Standardisieren Sie Geräte, Apps und Daten und unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter mit Kundenkontakt mit Hilfe von MaaS360
Ermöglichen Sie es Ihren Mitarbeitern mit Kundenkontakt, ihre Geräte standortunabhängig geschützt zu nutzen. IBM Security MaaS360ç verwaltet spezialisierte Geräte, verstärkte, Nicht-GMS- und Android Open Source Project (AOSP)-Geräte von derselben Konsole aus wie Ihre anderen Endpunkte und schützt sie mit integrierten Funktionen für das Management von Sicherheitsbedrohungen durch SMS- und E-Mail-Phishing, Bedrohungen von innen und vielem mehr.
Ganz gleich, ob Ihre Teams Scanner in Lagerhallen verwenden, Fotos in Fertigungsanlagen machen, mit Bildschirmen in Besprechungsräumen hantieren oder robuste Geräte für ihre tägliche Arbeit nutzen, MaaS360 sorgt dafür, dass diese Endpunkte genauso gründlich verwaltet werden wie Standardgeräte und im Einklang mit Ihren Sicherheitsrichtlinien und Industriestandards stehen.
Registrieren Sie firmeneigene Nicht-GMS-Geräte im DO-Modus (Device Owner) über QR-Code-Bereitstellung mit MaaS360. Administratoren können Android-Unternehmensgeräte im DO-Modus registrieren, indem sie einen QR-Code scannen. Die Verwendung von DO für speziell entwickelte Geräte ermöglicht es IT-Administratoren, Richtlinien durchzusetzen und Apps vor der Ausgabe an den Benutzer zu laden. Der MaaS360-Agent wird automatisch installiert, wenn die Geräte zurückgesetzt werden.
Installieren und verwalten Sie schnell Anwendungsaktualisierungen auf Nicht-GMS-Geräten, die bei MaaS360 registriert sind. Die Konfigurationen werden direkt über die MaaS360-App auf das Betriebssystem (OS) übertragen. Auch der Vertrieb und die Installation von Unternehmens-Apps werden unterstützt. Mitarbeiter mit Kundenkontakt können den App-Katalog nutzen, um Unternehmens-Apps zu installieren. Zu den spezialisierten Geräten gehören RealWear, Amazon FireOS, Santok, Zebra und mehr.
Diagnostizieren und lösen Sie Geräte-, Benutzer- und Anwendungsprobleme mit IBM MaaS360 und verschaffen Sie Ihren IT-Teams einen detaillierten Überblick und Kontrolle, um eine optimale Produktivität der mobilen Benutzer zu ermöglichen. Damit können Sie den Support optimieren, indem Sie: das Gerät durch Geofencing an einem Standort sichern, Betriebssystem-Updates pushen, um das Gerät sicher zu halten, verlorene oder gestohlene Geräte orten, Benutzer mit einem Self-Service-Portal unterstützen und vieles mehr.
Stellen Sie Single Sign On (SSO) und Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) für Cloud- und Unternehmensanwendungen bereit, indem Sie MaaS360 Identity verwenden, das durch die Integration mit IBM® Cloud Identity sofort einsatzbereit ist. In Verbindung mit automatisierten Compliance-Regeln können risikobasierte Regeln für den bedingten Zugriff (Conditional Access, CA) konfiguriert werden, um sicherzustellen, dass risikobehaftete Benutzer nicht mit vertraulichen Daten oder anderen Unternehmensressourcen interagieren.
Jedes Nicht-GMS-Gerät, das sich über QR-Code oder ADB-Befehle registrieren kann.
MaaS360 verwaltet eine breite Palette von Santok-Geräten, die nicht zu den GMS-Geräten gehören, sowie robuste Geräte, die Branchen vom Gesundheitswesen bis zur Telekommunikation abdecken.
FireOS basiert auf Android und ist ein von MaaS360 unterstütztes und verwaltetes Betriebssystem für viele Arten von industriellen Anwendungsfällen.
Augmented- und Virtual-Reality-Technologien werden in der Fertigungsindustrie in großem Umfang von Mitarbeitern mit Kundenkontakt eingesetzt, und MaaS360 unterstützt robuste RealWear-Geräte.
Ein Land, in dem die Google-Services oder der Play Store, in dem Android-Geräte verwaltet werden müssen, nicht erlaubt sind. Zum Beispiel Geräte, die in einem Land wie China verwendet werden.
Clients mit strengen Zugriffsregeln, die nur den Zugriff auf ein internes Netz zulassen. Zum Beispiel Geräte in einem Fertigungs- oder Lagerzentrum, für das ein geschlossener Zugang erforderlich ist.
Mehrere Firmen verwenden AOSP-Geräte, die speziell für bestimmte Anwendungsfälle entwickelt wurden, die nicht von Google zertifiziert sind. Zum Beispiel ein Tablet in einem Besprechungsraum, das für Buchungsinformationen verwendet wird, die keine anderen erweiterten Services erfordern.
Eine gemeinnützige Gesundheitsorganisation schützt die personenbezogenen Daten ihrer 400.000 Mitglieder.
Ein globales Fortune-500-Pharmaunternehmen nutzt MaaS360 UEM zur Unterstützung vieler verschiedener Plattformen über eine einzige Verwaltungskonsole.
MDM bildet die Basis einer jeden UEM-Implementierung. UEM-Lösungen bieten zwar eine Vielzahl von Sicherheits- und Produktivitäts-Tools für jedes Gerät – dies gilt aber nur, wenn die Geräte auch registriert sind und verwaltet werden. MDM-Lösungen bieten die API-basierten Richtlinien, den Support für alle gängigen Betriebssysteme noch am selben Tag, die Compliance-Regeln und den App-Vertrieb, die das Rückgrat einer jeden MDM-Plattform bilden.
UEM ist ein vereinfachter, konsolidierter Ansatz für das Gerätemanagement. Dabei geht es um eine Kombination aus den in MDM verfügbaren Geräterichtlinien und den durch das EMM-Deployment bereitgestellten Datensicherheits- und Identitätsfunktionen. UEM erweitert diese Funktionen und ermöglicht Bedrohungsabwehr, KI-Analysen sowie das Management jedes gewünschten Geräts – ob Smartphone, Tablet, Laptop, Desktop oder IoT-Geräte – mit einem der gängigen Betriebssysteme für mobile Geräte.
EMM-Lösungen sind eine Weiterentwicklung von MDM – eine Zwischenstufe auf dem Weg hin zu vollständigem UEM mit Schwerpunkt auf Benutzerfreundlichkeit und Datensicherheit. Zu den EMM-Funktionen von MaaS360 gehören der Secure Container – eine verschlüsselte Sandbox, die auf Benutzergeräten mit Arbeitsplatzanwendungen installiert wird – sowie Identitäts-Tools und Mobile-App-Managementrichtlinien für Unternehmensanwendungen.
Kuratierte Mobility Services helfen Ihnen dabei, während des gesamten UEM-Lebenszyklus das Beste aus Ihrer MaaS360-Investition herauszuholen. Die Angebote der IBM Mobility Success Services Security Expert Labs reichen von maßgeschneiderten Leistungen für kleine und mittlere Unternehmen bis zu großen Projekten in Großunternehmen.