Veröffentlicht: 10. April 2024
Mitwirkende: Camilo Quiroz-Vázquez, Michael Goodwin
Application Lifecycle Management (ALM) ist der Prozess der Konzeption, Entwicklung, Bereitstellung, Verwaltung, Wartung und Ausmusterung von Softwareanwendungen.
ALM umfasst die Zusammenarbeit vonDevOps- und Geschäftsteams während des gesamten Anwendungslebenszyklus, um funktionierende Anwendungen bereitzustellen und zu liefern, die den Geschäftszielen entsprechen. Es umfasst zahlreiche verwandte Disziplinen, darunter Anforderungsmanagement, Computerprogrammierung, Softwareentwicklung, Softwaretests und -wartung, Change Management, kontinuierliche Integration, Projektmanagement und vieles mehr.
Anwendungsentwicklung ist ein kollaborativer Prozess, der am besten funktioniert, wenn alle Stakeholder Einblick in den Prozess haben. ALM-Tools optimieren die Anwendungserstellung durch eine definierte Methodik, die auf die Erstellung hochwertiger Produkte abzielt. Tools für die Anwendungslebenszyklusverwaltung helfen dem IT-Betrieb bei der Automatisierung von Prozessen und Workflows, die zu einer schnelleren Bereitstellung und besseren Wartung während des gesamten Anwendungslebenszyklus führen.
Die Implementierung einer erfolgreichen Strategie für das Management des Anwendungslebenszyklus erfordert ein Verständnis der Phasen von ALM und die Erstellung einer klaren Strategie und eines Plans für die Entwicklung, Bereitstellung und darüber hinaus. Für eine erfolgreiche Produkteinführung müssen die Teams jeden Schritt des Prozesses mit gleicher Aufmerksamkeit behandeln. Da Unternehmen zunehmend auf Anwendungen angewiesen sind, um ihre Geschäftsziele zu erreichen, ist es wichtig, über Tools und Technologien zu verfügen, mit denen Apps bereitgestellt werden können, die den Anforderungen der Benutzer entsprechen.
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Es gibt fünf Phasen des Application Lifecycle Management, für deren effektive Umsetzung jeweils ein separater Satz von Tools und Fachwissen erforderlich ist. Projektmanager müssen auch einen Workflow für ALM definieren. Zwei gängige Workflows sind:
- Das Wasserfallmodell ist ein sequenzieller ALM-Prozess mit einer klar definierten Reihe von Schritten. Bei diesem Modell werden Projekte erst dann in die nächste Phase überführt, wenn sie von bestimmten Stakeholdern endgültig genehmigt wurden. Wasserfallmodelle eignen sich vor allem für Projekte mit vorhersehbaren Schritten und wenigen Variablen.
Das Wasserfallmodell hat den Nachteil, dass es schwierig und kostspielig sein kann, frühere Entwicklungsphasen zu überarbeiten oder Änderungen vorzunehmen, wenn Probleme oder Blocker auftreten.
- Die flexible Entwicklung verfolgt einen iterativen Ansatz, der kleinere, inkrementelle Schritte, sogenannte Sprints, und die Priorisierung des Feedbacks aller Teammitglieder ermöglicht. Jeder Sprint konzentriert sich auf die Umsetzung eines bestimmten Aspekts des Gesamtprojekts, wobei ständiges Feedback von den relevanten Team erfolgt.
Eine flexible Methodik erleichtert es Teams, sich an Veränderungen anzupassen und den Entscheidungsprozess zu demokratisieren. In flexiblen Workflows sind die einzelnen Schritte nicht so klar definiert wie in Wasserfallmodellen, was die Einschätzung der Gesamtprojektkosten erschweren kann.
In der ersten Phase definieren die Stakeholder klar, warum sie eine Anwendung benötigen und welche geschäftlichen Anwendungsfälle damit gelöst werden können. Stakeholder identifizieren die beabsichtigten Benutzer, planen das Design der Benutzeroberfläche der Anwendung und berücksichtigen gesetzliche Compliance-Standards. Ein detailliertes und ganzheitliches Verständnis der Geschäftsanforderungen in dieser Phase kann helfen, Engpässe zu vermeiden.
In dieser Phase erstellen die Projektmanager Zeitpläne, legen klare Verantwortlichkeiten für die verschiedenen Teams fest und schaffen klare Kommunikationswege.
Sobald die Anforderungen für die Anwendung klar sind, beginnen die Entwicklungsteams mit der Erstellung der Anwendung. Obwohl die Entwicklungsphase sehr technisch ist, sollten Geschäftsteams, einschließlich Produktmarketing- und Vertriebsteams, weiterhin einbezogen werden, um sicherzustellen, dass das Produkt die gewünschten Ziele erfüllt. Die Teams legen während der Entwicklungsphase Zeitpläne und Anforderungen für die Tests fest.
Wenn die Anwendung erstellt ist, stellen robuste Testfälle sicher, dass das Produkt die geschäftlichen und gesetzlichen Anforderungen erfüllt, einschließlich der Anforderungen an Sicherheit und Datenschutz. Tester bringen Fehler, die während des Prozesses entdeckt werden, an das Entwicklungsteam weiter. Die Mitglieder des Geschäftsteams sollten auch in die Testphase einbezogen werden, um sicherzustellen, dass die Anwendung den Erwartungen entspricht.
Test-Management- und DevOps-Teams nutzen kontinuierliche Integration (Continuous Integration, CI), einen Prozess, der das Erstellen und Testen von neuem Code automatisiert. CI hilft Entwicklern, neuen Code zu integrieren und Probleme schnell zu identifizieren. Die Tests und die Qualitätssicherung sollten fortgesetzt werden, sobald ein Produkt bereitgestellt wird.
Nachdem eine Anwendung ausreichend getestet wurde, wird sie den Benutzern zur Verfügung gestellt. Ein Teil des Release-Management-Plans umfasst eine definierte Struktur für die Wartung und zukünftige Aktualisierungen der Anwendung. Nach der Veröffentlichung muss die Anwendung ständig überwacht werden, um den Zustand der Anwendung aufrechtzuerhalten.
Wenn Anwendungen veröffentlicht werden, treffen sie auf reale Benutzer und Anwendungsfälle, die zu Fehlern oder Mängeln führen können, die vor der Bereitstellung nicht erkannt wurden. Application Performance Management Software und Lösungen helfen Unternehmen, die Anwendungsleistung in Echtzeit zu überwachen. Tools zur Konfigurationsverwaltung helfen bei der Wartung der Systeme, Server und Geräte, auf denen Anwendungen laufen. Dies hilft Unternehmen dabei, ihre Geschäftsziele zu erreichen und die Benutzererfahrung zu verbessern.
Außerdem können neue Technologien oder Geschäftsfälle Aktualisierungen bestehender Anwendungen erforderlich machen. DevOps-Teams implementieren oft Continuous Delivery (CD)-Pipelines, um den Prozess der Wartung und Automatisierung von Apps zu automatisieren. Wenn ein Entwickler neuen Code für eine Anwendung erstellt, automatisieren Lösungen für die kontinuierliche Bereitstellung den Prozess der Erstellung einer Testumgebung für den neuen Code. Wenn der neue Code die Testanforderungen erfüllt, wird er automatisch bereitgestellt. CD ermöglicht es den Teams, Aktualisierungen und Fehlerkorrekturen schneller vorzunehmen, was die Ausfallzeiten der Anwendungen reduziert.
Wenn ALM richtig implementiert wird, rationalisiert es den Prozess der Anwendungs- und Softwareentwicklung und stellt gleichzeitig sicher, dass alle Stakeholder ihren Beitrag leisten können.
Entwicklungs- und Wartungstools, die im Application Lifecycle Management eingesetzt werden, helfen DevOps-Teams dabei, den Prozess der Entwicklung, Bereitstellung und Überwachung neuer Anwendungen zu rationalisieren und zu automatisieren.
- Eine etablierte ALM-Praxis ermöglicht es DevOps-Teams, während des gesamten Entwicklungsprozesses leichter mit dem Unternehmen und anderen Teams zusammenzuarbeiten und deren Feedback einzubeziehen. Diese Fähigkeit hilft dabei, unterschiedliche Teams auf gemeinsame Unternehmensziele auszurichten.
- Versionssteuerungstools, auch als Quellcode-Management-Tools bekannt, ermöglichen es Teams, Änderungen am Code und Aktualisierungen der Anwendungssoftware im Laufe der Zeit zu überwachen.
- Dank der Rückverfolgbarkeitsfunktionen können Teams die vielen Komponenten während des gesamten Anwendungslebenszyklus überwachen, um Probleme schnell zu erkennen.
- ALM unterstützt DevOps-Teams auch beim Testmanagement und stellt sicher, dass nur funktionierender Code bereitgestellt wird.
ALM-Lösungen bieten End-to-End-Tools für die Erstellung und Verwaltung von Anwendungen. Diese Tools, die häufig als SaaS (Software as a Service) oder cloudbasierte Lösungen bereitgestellt werden, helfen bei der Verwaltung der wachsenden Anzahl von Anwendungen, auf die Unternehmen angewiesen sind. Governance-Tools bieten Projektmanagern Lösungen für die Aufrechterhaltung der Kommunikation und der Feedbackschleifen zwischen den Teams.
Sie bieten auch Möglichkeiten, den Anforderungsmanagementprozess zu organisieren, der dazu beiträgt, dass Unternehmen alle Geschäftsziele erreichen, während sie für jedes einzelne Projekt geschätzte Zeitpläne und Kostenanalysen erstellen. ALM-Tools bieten einen besseren Einblick in den Lebenszyklus von Anwendungen, wodurch Silos aufgebrochen und eine effizientere Anwendungsentwicklung ermöglicht werden.
Zwei der größten Herausforderungen bei der Implementierung von ALM-Prozessen sind die effiziente Skalierbarkeit und die konsistente Sichtbarkeit. Die Bereitstellung von Updates, Fixes und neuem Code in einem komplexen System von Anwendungen bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung des kontinuierlichen Betriebs für die Benutzer ist eine schwierige Aufgabe.
Diese Aufgabe wird noch schwieriger, wenn Anwendungen und Workloads auf Multicloud- und Hybrid-Cloud-Plattformen verteilt sind und kritische Aspekte des Anwendungsmanagements, wie z. B. die Einhaltung von Vorschriften, auf bestimmte Abteilungen mit ihren eigenen Experten beschränkt sind. Diese Silos können es schwierig machen, Anwendungen in Echtzeit zu updaten und gleichzeitig die Einhaltung von Vorschriften, die Leistung und andere wichtige Faktoren zu gewährleisten.
Um solche Herausforderungen zu meistern, müssen Unternehmen ALM-Lösungen implementieren, die abteilungsübergreifende Transparenz und Einblicke bieten, die Teammitglieder mit unterschiedlichen Fachkenntnissen verstehen können. ALM-Lösungen integrieren vorhandene Tools und Plattformen, um den Benutzern einen zentralen Überblick über die Daten zu ermöglichen.
Die Überwachung des Lebenszyklus von Anwendungen, Software oder anderen Technologien bedeutet, sie von der Konzeption bis zum End-of-Life (EOL) zu verwalten. Es gibt noch einige andere Entwicklungsmethoden, die den Begriff "Lebenszyklus" verwenden, darunter Software Development Lifecycle und Product Lifecycle Management. Es gibt Unterschiede zwischen diesen Prozessen, und die Begriffe sollten nicht synonym verwendet werden. Eine kurze Aufschlüsselung der Unterschiede:
Dieser Prozess bezieht sich auf die Methodik, die zur Entwicklung hochwertiger Software verwendet wird. Softwareentwicklungsteams konzentrieren sich auf die Technologie, das Testen und die Bereitstellung einer bestimmten Software. SDLC ist eine der Phasen der Verwaltung des Anwendungslebenszyklus, das sich auf den Softwareentwicklungsprozess konzentriert. ALM ist ein allgemeinerer Begriff, der die Planung, Entwicklung, Bereitstellung und Optimierung einer Anwendung umfasst.
Dieser Prozess verwaltet das Design, die Entwicklung und den Verkauf eines bestimmten Produkts. Im Gegensatz zu ALM beinhaltet PLM oft die Herstellung eines physischen Produkts zusätzlich zur Software. PLM konzentriert sich auch stärker auf die Verpackung, das Marketing und den Verkauf eines Produkts mit dem Ziel, die Markteinführungszeit zu verkürzen.
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