Habilitar el control ActiveX para los usuarios de Internet Explorer

El control de Internet Explorer ActiveX proporciona mejoras de correo a usuarios web de IBM SmartCloud Notes que utilicen Internet Explorer.

Acerca de esta tarea

Habilite el uso del control de ActiveX a través de Valores de cuenta de administración de SmartCloud Notes. ActiveX está inhabilitado de forma predeterminada para permitir y fomentar configuraciones de navegador web más seguras. Si habilita ActiveX para proporcionar otras funciones de correo a usuarios de Internet Explorer, tenga en cuenta que al hacerlo puede dar como resultado configuraciones de navegador menos seguras.

Si habilita ActiveX, cuando los usuarios que utilizan Internet Explorer inicien sesión en el servicio de SmartCloud Notes, verán las solicitudes que les permiten instalar el control de ActiveX. Estas solicitudes hacen referencia al control de ActiveX como el control de IBM® iNotes.

Una vez que los usuarios instalen el control, podrán realizar las tareas siguientes:
  • Convertir SmartCloud Notes web en el cliente de correo electrónico predeterminado a través de Preferencias.
  • Enviar correo electrónico desde el Explorador de Windows, el escritorio, o el menú Inicio.
  • Crear mensajes nuevos de correo electrónico al pulsar el enlace Mailto:// desde páginas web externas.
  • Seleccionar varios archivos para adjuntarlos en un correo electrónico, deseleccionar y guardar varias adjunciones, abrir archivos adjuntos efectuando una doble pulsación sin tener que guardarlos primero y arrastrar varios adjuntos al Explorador de Windows o al escritorio.
  • Copie una imagen en el portapapeles y, a continuación, pulse Ctrl+V o pulse el icono de la imagen en la barra de herramientas del mensaje para pegar la imagen a un correo electrónico.
Nota: Ejecutar Internet Explorer en modo protegido puede impedir que los usuarios puedan guardar archivos adjuntos, arrastrarlos del correo electrónico al escritorio, o establecer el cliente de correo predeterminado. Para obtener información sobre las opciones para resolver este problema y sobre la modalidad protegida, consulte la nota técnica de IBM 1655831. Una opción sería solucionar el problema añadiendo el servidor de correo o dominio como un sitio seguro. Si utiliza esta opción, como sitio seguro, especifique notes.<dc>.collabserv.com (donde dc es el centro de datos) o *.collabserv.com.

Es posible que en ocasiones se solicite a los usuarios que instalen las actualizaciones en el control ActiveX cuando se despliegan mejoras del control en el servicio. Si los usuarios no instalan una actualización, las características que requieren el control ya no estarán disponibles durante la sesión actual. Se volverá a solicitar a los usuarios que instalen la actualización cuando vuelvan a iniciar la sesión en el servicio.

Realice los pasos siguientes para habilitar todos los usuarios web que utilizan Internet Explorer para descargar y utilizar el control ActiveX.

Procedimiento

  1. Inicie sesión en el servicio como administrador.
  2. Si la cuenta también tiene el rol de Usuario, pulse Administración > Gestionar organización.
  3. En la sección Valores del sistema del panel de navegación, pulse IBM SmartCloud Notes.
  4. Pulse Valores de cuenta.
  5. Pulse Opciones de agenda y de correo electrónico.
  6. Seleccione Habilitar control de archivo adjunto de ActiveX.