Octo ergänzt die bestehenden Stärken von IBM in den Bereichen IT-Modernisierung und digitale Transformation und ermöglicht eine durchschlagendere Wirkung für Bundesbehörden und die Bürger, für die sie zuständig sind.
höhere Wohnvermittlungsrate für die obdachlose Bevölkerung von Sonoma County im Vergleich zur landesweiten Vermittlungsrate²
Reduzierung der monatlichen Anrufe beim Callcenter des New Jersey Department of Community Affairs durch Nutzung virtueller Self-Service-Agent-Lösungen³
USD, die eine US-Verteidigungsorganisation durch KI-gestützte vorausschauende Wartung für ausgewählte Flugzeuge eingespart hat⁴
An ein Portal für Beschäftigungsvorteile werden dieselben Erwartungen gestellt wie an eine Streaming-Media-Plattform. Unsere preisgekrönten Designfähigkeiten bieten die Benutzerfreundlichkeit, den Nutzen und die Geschwindigkeit, die die Bürger verlangen.
KI kann bessere Bürgererlebnisse ermöglichen. Durch die Nutzung der Automatisierung zur Neugestaltung von Prozessen werden manuelle, papierbasierte Aktivitäten reduziert, was zu zufriedeneren und produktiveren Teams führt.
Die Innovation und Bereitstellung der von den heutigen Bürgern geforderten öffentlichen Dienste erfordert eine flexible und sichere Grundlage. Wir haben den größten Institutionen der Welt beim Übergang zur Hybrid Cloud geholfen, indem wir uns zunächst auf Nutzen und Ergebnisse konzentriert haben.
Cybersicherheit ist von entscheidender Bedeutung, aber eine vollständige Vorbereitung hängt von der Digitalisierung von Prozessen ab. IBM Consulting hilft Verteidigungsunternehmen dabei, ihre Prozesse neu zu gestalten und Technologien einzusetzen, um schneller zu reagieren oder sogar Bedrohungen zu entschärfen, bevor sie entstehen.
Die durchschnittlichen Kosten einer einzelnen Datenschutzverletzung für eine öffentliche Einrichtung lagen im Jahr 2022 bei über 2 Millionen US-Dollar.¹ Proaktive Strategien wie Zero Trust und effizientere Governance-, Risiko- und Compliance-Prozesse tragen dazu bei, wichtige Daten und das Vertrauen in die Verwaltung zu sichern.
Die Verbesserung der Datenintegration ermöglichte es dem Bezirk Sonoma, ein stärkeres soziales Sicherheitsnetz zu knüpfen, die Wohnungsvermittlung zu verbessern und die Obdachlosigkeit zu verringern.
IBM Consulting und der Staat Rhode Island arbeiteten zusammen, um einen Cloud-basierten Datenspeicher und automatisierte Prozesse aufzubauen, die politische und betriebliche Entscheidungen schnell verbesserten.
Durch die effizientere Verknüpfung mit und Analyse von Daten, die in verteilten Anwendungen gespeichert sind, konnte das Ministerium für Arbeit und Renten die Reaktionszeit auf Anträge von Wochen auf Tage verkürzen.
Als Amazon Web Services Global Innovation Partner of the Year hilft IBM Regierungen, zuvor isolierte Daten und Systeme in eine flexible Infrastruktur zu integrieren, die die effizientere Bereitstellung von Bürgerdienstleistungen ermöglichen kann.
Unsere Experten für den öffentlichen Sektor verfügen über die Erfahrung aus einer 30-jährigen Partnerschaft mit Microsoft - mit unserem Gold-Partner-Status, der das gesamte Microsoft-Portfolio abdeckt - um bessere wirtschaftliche, ökologische und gesellschaftliche Ergebnisse zu erzielen.
Da die Bürger von ihren Behörden moderne Benutzeroberflächen und digitale Erlebnisse verlangen, bieten IBM und Adobe neue Möglichkeiten, um sie dort abzuholen, wo sie sind.
Die Partnerschaft zwischen IBM und Salesforce half der UK Health Security Agency (UKHSA), die Bearbeitungszeit für COVID-19-Testergebnisse von 8 Stunden auf 16 Minuten zu verkürzen, was eine schnellere Rückverfolgung ermöglichte, die für die Unterdrückung der „Ausbreitung des Virus absolut unerlässlich war".
Erkenntnisse
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Regierungen wollen digitale Dienstleistungen, generative KI und andere neue Technologien einsetzen, um Steuerprozesse zu verbessern
Experten schätzen, dass Quantencomputer die heutige 2048-Bit-Standardverschlüsselung noch in diesem Jahrzehnt knacken könnten.² Das bedeutet, dass öffentliche Einrichtungen und Verteidigungsorganisationen jetzt eine Strategie und einen Fahrplan für die Umsetzung entwickeln müssen.
Lily Zeleke, Acting Deputy CIO, U.S. Department of Defense, spricht über die schnelle und effiziente Umsetzung des digitalen Fortschritts bei gleichzeitiger Einhaltung hoher Standards
Fußnoten
¹ IBM Cost of Data Breach 2022, © Copyright IBM Corporation 2022 (PDF)
² IBM Sonoma County Case Study, © Copyright IBM Corporation 2022
³ IBM State of New Jersey Dept. of Community Affairs (DCA) Case Study, © Copyright IBM Corporation 2022
⁴ Bell Flight stellt KI-basierte prädiktive Wartung in die Flugzeugflotte von morgen ein, © IBM Corporation 2020
⁵ Report on Post-Quantum Cryptography, National Institute of Standards and Technology, US Department of Commerce, 2016 (link resides outside IBM) (PDF)