Actualizar clave de acceso (UAK)-Preguntas frecuentes
Pregunta: ¿Qué es UAK?
Respuesta: Update Access Key (UAK para abreviar) es una carga útil para su sistema Power soportado que reconoce que tiene un contrato de soporte de software o hardware activo para el producto que tiene correcciones disponibles en Fix Central o Entitled Systems Support (ESS). Existen dos tipos de claves:
- Firmware - se utiliza para permitir que su máquina para instalar actualizaciones de firmware de Fix Central
- AIX -disponible para sistemas Power 10 o de generación más reciente-permiten al sistema informarle sobre el estado del acuerdo de mantenimiento de software
Las claves siempre tienen una fecha de caducidad y deben renovarse periódicamente aquí en ESS o a través de renovaciones automáticas utilizando Call Home.
Pregunta: ¿Cuánto duran las claves?
Respuesta: La duración de la clave depende de si viene de fábrica con el hardware o si se ha creado posteriormente. Para las llaves iniciales, la duración se ajusta a la garantía (firmware) y al mantenimiento del software ( AIX ) que se entrega con la máquina. Las claves de renovación (tanto de firmware como de AIX ) y las claves creadas para AIX adquiridas para máquinas que ya posea, tendrán siempre una duración de 6 meses o hasta la expiración del derecho (lo que ocurra primero).
Pregunta: ¿Qué titularidades se utilizan para las claves de firmware?
Respuesta: Las claves de firmware tienen derecho en función de la garantía con la que viene su máquina o de un contrato de servicio de hardware que puede firmar con IBM después de que expire el período de garantía original.
Pregunta: ¿Qué derechos se utilizan para las claves AIX?
Respuesta: AIX tienen derecho de varias maneras dependiendo de las licencias AIX en su empresa, así como de los acuerdos IBM que tenga activos: - Licencias AIX permanentes cubiertas por un contrato de servicio o mantenimiento de software activo, que están vinculadas a la máquina para la que es la renovación - Licencias AIX a plazo dentro del plazo activo actual vinculado a su máquina - Licencias AIX por suscripción con suscripciones activas en cualquier lugar dentro de su empresa - Además, los proveedores de servicios pueden firmar un acuerdo IBM para dar derecho a todas sus máquinas a renovaciones AIX mientras el acuerdo esté activo.
Pregunta: ¿Cómo puedo encontrar y añadir máquinas para renovar el firmware y las claves AIX para ellas en ESS?
Respuesta: Hay varias formas de encontrar máquinas de su propiedad o de las que conozca el número de serie para renovar las claves:
- Añadir máquinas manualmente haciendo clic en el icono + en la parte superior de la tabla-usted será capaz de añadir cada uno por separado o subir un archivo con una lista de las máquinas que desea renovar las claves para
- Utilizando su perfil ESS-haciendo clic en el botón Cargar desde perfil en la parte superior de la tabla-puede utilizar los números de cliente registrados en ESS para encontrar máquinas elegibles o utilizar su historial de renovación para solicitar encontrar todas sus máquinas pasadas
Cualquier máquina añadida a la lista siempre se puede eliminar utilizando la acción "Eliminar de la lista" disponible en cada máquina o seleccionando varias máquinas y utilizando el mismo mandato de proceso por lotes que aparece después de la selección.
Pregunta: ¿Cómo puedo añadir más números de cliente a mi perfil?
Respuesta: Utilice la opción Mi perfil > Registrar número de cliente situada en la esquina superior derecha para registrar más números de cliente. La lista se basa en todos los números de cliente para los que tiene la autorización «Ver inventario» y que, además, tienen al menos una máquina que admite claves de acceso de actualización para firmware o AIX.
Pregunta: ¿Puedo renovar varias claves en varias máquinas de una sola vez?
Respuesta: Sí, sólo tiene que seleccionar las máquinas y las claves que desea renovar y utilizar el comando por lotes Generar nuevas claves.
Pregunta: ¿Cómo puedo descargar mis claves?
Respuesta: Hay varias formas de descargar las claves que ves en la tabla:
- Copiar en el portapapeles-utilice el icono situado junto a cada tecla para copiarlo en el portapapeles del navegador
- Acción única: utilice el menú de acciones para seleccionar la opción de la tecla Descargar
- Acción por lotes: seleccione una o más máquinas y, a continuación, seleccione la acción Descargar clave (s)
- También puede seleccionar la acción de correo electrónico-ESS enviará las máquinas y claves seleccionadas al correo electrónico asociado con su IBMid.
Enlaces relacionados
→ Gestión de POWER8 y claves de acceso a actualizaciones posteriores