Übersicht über das Release Management

Das Release Management stellt eine umfassende Auswahl an Anwendungen und Prozeduren für die Planung, Gestaltung, Erstellung, Implementierung und Prüfung von Releases in Ihrem Rechenzentrum bereit. Mithilfe einer flexiblen Benutzerschnittstelle können Sie unter Nutzung eines bewährten ITIL-Prozesses Release-Aufgaben erstellen, zuordnen, überwachen, für entsprechende Benachrichtigungen sorgen sowie den Status von Release-Aufgaben melden.

Für jedes Hauptrelease werden Schlüsseloperationen ausgeführt, mit denen sichergestellt wird, dass der Releaseprozess effizient und effektiv durchgeführt wird. Mit dem Release Management können Sie folgende Aktionen ausführen:

• Das erfolgreiche Rollout der Software und zugehörigen Hardware planen und beaufsichtigen, wobei die Releases zentral überwacht werden können.
• Den Ablauf der Releaseaktivitäten zur Unterstützung der aktuellen Prozesse konfigurieren.
• In Zusammenarbeit mit dem Change Management den genauen Inhalt und Rolloutplan vereinbaren.
• Aktivitäten und Aufgaben abhängig von Rollen zuordnen, um sicherzustellen, dass die richtigen Personen Eigentümer der richtigen Schritte sind.
• Releases mithilfe von Arbeitsplänen planen und verwalten, die auf bewährten ITIL-Verfahren basieren.
• Releaseaktivitäten und -aufgaben dynamisch anpassen, um bei Bedarf auf sich ändernde Anforderungen zu reagieren.
• Den Releasestatus und anstehende Aufgaben in Echtzeit anzeigen.
• Bereits vorhandene Software-Repositorys in maßgebliche Medienbibliotheken (Definitive Media Library, DML) umwandeln, die während eines Release für die Softwareverteilung genutzt werden können.
• Mehrere Rollouts terminieren und so mehrere CIs in einem einzigen Release abdecken.
• Berichte empfangen, die für alle Releases den Releasefortschritt, den Releasestatus und die CIs, die von den Releases betroffen sind, zeigen.

Der größte Vorteil besteht darin, dass dieses Produkt einen stetig steigenden Nutzen bietet, weil ein Prozess übernommen und in einem eigenen Tempo erweitert und angepasst werden kann sowie eine Aufgabenautomatisierung eingeführt werden kann, mit deren Hilfe die Personalkosten für definierte Aufgaben des Release Management reduziert werden.