Ihre Mitarbeiter arbeiten heute mit einer Vielzahl von Tools und das ständige Wechseln zwischen den einzelnen Bildschirmen zu ineffizienten Prozessen führen kann. Automatisierung allein reicht dabei nicht aus, um die Produktivität zu verbessern oder Qualifikationsdefizite zu beheben.
Hier kommt die digitale Belegschaft ins Spiel, bei der KI und Automatisierung aufeinandertreffen, um Mitarbeiter und Kunden gleichermaßen zu unterstützen. IBM Watson®-Lösungen sind so konzipiert, dass sie schnell einen Mehrwert bieten. Sie zeichnen sich durch kontinuierlich wachsende Fähigkeiten, fortlaufend lernende KI-Modelle und Automatisierungen aus, die in Echtzeit orchestriert werden können.
Laut Gartner® ist IBM einer der führenden Anbieter von dialogorientierten KI-Plattformen für Unternehmen
Laut Gartner® ist IBM einer der führenden Anbieter von Insights Engines
Steigern Sie Ihre Produktivität mit diesen drei KI-gestützten Produkten.
Delegieren Sie zeitaufwändige Aufgaben, wie die Erstellung von Stellenbeschreibungen oder das Abrufen von Berichten, an personalisierte Digital Worker.
Beseitigen Sie die störenden Faktoren beim traditionellen Support und bieten Sie eine großartige Kundenbetreuung mit einer unternehmensgerechten Plattform für dialogorientierte KI.
Nutzen Sie die intelligente Dokumentenanalyse und die unternehmensweite Suche, um zur richtigen Zeit und im richtigen Kontext die richtigen Informationen aus Geschäftsdokumenten zu erhalten.
Schließen Sie Lücken in der IT-Automatisierung und verbessern Sie die Produktivität, indem Sie Ansible für IT-Mitarbeiter zugänglicher machen.
watsonx Orchestrate hilft Ihnen dabei, ein eigenes Team aus digitalen Beschäftigten zu erstellen. Diese Digital Worker kümmern sich dann um die Routineaufgaben, damit Sie sich auf die Arbeit konzentrieren können, die Sie gerne machen.
Wenn Sie den Kundenservice für ein neues Unternehmen planen müssten, wo würden Sie KI einsetzen, um lukrativere Kunden zu gewinnen und die Kundenbindung zu stärken?
Die ganze Welt spricht derzeit von nichts anderem als ChatGPT. Vor diesem Hintergrund erklärt IBM Expertin Kate Soule, wie große Sprachmodelle funktionieren und was diese Form der generativen KI für Unternehmen leisten kann.
Lesen Sie den Bericht, um zu erfahren, welche Prioritäten andere Führungskräfte haben.
Entwickeln Sie gemeinsam eine Strategie für die Implementierung von digitaler Arbeit, um Ihre Produktivität zu steigern und die Customer Experience zu verbessern.
IBM verändert die Art und Weise, wie die HR-Mitarbeiter des Unternehmens ihre Arbeit erledigen – mit einem Digital Worker namens HiRo.
Humana, der US-Bundesstaat New Jersey und andere Organisationen entwickeln bessere virtuelle Agenten zur Optimierung des Kundenservice.
HSBC, EquBot und IBM Watson arbeiteten gemeinsam an einem einzigartigen Index, der Analytikern bei der Identifikation neuer Investitionsmöglichkeiten hilft, die zu einem Produktumsatz von über 250 Millionen US-Dollar führen.