Fehlerprotokollierung im Desktop-Process Designer aktivieren (veraltet)

Sie können IBM® Process Designer so konfigurieren, dass Fehler mithilfe von log4J oder java.util.log protokolliert werden. Sie können die Protokolle anschließend untersuchen, um Probleme mit Process Designer zu beheben.

Traces und Protokolle

Fehlerprotokolle und Traces können sich an einer Anzahl unterschiedlicher Stellen im Installationsverzeichnis von Process Designer befinden. Sie finden ae.log und java.util.log in dem Stammverzeichnis, in dem Process Designer installiert ist. Andere Protokolle befinden sich im Verzeichnis <ProcessDesignerInstallationDirectory>\workspace\metadata.

Sie können die Informationen in diesen Protokollen zum Beheben von Problemen verwenden. Wenn Sie Kontakt zum IBM Support aufnehmen müssen, übergeben Sie diese Protokolle, damit die Problemlösung beschleunigt wird.

Tracefunktion 'log4J' für die Fehlerbehebung aktivieren

Konfigurieren Sie Process Designer so, dass der Datei ae.log Debuganweisungen hinzugefügt werden:
  1. Schließen Sie IBM Process Designer.
  2. Suchen Sie nach der Datei twappserver.jar im Verzeichnis
    <ProcessDesignerInstallationDirectory>\teamworks\eclipse\plugins\teamworks.appserver.websphere_Version\lib
  3. Extrahieren Sie aus twappserver.jar die Datei log4j.xml in das Installationsverzeichnis (Stammverzeichnis) von Process Designer.
  4. Ändern Sie in log4j.xml den Stufenwert (level value) für die Protokollfunktion com.lombardisoftware von 'Fehler' in 'Debug'.
    Die Datei log4j.xml muss geändert werden von:
    <logger name="com.lombardisoftware" additivity="false">
    <level value="error" />                                                                                                              
    <appender-ref ref="TWConsoleAppender" />                                                                                             
    <appender-ref ref="TWFileAppender" />                                                                                               
    </logger>  
    in:
    <logger name="com.lombardisoftware" additivity="false"> 
    <level value="debug" /> 
    <appender-ref ref="TWConsoleAppender" /> 
    <appender-ref ref="TWFileAppender" /> 
    </logger>
  5. Öffnen Sie die Datei eclipse.ini und verweisen Sie auf die aktualisierte Datei log4j.xml, indem Sie diese Zeile hinzufügen:
    -Dlog4j.configuration=file:<ProcessDesignerInstallationDirectory>/log4j.xml
  6. Starten Sie Process Designer erneut, reproduzieren Sie das Problem und notieren Sie sich die Zeitmarke. Die Datei ae.log sollte nun die Debug- und Fehlernachrichten aus Process Designer enthalten.

java.util.logging aktivieren

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Protokollierung für java.util.logging-Nachrichten zu aktivieren:

  1. Schließen Sie Process Designer.
  2. Navigieren Sie zum Hauptinstallationsverzeichnis von Process Designer.
  3. Öffnen Sie TraceSettings.properties. Entfernen Sie die Kommentarzeichen in der Zeile für die Klassen, für die ein Trace erstellt werden soll.
  4. Starten Sie Process Designer erneut, reproduzieren Sie das Problem und untersuchen Sie die Datei java.util.log auf Fehler. Die Datei java.util.log befindet sich im Installationsverzeichnis von Process Designer.