Rufen Sie die IBM API Connect-Dokumente auf. Wählen Sie eine Version aus, um zu erfahren, was der neueste Release enthält.
Sehen Sie sich API Connect GA an und achten Sie auf die Daten zum Support-Ende. Klicken Sie auf die Links zu ‘Product name’, um weitere Informationen zu erhalten.
Nutzen Sie das IBM Software-Abonnement und den Support, um die neueste Version herunterzuladen.
Eröffnen Sie einen Fall, laden Sie Fixes herunter, suchen Sie nach technischen Dokumenten oder informieren Sie sich über bekannte Probleme (APARs), um Hilfe bei der Fehlerbehebung und Vorbeugung von Problemen zu erhalten.
Gehen Sie bei der Problemprävention proaktiv vor. Abonnieren Sie Support-Updates, Sicherheitsbulletins und Flashes.
Teilen Sie Best Practices, stellen Sie Fragen, holen Sie sich Antworten, nehmen Sie an Veranstaltungen teil und vernetzen Sie sich mit IBM Experten und anderen API Connect-Benutzern.
IBM bietet flexible Support-Optionen, mit denen Sie über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg das richtige Maß an Support für API Connect erhalten. Wählen Sie die für Sie passende Option.
Eine perfekte Ergänzung zu verteilter Software oder SaaS-Angeboten, mit der Sie über die Basisunterstützung hinaus eine priorisierte Fallbearbeitung und schnellere Reaktionszeiten erhalten.
Eine ideale Option, wenn sich die von Ihnen verwendete Softwareversion dem Ende des Supports nähert, die Ihnen mehr Zeit für die Migration auf eine neuere, unterstützte Version gibt.
Ein Muss, wenn Sie die letzte unterstützte Softwareversion verwenden, die aus dem Vertrieb genommen wurde, da Sie hier bis zu fünf zusätzliche Jahre IBM Support erhalten. Damit haben Sie Zeit, um für die Zukunft zu planen.