Der moderne Ansatz von IBM für die Abwicklung von Geschäftsprozessen beginnt mit einem erfahrungsbasierten Co-Kreation-Ansatz, der Kunden dabei hilft, betriebliche Workflows neu zu konzipieren und sie mit Automatisierung und KI zu integrieren.
Unsere Kunden verbessern ihre Ergebnisse, Erfahrungen und Produktivität und erhöhen gleichzeitig den Reifegrad ihrer KI. Beste Bedingungen für Innovationen an der Seite unserer Fachexperten durch einen individuellen Ansatz bei der Neugestaltung von Kernprozessen und -systemen, während gleichzeitig das Risiko der Geschäftsabläufe reduziert wird.
Unsere globalen Kunden betreiben und modernisieren gleichzeitig wichtige Geschäftsabläufe und lernen, aufkommende Technologien wie generative KI auf eine Weise zu nutzen, die die Zeit bis zur Wertschöpfung verkürzt, die Agilität erhöht, die Kosten senkt und geschäftliche Erkenntnisse liefert, die einen langfristigen Wettbewerbsvorteil schaffen.
Kontrollieren Sie Ihre Abläufe mit generativen KI-gesteuerten Erkenntnissen
IBM steigert den Kundennutzen und die Beraterarbeit mit IBM Consulting Advantage, einer KI-Serviceplattform mit einer Bibliothek von Assistenten
der Führungskräfte sind sich einig, dass die Vorteile, die sie von generativer KI erwarten, die potenziellen Risiken übersteigen.1
höhere Rentabilität/Effizienz. Unternehmen, die ihr Betriebsmodell als Ausgangspunkt für die Transformation priorisieren, schneiden in vielen Bereichen besser ab als ihre Konkurrenten, die einen skill-zentrierten Ansatz verfolgen.2
der Unternehmen erzielen aus ihren aktuellen Prozessmodernisierungsinitiativen mehr Agilität.3
Mit mehr als 30.000 qualifizierten Fachleuten aus dem Finanz- und Rechnungswesen können wir Ihnen dabei helfen, den Wert von KI-gestützten Finanzsystemen zu erschließen und nachweisbare Ergebnisse in den Bereichen Finanzplanung und -analyse, Procure-to-Pay, Order-to-Cash und Record-to-Report zu erzielen.
Unsere HR- und Talent-BPO-Services kombinieren fundiertes Prozess- und Technologie-Know-how, um Sie bei der Erstellung der wesentlichen KI-gesteuerten HR-Prozesse zu unterstützen, die zu besseren End-to-End-Erfahrungen führen und gleichzeitig die Betriebskosten senken.
Unsere Experten für Geschäftsprozesse in der Lieferkette verfügen über die vielfältigen Talente, die benötigt werden, um in einem zunehmend komplexen operativen Umfeld im Zeitalter der KI zu navigieren. Wir helfen unseren Kunden bei der strategischen Neuausrichtung, indem wir die KI-gestützten Lieferketten der Zukunft liefern.
Unsere erstklassigen Marketingberater verfügen über fundiertes technologisches Fachwissen und sind Marktführer in den Bereichen Datenanalyse und künstliche Intelligenz, um die komplexen Sachverhalte zu entflechten und Ihre Vision für mehr Effizienz und Wachstum zu verwirklichen.
Mit KI für den Kundenservice unterstützt IBM Consulting Unternehmen bei der Entwicklung einer Daten- und KI-Strategie, um den Kundenservice zu transformieren und ihre Mitarbeiter zu stärken, Kunden zu begeistern und neue Umsatzquellen und somit höhere Rentabilität zu erschließen.
Das Fachwissen, um generative KI und Automatisierung in die Kernprozesse der Beschaffung zu integrieren und so eine bessere Transparenz, Entscheidungsfindung und ein besseres Verständnis der Ausgaben, des Vertragsmanagements und der strategischen Beschaffung zu ermöglichen.
Um die US Open bei der Optimierung der Kundenerfahrung zu unterstützen, entwickelte IBM Consulting mit watsonx leistungsstarke generative KI-Modelle.
Eine der größten bundesstaatlichen Regierungen Amerikas setzt eine tiefgreifende Prozessanalyse ein, um den Procure-to-Pay-Prozess zu verbessern – mit einer Lösung, die kostspielige Probleme identifiziert und behebt.
AB InBev vereinfacht seine komplizierte Personalstruktur, investiert in zusätzliche Mehrwertdienste und arbeitet mit Hilfe von IBM Consulting kosteneffizienter.
IBM stellt eine umfassende Palette an SAP-Consulting- und Technologielösungen bereit – für weniger Kosten und mehr Agilität.
Wir haben über 10.000 dedizierte Berater für Oracle, die über 6.500 Oracle-Projekte erfolgreich zum Abschluss gebracht haben.
IBM, Red Hat und Celonis arbeiten gemeinsam daran, dass Kunden ihre volle Kapazität ausnutzen und schnell maximalen Mehrwert aus ihren Prozessen schöpfen können.
Insights
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Nutzen Sie umfassende Hybrid-Cloud-Management-Services zur Beschleunigung Ihrer Cloud Journey und erschließen Sie das volle Potenzial Ihrer Investitionen.
Automatisieren Sie Ihre digitalen Workflows und steigern Sie Produktivität, Effizienz und Erkenntnisse – mit einer lokalen oder cloudbasierten Lösung.
Stellen Sie mit dialogorientierter KI einen konsistenten, intelligenten Kundenservice über alle Kanälen und Kontaktpunkten bereit.
Migrieren Sie Ihre veralteten ERP-Anwendungen in die Cloud und machen Sie den Bereich Finanzen zu Ihrem Wettbewerbsvorteil.
Hyperautomisieren Sie die Entscheidungsfindung und verbessern Sie die Rentabilität, indem Sie den planetarische Allgemeinzustand als wesentlichen Aspekt betrachten.
Inspirieren Sie Ihre Belegschaft und erfüllen Sie komplexe HR-Ansprüche mit einer Talentmanagementlösung, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt.