que no se consideran de riesgo.

Siga los pasos para poner en cuarentena al usuario desde el Panel de Seguridad.

1. En la página de inicio del portal IBM MaaS360, vaya a Seguridad > Gestión de la seguridad > Panel de seguridad.
2. Aplique la acción de cuarentena del siguiente flujo de trabajo.
   • Widget de usuarios con más incidentes de riesgo
     1. En el widget Usuarios principales con incidentes de riesgo, haga clic en la pestaña Usuarios principales de riesgo.
     2. Haga clic en el icono " " y seleccione Cuarentena. Aparece la ventana Cuarentena <nombre de usuario>.
   • Página Lista de usuarios
     1. En el widget Usuarios principales con incidentes de riesgo, haga clic en la pestaña Usuarios principales de riesgo.
     2. Haga clic en el enlace Ver más.
     3. En la página Lista de usuarios, haga clic en el icono y seleccione Cuarentena. Aparece la ventana Cuarentena <nombre de usuario>.
   • Página de resumen
     1. En el widget Usuarios principales con incidentes de riesgo, haga clic en la pestaña Usuarios principales de riesgo.
     2. Haz clic en nombre de usuario.
     3. En la página Vista Resumen, haga clic en Cuarentena. Aparece la ventana Cuarentena <nombre de usuario>.
3. Realice una de las siguientes operaciones.
   • Seleccione la plantilla de cuarentena preconfigurada en la lista desplegable Restricciones de cuarentena. Las restricciones de la plantilla seleccionada se muestran en la parte derecha del marco.
   • Seleccione Personalizado para definir un conjunto único de restricciones de cuarentena sin seleccionar las plantillas preconfiguradas.
   Para obtener más información sobre las plantillas de cuarentena y la opción personalizada, consulte Configuración de plantillas de cuarentena.
4. Active el icono de alternancia Notificar al usuario por correo electrónico para notificar a los usuarios las restricciones aplicadas al dispositivo.
   Nota: La notificación por correo electrónico se envía a la dirección de correo electrónico que se proporcionó durante la inscripción. Para actualizar o sincronizar las direcciones de correo electrónico en el Directorio de usuarios, vaya a la página Usuarios > Directorio.
5. Revise la lista de dispositivos gestionados por el usuario, la puntuación de riesgo y los incidentes de riesgo.
6. Haga clic en Cuarentena. Se visualiza un mensaje de confirmación.

La acción Cuarentena se aplica a todos los dispositivos gestionados por el usuario. Puede hacer clic en el icono Actualizar ' para reflejar el estado de cuarentena del usuario. MaaS360 muestra el icono de cuarentena ' ' junto al nombre de usuario para distinguir a los usuarios en cuarentena del resto de usuarios.

Dispositivos de cuarentena

Puede poner en cuarentena uno o varios dispositivos. Cuando se seleccionan dispositivos para la acción de cuarentena, las restricciones se aplican sólo a los dispositivos seleccionados.

Siga estos pasos para poner en cuarentena el dispositivo desde el Panel de control de seguridad:

1. Desde el portal IBM MaaS360, vaya a Security > Security Management > Security Dashboard.
2. En el widget Usuarios principales con incidentes de riesgo, haga clic en la pestaña Usuarios más riesgosos.
3. Haz clic en nombre de usuario. Aparecerá la página de resumen de ese usuario.
4. En la sección Dispositivos de riesgo, seleccione el dispositivo.
   • Para un dispositivo individual, haga clic en el icono " " y, a continuación, seleccione Cuarentena. Aparece la ventana Cuarentena <nombre del dispositivo>.
   • Para varios dispositivos, seleccione las casillas de verificación situadas junto a los nombres de los dispositivos y haga clic en el botón Cuarentena. Aparece la ventana Dispositivos en cuarentena.
   • Para todos los dispositivos, seleccione la casilla situada junto al " Nombre del dispositivo " y haga clic en el botón " Cuarentena. Aparece la ventana Dispositivos en cuarentena.

   Aparece la ventana Dispositivos en cuarentena.

5. Realice una de las siguientes operaciones.
   • Seleccione la plantilla de cuarentena preconfigurada en la lista desplegable Restricciones de cuarentena. Las restricciones de la plantilla seleccionada se muestran en la parte derecha del marco.
   • Seleccione Personalizado para definir un conjunto único de restricciones de cuarentena sin seleccionar las plantillas preconfiguradas.
   Para obtener más información sobre las plantillas de cuarentena y la opción personalizada, consulte Configuración de plantillas de cuarentena.
6. Active el icono de alternancia Notificar al usuario por correo electrónico para notificar a los usuarios las restricciones aplicadas al dispositivo.
   Nota: La notificación por correo electrónico se envía a la dirección de correo electrónico que se proporcionó durante la inscripción. Para actualizar o sincronizar las direcciones de correo electrónico en el Directorio de usuarios, vaya a Usuarios > Directorio.
7. Revise la lista de dispositivos gestionados por el usuario, la puntuación de riesgo y los incidentes de riesgo.
8. Haga clic en Cuarentena.

Se muestra un mensaje de confirmación de que la acción Cuarentena se aplica a los dispositivos seleccionados.

Puede hacer clic en el icono Actualizar ' para reflejar el estado de cuarentena del dispositivo. MaaS360 muestra el icono de cuarentena ' ' junto al nombre del dispositivo para distinguir los dispositivos en cuarentena de los demás.