IBM watsonx Assistant bietet ein nahtloses Lifecycle-Management von der Testphase bis zur Bereitstellung, sodass Ihr Team die Entwicklung von Chatbots mit künstlicher Intelligenz skalieren kann, ohne Ihre Live-Kanäle zu beeinträchtigen. Verwalten Sie alle Ihre KI-Assistenten und Umgebungen in einer einzigen Instanz und verbessern Sie den Bot-Entwicklungsprozess mit IBM watsonx Assistant:
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Aktualisieren Sie Ihre Assistenten, ohne befürchten zu müssen, dass frühere Messaging-Versionen überschrieben werden. Sie können das gesamte Versionsprotokoll in der Chatbot-Plattform einsehen, sodass Sie im Falle eines Fehlers schnell auf die beste frühere Version zurückgreifen können. Erstellen Sie schrittweise Updates von KI-Chatbots, damit Ihre Bot-Entwickler experimentieren können, um beste Kundenerlebnissen und Gesprächsabläufe zu schaffen.
Sie können mehrere Messaging-Versionen Ihrer Chatbots in einer einzigen Schnittstelle erstellen, testen und bereitstellen – ohne zwischen verschiedenen Instanzen hin und her wechseln zu müssen. Eliminieren Sie die Kosten für die Wartung mehrerer Ressourcen. Ihr Team kann bei der Entwicklung virtueller Assistenten in einem einzelnen Assistenten verschiedene Umgebungen erstellen. Das macht den Chatbot-Entwicklungsprozess einfacher denn je. Fügen Sie zwischen Entwurf und Live-Version bis zu drei Testumgebungen für den linearen Prozess vom Test bis zur Bereitstellung hinzu.
Die Zugriffssteuerung ermöglicht eine enge Zusammenarbeit während der KI-Chatbot-Entwicklung . Legen Sie für jede Testumgebung unterschiedliche Berechtigungen für Einzelpersonen oder Gruppen fest, mit klarer Trennung zwischen Ihren Chatbot-Autoren in der Entwurfsumgebung und Ihrer Bereitstellung in der Produktion für Kunden in der Live-Umgebung.
Mit der Chatbot-Lösung von watsonx Assistant müssen Sie keine separaten Testprozesse verwalten. Eine öffentliche API ermöglicht nahtlose Integrationen mit vorhandenen Tests und CI/CD-Pipelines. Erfassen und listen Sie alle Versionen und leiten Sie sie dann an alle Umgebungen weiter – durch die Automatisierung sparen Sie Zeit und Budget und verbessern die Customer Experience.