Síntomas
La interfaz de usuario de
Administration Services muestra un
Error de certificado o el error
Esta conexión no es fiable cuando el usuario:
- Selecciona el separador Ayuda de tarea en la vista Detalles de tarea de administración.
- Abra la ventana Ejecutar comprobación de estado o Ejecutar automatización para realizar una tarea.
Causas
Se trata de un problema conocido del navegador.
Resolución del problema
Para solucionar este mensaje en Firefox:
- Pulse con el botón derecho junto al mensaje de error. Seleccione Este marco > Abrir marco en nuevo separador. Se muestra
el mensaje Esta conexión no es fiable.
- Amplíe Comprendo el riesgo.
- Pulse Añadir excepción. Se le solicitará que especifique el nombre de usuario y la contraseña del proveedor de servicios de administrador.
- Cierre el separador que acaba de abrir.
- Pulse de nuevo con el botón derecho junto al mensaje de error original. Seleccione Este marco > Volver a cargar marco.
Para solucionar este mensaje en Internet Explorer:
- Pulse el mensaje de error en la barra de direcciones y seleccione Ver certificados.
- En el recuadro de diálogo Certificado, pulse Instalar certificado.
Siga el asistente e instale el certificado.
- Pulse Aceptar.
- En la barra de información, pulse con el botón derecho y seleccione Mostrar contenido bloqueado. Se le solicitará que especifique el nombre de usuario y la contraseña del proveedor de servicios de administrador.
Nota: Al elegir visualizar el contenido bloqueado o permitir ventanas emergentes, el navegador se renueva y cualquier selección que haya realizado en la vista Aplicaciones, Tareas de administración y Detalles de tareas de administración se perderá.