Clienteling

Wenn ein Kunde ein Geschäft besucht, sollte das Verkaufspersonal in der Lage sein, den Kunden in einen Einkauf einzubinden, indem der Kunde identifiziert und das Kundenprofil angezeigt wird. Das Profil sollte die grundlegenden Details des Kunden zusammen mit den Produktpräferenzen, dem Einkaufsprotokoll usw. anzeigen.

Lösung

Im folgenden Abschnitt werden APIs, Benutzerexits, Services und weitere Komponenten beschrieben.