Die Vertriebsabteilung ist einer der am stärksten unter Druck stehenden, schnelllebigsten Bereiche Ihres Unternehmens. Vertriebsexperten müssen sich mit wiederkehrenden Verwaltungsaufgaben herumschlagen, die zwar notwendig sind, aber auch viel Zeit in Anspruch nehmen. Außerdem haben sie oft keinen einfachen Zugang zu genauen datengestützten Erkenntnissen für die Entwicklung einer gezielten Vertriebsstrategie.
Was wäre, wenn Ihr Vertriebsteam die Möglichkeit hätte, solche Verwaltungsaufgaben mühelos zu delegieren und nahtlos auf Informationen und Erkenntnisse zuzugreifen, indem es einfach mit einer einzigen, integrierten Anwendung chattet? Von der Automatisierung der Lead-Qualifizierung bis hin zur Verbesserung der Interaktion mit potenziellen und bestehenden Kunden kann IBM watsonx Orchestrate dabei helfen, die Produktivität von Vertriebsmitarbeitern in jeder Phase des Verkaufszyklus zu steigern.
Vermeiden Sie Verzögerungen, die bei der manuellen Suche nach potenziellen Kunden entstehen. Verkürzen Sie die Entscheidungszeit, indem Sie automatisch neue Produkte für Ihre Kunden finden. Reduzieren Sie die Zeit, die für die Prüfung mehrerer Produktangebote benötigt wird.
Optimieren Sie den Zugriff auf Kundendaten, um nahtlos Erkenntnisse in Echtzeit zu finden, zu analysieren und darauf zu reagieren, damit Ihr Vertriebsteam mehr Zeit für die Pflege der Kundenbeziehungen hat.
Unterstützen Sie Ihren KI-Assistenten mit Skills, indem Sie bestehende Automatisierungen nutzen oder neue Automatisierungen erstellen, um manuelle Aufgaben zu delegieren und Fehler zu reduzieren.
Ersparen Sie Ihrem Vertriebsteam sich wiederholende Aufgaben und unzusammenhängende Kundendaten und -systeme und optimieren Sie den Vertriebsprozess mit watsonx Orchestrate. Orchestrate basiert auf LLMs, generativer KI und Automatisierung und unterstützt Vertriebsexperten in jeder Phase des Verkaufsprozesses, von der Kontaktaufnahme über das Angebot bis zum erfolgreichen Abschluss.
Orchestrate hilft Vertriebsexperten dabei, die Produktoptionen besser zu verstehen, schnell das richtige Produktangebot zu finden, das den Kundenbedürfnissen entspricht, den Abschluss von Ausschreibungen zu beschleunigen, Informationen zur Preisgestaltung zu finden, Supportanfragen einzureichen und vieles mehr.
Orchestrate unterstützt intelligente Interaktionen für Kunden durch dialogorientierte KI-Erfahrungen und sorgt für einen herausragenden Kundensupport, indem es den Kunden sofortige Hilfe und Antworten bereitstellt.
Orchestrate interagiert mit Kunden in natürlicher Sprache, hilft ihnen bei der Navigation durch die Produkte und Services Ihrer Marke und verbessert die Qualität und Geschwindigkeit ihrer Interaktionen. Orchestrate ist mit Skills und einem umfassenden Einblick in Kundendaten und -erkenntnisse personalisiert, um den Aufbau starker Kundenbeziehungen zu unterstützen und die aus jeder Kundeninteraktion gewonnenen Erkenntnisse zu maximieren.
Was wäre, wenn Sie die Verwaltung Ihrer entscheidenden Vertriebsprozesse rationalisieren könnten? IBM watsonx Orchestrate hilft Ihrem Vertriebsteam, neue Verkaufschancen zu erkennen, Verzögerungen zu vermeiden und die Qualität und Geschwindigkeit der Interaktionen zwischen Verkäufern und Kunden zu verbessern. Durch eine natürliche, dialogorientierte Erfahrung ist Orchestrate in der Lage, fortschrittliche Skills aufzurufen, die generative KI und Automatisierung nutzen, um Ihr Vertriebsteam dabei zu unterstützen, Verkaufschancen schneller und einfacher zu erkennen, zu bearbeiten und abzuschließen.
