In der heutigen umweltbewussten Welt wandte sich Toyota (Link außerhalb von ibm.com) an IBM Watson® Advertising, um potenzielle Autokäufer zu erreichen und anzusprechen. Da der Prius Prime von Toyota (Link außerhalb von ibm.com) technologisch fortschrittlicher ist als ein durchschnittliches Auto, war die Technologielösung IBM Watson Advertising Conversations die perfekte Wahl, um dieses technisch versierte Publikum anzusprechen und zu informieren.

IBM Watson Advertising und Toyota haben mit Conversations an den ersten kognitiven Anzeigen für die Automobilindustrie zusammengearbeitet. Watson wurde mit den Produktinformationen und Fahrzeug-FAQs von Toyota trainiert und nutzte die Verarbeitung natürlicher Sprache, um einen 1:1-Dialog mit Benutzern zu ermöglichen.

Mit der Conversations-Lösung wurden Gespräche in Echtzeit geführt, die es den Verbrauchern ermöglichten, über dynamische Anzeigen in der The Weather Channel®-App (Link liegt außerhalb von ibm.com) und auf der Website auf ganz neue Weise mit dem Toyota Prius Prime zu interagieren.

Diese großartigen Ergebnisse könnten auch in die Gesamtplanung und die Strategien von Toyota einfließen – vom Produkt über das Lieferkettenmanagement bis hin zum Marketing:

• 3x höhere Interaktionszeit als der Google Rich Media Benchmark
• Insgesamt 6.000 Benutzerkonversationen
• 3 Interaktionen pro Sitzung für Big Web
• 20 %iger Anstieg der Kaufüberlegungen bei M35-49
• 37 % höheres Engagement mit zielgruppenbasiertem Standort-Targeting als mit anderem zielgruppenbasiertem Kampagnen-Targeting