Moderne IT-Umgebungen umfassen viele verschiedene Arten von Software, Hardware, Netzwerkgeräten und Virtualisierungstechnologien. Sie nutzen eine Mischung aus lokaler Infrastruktur und Cloud-Umgebungen. Die Identifizierung all dieser Systeme und das Verständnis ihrer Abhängigkeiten ist ein wichtiger, aber anspruchsvoller Prozess, der Unternehmen dabei hilft, ihr IT-Ökosystem zu rationalisieren und zu optimieren.
Dieser Prozess hilft einem Unternehmen, Schwachstellen aufzudecken, die sofort behoben werden müssen, und Ineffizienzen zu finden, bei denen unabhängige Prozesse vorteilhafter wären. Dadurch kann ein Unternehmen seine Entscheidungsfindung verbessern und besser verstehen, wie sich ein Ausfall oder ein Problem in einer Komponente auf den Rest des IT-Ökosystems auswirken wird. Die Abhängigkeitszuordnung umfasst in der Regel eine visuelle Darstellung von IT-Assets in einer gesamten IT-Umgebung durch Visualisierungen wie Gantt-Diagramme.
Abhängigkeiten können entweder vertikal sein, d. h. Abhängigkeiten zwischen verschiedenen Arten von IT-Komponenten, z. B. zwischen Services und Anwendungen, oder horizontal, d. h. Abhängigkeiten zwischen ähnlichen Komponenten, z. B. zwischen Anwendungen.
In einem abhängigen Ökosystem kann ein Vorfall oder ein Problem mit einer Komponente – z. B. ein Softwarefehler oder eine Fehlfunktion im Code – die ganze Kette der Abhängigkeiten in Gefahr bringen und zu Ausfällen im gesamten System führen. Dies wird häufig als „Abhängigkeitshölle“ bezeichnet. Unternehmen versuchen, diese Szenarien zu minimieren, indem sie verstehen, wie ihre Abhängigkeiten funktionieren und unnötige Abhängigkeiten beseitigen.
Die Identifizierung von Abhängigkeiten durch einen Ad-hoc- oder manuellen Prozess kann ein langwieriger, zeitaufwändiger Prozess sein, bei dem nicht garantiert ist, dass die Mitglieder des IT-Teams am Ende ein umfassendes Bild über die Komplexität eines Systems haben. Aus diesem Grund setzen Unternehmen häufig Tools zur Abhängigkeitszuordnung und Automatisierung ein, um die Beziehungen zwischen Anwendungen, Daten und Aufgaben zu visualisieren.
Die Abhängigkeitszuordnung – eine Kernkomponente der Observability-Praktiken – wird angesichts der gegenseitigen Abhängigkeit moderner IT-Services in Unternehmen immer wichtiger. Observability hilft Unternehmen, verteilte Anwendungen zu visualisieren, um die Leistung zu optimieren und Probleme schneller und automatisch zu erkennen und zu lösen.
Die Zuordnung von Abhängigkeiten ist eine kritische Komponente des IT-Projektmanagements und des Änderungsmanagements, denn ein Unternehmen muss wissen, wie seine Systeme miteinander interagieren und voneinander abhängig sind, um laufende Projekte und organisatorische Änderungen effektiv zu verwalten.