En esta sección se explica cómo configurar Rational ClearQuest Web
para utilizar el protocolo de transporte de correo SMTP en el sistema UNIX y Linux
El procedimiento para configurar las opciones de correo electrónico para SMTP en el
sistema UNIX y Linux varía dependiendo de si el entorno tiene uno o varios servidores de Rational ClearQuest. Utilice el
procedimiento correspondiente para el entorno.
Al utilizar SMTP en el sistema UNIX y Linux, todos los mensajes de notificación de
correo electrónico que Rational ClearQuest Web
envía tienen la dirección De del usuario que ha configurado las reglas
de correo electrónico y una dirección Responder a que se corresponde con la
dirección SMTP Responder a especificada en el separador Opciones de correo electrónico
de la página Administración del sitio.
Configuración de SMTP en un entorno de un solo servidor
Realice los pasos siguientes para configurar el protocolo SMTP en una configuración de un solo servidor de ClearQuest en el sistema UNIX y Linux.
Procedimiento
- Inicie sesión en el cliente de Rational ClearQuest Web
mediante una cuenta con el privilegio de superusuario.
- Configure el separador Opciones de correo electrónico de la página Administración
del sitio:
- En la lista Estado del envío de correo electrónico, seleccione Activo o Inactivo,
según corresponda.
- En la lista Tipo de transporte de correo electrónico,
seleccione SMTP.
- En el campo Host SMTP, escriba el nombre del servidor SMTP.
- En el campo Responder a de SMTP, escriba la dirección de
una cuenta de correo electrónico dedicada que
Rational ClearQuest Web pueda
utilizar como dirección Responder a en los mensajes de
notificación.
Utilice el formato siguiente: SomeGenericReturnAddress@MyDomain.
Configuración de SMTP en un entorno de
varios servidores
Si el entorno incluye varios servidores en el sistema UNIX y
Linux, debe configurar cada servidor
por separado realizando los pasos siguientes.
Procedimiento
- Revise el archivo /etc/mail/sendmail.cf en el servidor
Rational ClearQuest para verificar que está configurado correctamente.
- Utilice un cliente de correo electrónico en el servidor para verificar que puede enviar el correo electrónico.
- Copie el archivo $CLEARQUEST_HOME/cqweb/cqserver/config/SendMail en la siguiente ubicación del directorio raíz, creando los subdirectorios necesarios:
/.Rational/.Registry/ClearQuest/SendMail
- Edite el archivo /.Rational/.Registry/ClearQuest/SendMail,
sustituyendo el texto del marcador de posición con los valores de configuración correspondientes.
Por ejemplo:
SendActive: 1
ReplyTo: SomeGenericReturnAddress@mycompany.com
SMTPHost: SomeHost
Consulte la ayuda según contexto de la página Administración del sitio para obtener información acerca de las opciones de correo electrónico de SMTP.
- Reinicie el servidor de Rational ClearQuest.
Si cambia alguno de los valores de registro en uno de los servidores de Rational ClearQuest
en la configuración, deberá realizar el mismo cambio en los otros servidores.