Sprachservices anderer Anbieter integrieren

IBM® Voice Gateway unterstützt die Verwendung von Sprachadaptern für die Integration von Spracherkennungsservices (Sprache in Text) und Sprachsyntheseservices (Text in Sprache) anderer Anbieter, die Sie anstelle der IBM® Speech to Text- und IBM® Text to Speech-Services verwenden können. Die Adapter sind separate Docker-Container, die Sie zusammen mit Voice Gateway bereitstellen und die als Proxy zwischen Voice Gateway und dem Sprachservice anderer Anbieter fungieren.

Voice Gateway stellt die folgenden Optionen für die Integration von Sprachservices anderer Anbieter bereit:

Voice Gateway Speech to Text Adapter: Der Adapter aktiviert momentan die Google Cloud Speech-API für die Spracherkennung. Wenn Sie die Google Cloud Speech-API verwenden, werden die Sprachen Deutsch, Französisch und Italienisch als zusätzliche Sprachen für Self-Service-Agenten aktiviert. Gilt ab Version 1.0.0.5.
Angepasste Sprachadapter: Wenn Sie einen anderen Spracherkennungs- oder Sprachsyntheseservice verwenden möchten, können Sie Ihren eigenen Sprachadapter erstellen. Beginnen Sie mit den Sprachadapterbeispielen.Gilt ab Version 1.0.0.5.

Speech to Text Adapter

Speech to Text Adapter bereitstellen

Voice Gateway Speech to Text Adapter ist als separates Docker-Image gepackt, das Sie konfigurieren und zusammen mit den SIP Orchestrator- und Media Relay-Kernimages bereitstellen können. Bevor Sie Speech to Text Adapter bereitstellen, stellen Sie eine Voice Gateway-Basisinstanz gemäß der Beschreibung unter Erste Schritte mit Voice Gateway bereit. Auf den folgenden Seiten erfahren Sie anschließend, wie Sie Speech to Text Adapter Ihrer Bereitstellung hinzufügen:

Speech to Text Adapter konfigurieren

Zum Konfigurieren von Speech to Text Adapter können Sie die folgenden Konfigurationen definieren.

Bei der Bereitstellungskonfiguration wird der Speech to Text Adapter-Container definiert und als Docker-Umgebung angegeben. Weitere Informationen finden Sie unter Umgebungsvariablen für Speech to Text Adapter.
Bei der JSON-Konfiguration können Sie mehrere Tenants in einer einzigen Voice Gateway-Umgebung gesondert konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter Multi-Tenant-Umgebung konfigurieren.
Bei der dynamischen Konfiguration können Sie Einstellungen während eines Anrufs ändern, indem Sie API-Aktionen und Statusvariablen im Antwortknoten des Watson Assistant-Dialogs angeben. Weitere Informationen finden Sie unter Self-Service-Agenten mit der Voice Gateway-API programmieren.

Auf den folgenden Seiten finden Sie weitere Informationen zur Konfiguration von Speech to Text Adapter: