Supply Chain Intelligence Add-on
Orchestrieren Sie Ihre gesamte Lieferkette mit Echtzeit-Transparenz und umsetzbaren Workflows, die auf künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen basieren
Diagramm mit IBM Supply Chain Intelligence-Add-on-Anwendungen
Verbessern Sie die Ausfallsicherheit der Lieferkette, indem Sie Störungen mithilfe von KI vorhersehen

Das Supply Chain Intelligence Add-on für IBM Sterling® Order Management bietet umfassende durchgängige Transparenz in der Lieferkette durch die nahtlose Integration von Daten aus unterschiedlichen Quellen. Diese verbesserte Transparenz ermöglicht eine proaktive Antizipation von Störungen und agile Reaktionsstrategien, wodurch die Widerstandsfähigkeit Ihrer Lieferkette erheblich verbessert wird. Sobald Sie einen Überblick über diese Datenquellen haben, können Sie Geschäftsregeln verwenden, um Diskrepanzen und Herausforderungen innerhalb des Auftrags- und Versandlebenszyklus sowie Diskrepanzen zwischen geplanter und tatsächlicher Leistung sofort zu identifizieren.

Die Erweiterung bietet auch die Möglichkeit, auf zusätzliche Anwendungsmodule aufzurüsten, um leistungsstarke Funktionen wie die Rückverfolgbarkeit der Produktherkunft, die Berichterstattung über den CO2-Fußabdruck von Produkten und das Management der Emissionen von Lieferanten freizuschalten.

Vorteile Das Supply Chain Intelligence Add-on für Auftragsverwaltungssysteme (OMS) bietet Tools zur Verbesserung der Widerstandsfähigkeit Ihrer Auftragsverwaltungsabläufe. Optimierung alternder Bestände

Erkennen Sie alternde Lagerbestände frühzeitig und ergreifen Sie Korrekturmaßnahmen, um Ungleichgewichte im Warenhandel für saisonale und zeitkritische Lagerbestände zu korrigieren sowie zu optimieren und so übermäßige Preisnachlässe oder Verschwendung am Saisonende zu vermeiden.

Rationalisierte Auftragsabwicklung

Automatisieren Sie Auftragskoordinierungsaktivitäten, um eine hohe „No-Touch“-Auftragserfüllungsrate durch automatische Erkennung und Lösung feststeckender Kundenbestellungen zu erreichen. Dies trägt zu einem schnelleren finanziellen Vorteil von der Bestellung bis zur Bezahlung, stabilen Abläufen und einer höheren Kundenzufriedenheit bei.

Filialleistungs-Dashboard

Verwalten Sie die Erfüllungsabläufe auf allen Kanälen mit intuitiven Dashboards für die Filialleistung, die Einblicke in den Abverkauf, die Preisnachlässe und die Betriebsabläufe in den Filialen bieten und den regionalen Filialleitern helfen, korrigierende Entscheidungen zu treffen, die den Filialbestand zur Steigerung des Umsatzes nutzen.

Funktionen Ansicht: durchgängige Lieferkettenabdeckung
  • Transparenz über isolierte Daten
  • Externe Daten zur Verfolgung und Rückverfolgung
Erkennen: Arbeitswarteschlangen mit priorisierten Problemen
  • Wichtige Leistungsindikatoren basierend auf Geschäftsregeln und Warnungen
  • Analysen und maschinelles Lernen
Handeln: effiziente Problembehebung
  • Automatisierung für nachgestellte Systeme
  • Intelligente Workflows mit Anleitung

Leitfaden: Ermittlung des besten Ansatzes
  • Definierte Best-Practice-Lösungen
  • Kontext und Empfehlungen
Anwendungsfälle
               Frühzeitige Erkennung alternder Bestände Maximieren Sie den Umsatz und minimieren Sie die Betriebskosten. Durch die frühzeitige Bewerbung von Produkten und die strategische Verlagerung von Lagerbeständen können Unternehmen ihre Abläufe an allen Knotenpunkten rationalisieren.

Erreichung einer zu 100 % berührungslosen Auftragsabwicklung Identifizieren Sie Muster für die ausgehende Auftragsabwicklung und ermitteln Sie schnell Ursachen, sodass Sie Programme zur termingerechten Ausführung implementieren und steigern können.​ Die Mustererkennung bei nicht eingehaltenen Dienstleistungsvereinbarungen (SLAs) hilft dabei, Probleme zu lokalisieren und umgehend zu beheben.

Weiterführende Produkte IBM Sterling® Store Engagement

Schaffen Sie bessere Erlebnisse mit der richtigen Store Engagement-Lösung.

IBM Sterling® Call Center

Erfüllen Sie komplexe Auftragsänderungsaufgaben mit unserer umfassenden webbasierten Auftragsverwaltungsanwendung.

IBM® Sterling Supply Chain Intelligence Suite

Nutzen Sie künstliche Intelligenz (KI) und die Geschwindigkeit der Automatisierung, um das Supply-Chain-Management, die Ausfallsicherheit und die Nachhaltigkeit zu verbessern.

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