Startseite Geschäftsautomatisierung Content Manager OnDemand IBM Content Manager OnDemand
Erfassen Sie ausgehende Kontoauszüge und Korrespondenz und nutzen Sie leistungsstarke Archivierungs-, Such- und Abrufoptionen
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Mann arbeitet in seinem Notizbuch
Was ist IBM® Content Manager OnDemand?

IBM Content Manager OnDemand erfasst und speichert Dokumente automatisch und bietet leistungsstarke Such- und Abrufoptionen.

Die Lösung kann vor Ort oder in einer sicheren, Single-Tenant-Infrastruktur von IBM Cloud® bereitgestellt werden.
Vorteile Automatisierte Informationsspeicherung

Archiviert, erfasst und speichert große Mengen ausgehender Kontoauszüge und Korrespondenz.

 Schnelle, vielseitige Suche

Bietet leistungsstarke Archivierungs-, Such- und Abrufoptionen mit einer Web-Client-Lösung.

 360-Grad-Kundensicht

Erstellt eine 360-Grad-Ansicht jedes Kunden und liefert diese Ansicht an die richtige Person am richtigen Ort.

 Verbesserte kundenbindung

Dient als Plattform für die Implementierung von Lösungen für elektronische Rechnungsstellung und Zahlung zur Verbesserung des Kundendienstes und der Kundenbindung.

 Hohe Verfügbarkeit

Bietet eine private Infrastruktur mit nur einem Mandanten, die in zwei Rechenzentren für Hochverfügbarkeit bereitgestellt wird.

 Geringere IT-Belastung

Überwacht anwendungsspezifische Verwaltungsaufgaben und befreit Ihre IT-Mitarbeiter, sich auf andere Prioritäten zu konzentrieren.
Zeugnis
Nach Abschluss von Phase 1 der Einführung der IBM ECM-Lösung konnte der Zeitaufwand für das Abrufen von Vorgangsdokumenten von Minuten auf Sekunden reduziert werden, was sowohl die Produktivität der Sachbearbeiter als auch den Service für unsere Kunden verbessert. John Rigg Büroleiter Illinois Department of Human Services
Wichtige Funktionen von IBM Content Manager OnDemand Verbessern Sie Kundenservice und Self-Service

Ermöglichen Sie Ihrem Unternehmen einen verbesserten Kundenservice und einen 24x7-Selbstbedienungszugang zu Auszügen, Rechnungen und Korrespondenz.

 Migrieren Sie Ihre Inhalte ganz einfach

IBM Lab Services hat Dutzende zufriedener Kunden erfolgreich auf Content Manager OnDemand migriert und dabei eine bewährte phasenbasierte Methodik angewandt.

 Optimieren Sie die Erfassung, Lagerung und den Abruf großer Chargen

Führen Sie die Batch-Erfassung, Speicherung und den Abruf großer Mengen von XML-, PDF- und AFP-Dokumenten durch. Interne Produktionsberichte werden patentiert und geöffnet.

 Nutzen Sie leistungsstarke Analysen und Report Mining

Der Content Manager OnDemand Enterprise Archive dient als zuverlässige Datenquelle für Analysetools wie IBM Watson® Analytics, IBM Cognos® und Apache Spark.

 Vereinfachen Sie die Berichtsverteilungsaktivitäten

OnDemand Distribution Facility (ODF) eliminiert plattformspezifische Funktionsunterschiede und trägt zur Vereinfachung der Berichtsverteilungsaktivitäten bei.

 Unterstützung für weitere Sprachen

Mit zusätzlicher Unterstützung für Russisch und Türkisch unterstützt IBM Content Manager OnDemand jetzt insgesamt 26 Sprachen.
Ressourcen IBM Content Management and Capture-Benutzergemeinschaft

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Erfahren Sie, wie Unified Grocers den Zugriff auf Informationen und neue Erkenntnisse ermöglicht, um Einzelhändlern zu helfen, effizienter zu arbeiten.

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