Expertise Connect liefert durch unsere Technical Account Manager (TAMs) die spezifischen Ergebnisse, die Sie benötigen. TAMs machen sich mit Ihrer Umgebung vertraut und bieten so personalisierten Service an, keine generischen Lösungen. Sie etablieren sich schnell als vertrauenswürdige Berater bei unseren Kunden, die sie fast als integrale Teammitglieder betrachten. Diese hochspezialisierten Fachexperten bringen die richtigen Fähigkeiten, Methoden und Erfahrungen für erfolgreiche Cloud- und kognitive Lösungen mit.
Vorteile
Vermeiden Sie Fallstricke durch proaktive Anleitung von Experten .
Greifen Sie mit einem anpassungsfähigen, kosteneffizienten Ansatz auf die benötigten Ressourcen zu.
Lernen Sie von erfahrenen Fachleuten auf dem Gebiet, die Ihre internen Kompetenzen und Kapazitäten fördern.
Entwickeln, implementieren und betreiben Sie Produkte und Plattformen effizienter.
Kombinieren Sie das umfassende Wissen in IBM Technologie und Ihrer Umgebung.
Ermöglicht eine direkte Zusammenarbeit mit der Produktentwicklung von IBM.
Tun Sie sich mit hochspezialisierten Experten zusammen.
Sie erhalten Zugriff auf Vorlagen und branchenspezifische Szenarien.
Zugewiesene Technologie- und Produktexperten unterstützen Ihr Team.
Die Anpassung erfolgt durch die jährliche Roadmap-Planung, vierteljährliche Überprüfungen der Fortschritte im Vergleich zu den Plänen und wöchentliche Statusberichte.