Der KI Assistant Builder in watsonx Orchestrate ist ein Builder-Studio der nächsten Generation, das die Leistung generativer KI und digitaler Skills nutzt, um Unternehmen und Domain-Experten in die Lage zu versetzen, durch eine leistungsstarke Low-Code-Erfahrung zu schnell und einfach neue und überzeugende KI-Assistenten erstellen. Durch den Einsatz speziell entwickelter KI-Assistants können Kunden und Mitarbeiter Aufgaben und komplexe Prozesse nahtlos erledigen, und zwar im Rahmen einer angenehmen Erfahrung dank natürlichen Sprache.
Der KI Assistant Builder in watsonx Orchestrate bietet Entwicklern Zugang zu einem generativen KI- und Automatisierungs-Studio mit Low-Code, um Assistenten auf der Grundlage von großen Sprachmodellen (LLM) zu erstellen, die auf Geschäftskontext, Daten und Automatisierung basieren. Mit dem KI Assistant Builder können Sie Ihre Investitionen in die Automatisierung ausweiten und die Einführung durch eine hochgradig konversationelle Integration mit KI, der Sie vertrauen können, optimieren. Die generativen KI-Funktionen werden nativ von den vertrauenswürdigen und transparenten LLMs von IBM bereitgestellt, die auf spezifische Geschäftsfunktionen abgestimmt sind. Entwickler haben die Flexibilität und Kontrolle zu entscheiden, wann und wie LLMs eingesetzt werden, indem sie ein Basis-LLM, eine inhaltliche Grundlage, KI-gesteuerte Aktionen und dialogorientierte Fähigkeiten auswählen. IBM watsonx Orchestrate bietet natürliche, optimierte Erlebnisse für Ihre Kunden und Mitarbeiter, indem es sie durch den Abschluss mehrstufiger Prozesse führt, während generative KI die Hauptarbeit übernimmt.
AutomaConversational Search nutzt große Sprachmodelle (LLMs) für Retrieval-Augmented Generation (RAG), um präzise, konversationelle Antworten zu generieren, die auf den Inhalten Ihres Unternehmens beruhen, und das samt Inline-Rückverfolgbarkeit der Antworten, um sicherzustellen, dass die Informationen korrekt und überprüfbar sind.
Benutzerdefinierte KI-Assistenten, die mit dem watsonx Orchestrate KI Assistant Builder entwickelt wurden, können Automatisierungen oder Fähigkeiten direkt in Konversationen ausführen. Generative KI wird zur Laufzeit eingesetzt, um nahtlos die Eingaben zu sammeln, die für die Ausführung von Aufgaben benötigt werden, und sorgt so für eine reibungslosere Erfahrung für die Benutzer.
Entscheiden Sie genau, wann Sie die Leistung von LLMs nutzen möchten, indem Sie Ihrem Assistenten bestimmte Phrasen vorgeben, die automatisch eine KI-gestützte Antwort für einen bestimmten Anwendungsfall auslösen, z. B. Empfehlungen zu Produkten und Dienstleistungen, Erklärungen von Schlüsselkonzepten und mehr.
Nutzen Sie die IBM Granite-Modellserie oder wählen Sie aus einer kuratierten Liste anderer LLMs, um die generativen KI-Funktionen Ihres Assistenten zu unterstützen. Fügen Sie spezifische Prompt-Anweisungen hinzu, um die besten generativen Antworten zu erzeugen, oder verfeinern Sie den LLM-Output für zusätzliche Flexibilität – und das alles über eine codefreie Schnittstelle.
Mit Natural Language Understanding und dialogorientierten KI-Funktionen hilft Orchestrate dabei, mehrdeutige Dialoge aufzulösen, sodass Benutzer nicht mehr durch komplexe Digital Experiences navigieren müssen.
Mit dem Assistant Builder von Orchestrate können Sie eine Vielzahl von Self-Service-Erlebnissen ohne Programmieraufwand erstellen: Führen Sie Benutzer durch bestehende digitale Journeys, bieten Sie informative Hilfe an oder führen Sie Aufgaben für sie aus. Der KI Assistant Builder integriert die Leistung von Large Language Models (LLMs) sowie die dialogorientierten Funktionen von watsonx Assistant, um eine reaktionsschnelle und interaktive Konversation zwischen den Benutzern und Orchestrate zu ermöglichen.
Mithilfe bestimmter Skills automatisiert Orchestrate zeitraubende Aufgaben und erledigt sie schneller, damit Sie sich auf die wirklich wichtigen Dinge konzentrieren können. Konfigurieren Sie Skills, indem Sie das No-Code Extension Framework verwenden, um Backend-Systeme aufzurufen, oder nutzen Sie vorhandene Automatisierungen und vorkonfigurierte Skills.
Orchestrate erschließt die Tools, die Sie tagtäglich nutzen, von der Zusammenarbeit und Kommunikation bis hin zu Analysen und Bewerberverfolgung. Orchestrate integriert führende Produktivitäts- und Kollaborations-Apps, damit Sie die Informationen, die Sie benötigen, dann bekommen, wenn Sie sie benötigen.