Menschen, die großartige Arbeit leisten, verdienen Wertschätzung. Das ist der Leitgedanke der Lösungen von O.C. Tanner zur Anerkennung von Mitarbeitern, die von Tausenden renommierter Unternehmen und Organisationen in aller Welt genutzt werden.
O.C. Tanner entwickelt seine Services ständig weiter, um möglichst sinnvolle und ansprechende Erlebnisse zu schaffen. Aber damit die Entwickler hervorragende Arbeit leisten können, müssen sie zur richtigen Zeit Zugang zu den richtigen Ressourcen haben – und das in einer schnelllebigen, agilen Umgebung. Dies war eine große Herausforderung, bis das Unternehmen die IBM® Turbonomic® Software zur Optimierung der Hybrid-Cloud-Kosten einsetzte.
O.C. Tanner nutzt IBM Turbonomic zur automatischen Optimierung von Ressourcen für mehr als 1500
Sam Beckett, Cloud Engineer bei O.C. Tanner, leitet die Bemühungen zur Entwicklung einer Open-Source-Platform-as-a-Service (PaaS)-Lösung für die Entwickler des Unternehmens namens Akkeris (Link befindet sich außerhalb von ibm.com). Akkeris basiert auf Kubernetes und macht es Entwicklern leicht, Code in der Produktion bereitzustellen und gleichzeitig für Compliance, Autorisierung, Prüfung und Add-on-Services wie Datenbanken Sorge zu tragen.
Angesichts von mehr als 1500 Deployments auf der Akkeris-Plattform war die Verwaltung von Ressourcen keine leichte Aufgabe.Die Entwickler mussten Entscheidungen bezüglich der Größe von Containern treffen, die bestenfalls auf wohlbegründeten Vermutungen beruhen konnten. Somit stand weniger Zeit für die Entwicklung umsatzfördernder Funktionen zur Verfügung. Die Entwickler wollten sich auf die Entwicklung neuer Funktionen und Services konzentrieren. Somit neigten sie verständlicherweise bei Ressourcenbeschaffungsentscheidungen dazu, den Bedarf zu überschätzen.
„Ohne Turbonomic wird es ziemlich schwierig“, so Beckett. „Wir haben in der Vergangenheit versucht, Entwicklern Empfehlungen zu geben und grundlegende Metriken zu Netzverkehr, CPU-Auslastung, Speichernutzung usw. bereitzustellen, aber daraus eine Empfehlung für unsere Benutzer abzuleiten, ist sehr ressourcenintensiv und inkonsistent. Das ist eine echte Herausforderung.“
Als O.C. Tanner IBM Turbonomic implementierte, mussten Becketts Team und dessen Entwicklerkollegen nicht mehr selbst Berechnungen anstellen, um die Ressourcenzuordnung zu ermitteln. Die IBM Turbonomic Software erkennt den Ressourcenbedarf von Anwendungen und ermittelt kontinuierlich, mit welchen Maßnahmen dafür gesorgt werden kann, dass die Anwendungen genau das bekommen, was sie brauchen, um die gewünschte Leistung zu erzielen. Jede Schicht des Stacks wird auf der Grundlage von Echtzeitbedarf analysiert und mit Ressourcen ausgestattet, von Pods und Services über Container bis hin zu Nodes und der zugrunde liegenden Amazon Web Services (AWS)-Cloud-Infrastruktur. Da IBM Turbonomic fortlaufend Entscheidungen bezüglich der Größe von Containern trifft, können Beckett und sein Team diese Informationen ihren Entwicklern präsentieren und datengestützte Gespräche darüber führen, wie die Ressourcen optimiert werden können.
Zudem nutzt Beckett IBM Turbonomic nun auch dafür, seine auf Akkeris laufenden Plattformservices, mit denen die Entwickler ihre Anwendungen erstellen, zu verwalten. „Unser Team verfügt über Kubernetes-Komponenten, auf denen die Plattform Akkeris läuft“, erklärt Beckett. „Wir stellen Entwicklern eine Vielzahl von Services zur Verfügung. Dank Turbonomic weiß ich jetzt, wie ich diese Services optimieren kann.“
Als Nächstes möchten Beckett und sein Team die API von IBM Turbonomic nutzen, um Größenänderungsaktionen auf „T-Shirt-Größen“ innerhalb ihrer PaaS abzubilden. Entwickler können dann im Rahmen des Self-Service-Deployments die empfohlene T-Shirt-Größe auswählen, ohne sich um Kubernetes sorgen zu müssen. „Die API von Turbonomic bietet uns alle Daten, die wir benötigen, um die Empfehlungen in unserer PaaS zu implementieren. Wir sind wirklich begeistert von den Leistungsverbesserungen und Kosteneinsparungen“, so Beckett.
O.C. Tanner (Link befindet sich außerhalb von ibm.com) ist ein fast hundert Jahre altes Unternehmen, das eine digitale Transformation durchlaufen hat. Das Unternehmen wurde 1927 gegründet und verkaufte zunächst Klassenringe und Anstecknadeln an Abiturienten und Hochschulabsolventen. Heute entwickelt O.C. Tanner Strategien für die Anerkennung von Mitarbeitern sowie Prämienprogramme, die Unternehmen dabei helfen, Menschen, die großartige Arbeit leisten, zu würdigen. Als einer der größten Hersteller von Einzelhandels- und Unternehmensauszeichnungen in den USA unterstützt O.C. Tanner durch Spenden die Umwelt, Kunst, Bildung, Kinder und Organisationen, die für seine Mitarbeiter von Bedeutung sind.
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Hergestellt in den Vereinigten Staaten von Amerika, März 2022.
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