Höganäs Borgestad hat Niederlassungen in mehreren Ländern. Um effizienter zu werden und die hervorragende Qualität aufrechtzuerhalten, wollte das Unternehmen eine konzernübergreifende, zentralisierte IT-Infrastruktur einrichten. 

In Zusammenarbeit mit Atea Sverige AB hat Höganäs Borgestad den IBM FlashSystem-Speicher implementiert, um eine neue virtualisierte IT-Umgebung zu schaffen, die den Datenanforderungen einer Vielzahl von Anwendungen gerecht wird.

Feuerfeste Materialien sind resistent gegen Zersetzung durch Hitze, Druck und chemische Angriffe und behalten auch bei hohen Temperaturen ihre Festigkeit und Form. Branchen wie die Stahlproduktion und die Zementfertigung sind auf sorgfältig hergestellte feuerfeste Materialien angewiesen, um Produktionslinien zu entwickeln, die extremen Bedingungen standhalten und die Sicherheit der Arbeiter gewährleisten. Für Unternehmen wie Höganäs Borgestad, das feuerfeste Lösungen entwirft, herstellt und ausliefert, gibt es daher keinen Raum für Fehler. 

Jonas Dahlgren, CIO bei Höganäs Borgestad, erklärt: „Die Entwicklung von feuerfesten Materialien ist eine Kunst, bei der eine Reihe von Faktoren wie Materialzusammensetzung, Körnungsgröße, Dichte, Wärmeleitfähigkeit, Durchlässigkeit, Abriebfestigkeit und Wärmeausdehnung berücksichtigt werden müssen. In den letzten zwei Jahrhunderten hat Höganäs Borgestad sein Fachwissen in diesem Bereich weiter perfektioniert und einen Kundenstamm in mehr als 70 Ländern aufgebaut.“ 

Vor etwa zwei Jahren traf Höganäs Borgestad die strategische Entscheidung, alle Unternehmen der Gruppe unter einer gemeinsamen Marke zusammenzufassen. Dieser Schritt sollte dem Unternehmen helfen, klarer mit den Kunden zu kommunizieren und intern neue Effizienzsteigerungen zu erzielen. Im Rahmen dieser Umstrukturierung begann das Unternehmen mit der Konsolidierung der IT-Systeme, die von den Unternehmen in den verschiedenen Ländern verwendet wurden. 

„Wir wollten die Zusammenarbeit der Teams in fünf verschiedenen Ländern durch eine zentralisierte IT vereinfachen“, kommentiert Dahlgren. „Wir erkannten auch das Potenzial, Kosten zu senken und die Komplexität zu reduzieren. Wir standen allerdings vor einigen Herausforderungen, als es darum ging, diese Ziele zu erreichen. In Norwegen nutzten wir beispielsweise einen Cloud-ERP-Service, während wir in anderen Ländern verschiedene lokale ERP-Systeme im Einsatz hatten. Um sie alle auf einer Plattform zusammenzuführen, mussten wir eine vielseitige, leistungsfähige IT-Infrastruktur aufbauen.“

Höganäs Borgestad war entschlossen, eine Technologielösung zu finden, die nicht nur die aktuellen, sondern auch die zukünftigen Anforderungen erfüllt. Dahlgren führt das genauer aus: „Es war uns wichtig, dass alle neuen Systeme, die wir gekauft haben, leicht skalierbar sind, denn wir haben diese Lektion auf die harte Tour gelernt. Leistung und Stabilität standen ebenfalls ganz oben auf unserer Prioritätenliste.“

Höganäs Borgestad arbeitete mit dem IBM Business Partner Atea Sverige AB zusammen, um ein neues virtualisiertes Rechenzentrum einzurichten, das den IT-Betrieb der neuen konsolidierten Konzernstruktur unterstützt. Als Kernkomponente der neuen Infrastruktur entschied sich das Unternehmen für den Einsatz der IBM FlashSystem 5000-Speichertechnologie.

„Wir haben bereits in der Vergangenheit IBM Storage verwendet, und die Stabilität hat uns umgehauen“, sagt Dahlgren. „Wir wussten, dass wir für die nächste Phase unserer Transformation das gleiche Maß an Zuverlässigkeit benötigen. Atea hat uns das beste Angebot unterbreitet, und wir wussten, dass sie über die erforderlichen Kenntnisse verfügen, um jedes ihrer Versprechen zu halten.“

Mit Unterstützung von Atea hat Höganäs Borgestad seine neue konzernübergreifende Infrastruktur implementiert, ohne den Betrieb zu beeinträchtigen. Die Unternehmen arbeiteten Seite an Seite, um kleinere Hindernisse aus dem Weg zu räumen. Dahlgren erinnert sich dabei an eine konkrete Situation: „Kurz nach der Erstinstallation stellten wir fest, dass wir die SAS-Karten in unseren Servern austauschen mussten, um mit dem neuen Speicher zu arbeiten. Atea hat uns geholfen, das Problem schnell zu beheben, und da wir unsere neue Umgebung parallel zu unseren traditionellen Systemen einrichteten, hatte dies keine Auswirkungen auf den Geschäftsbetrieb.“

Höganäs Borgestad verlässt sich jetzt auf den IBM FlashSystem-Speicher, um eine vielfältige IT-Umgebung zu unterstützen, wozu geschäftskritische ERP-Anwendungen, Microsoft SQL Server-Datenbanken und eine große Citrix-Umgebung gehören. Das Unternehmen prüft auch die Möglichkeiten der Hybrid Cloud und beginnt mit der Einführung von Office 365.

„Ein entscheidender Vorteil von IBM FlashSystem 5000 ist, dass es cloudfähig ist“, erklärt Dahlgren. „Es ist flexibel genug, um die Anforderungen der verschiedenen Unternehmen von Höganäs Borgestad zu erfüllen, aber es ist auch eine zentrale Plattform für Innovationen. Wir glauben, dass der Übergang zur Hybrid Cloud unvermeidlich ist. Daher ist es ein echter Vorteil, dass die IBM FlashSystem-Technologie so konzipiert ist, dass sie mit der Cloud verbunden werden kann.“

Das IT-Team von Höganäs Borgestad hat sofort erkannt, welche Auswirkungen die IBM FlashSystem-Technologie auf die Leistung hat. Dahlgren sagt dazu: „Unsere Techniker können jetzt Aufgaben wie die Erstellung neuer virtueller Maschinen und Momentaufnahmen mindestens doppelt so schnell erledigen wie vorher. Früher dauerte es beispielsweise 12 Minuten, um ein Server-Update durchzuführen. Jetzt dauert es nur noch fünf Minuten, was eine Zeiteinsparung von 58 Prozent bedeutet. IBM FlashSystem 5000 bietet die gleiche Leistung wie Systeme anderer Anbieter, die zehnmal so teuer sind! Es ist ungemein leistungsstark bei geringem Speicherbedarf.“

In allen Geschäftsbereichen der Gruppe nutzen die Mitarbeiter die Vorteile kürzerer Reaktionszeiten, um den Kunden einen besseren Service zu bieten. Dahlgren fügt ergänzend hinzu: „Mit FlashSystem erfolgt der Zugriff auf Daten doppelt so schnell wie bisher, was bedeutet, dass Geschäftsanwender schneller auf Kundenanfragen reagieren können. Durch die schnelle Bereitstellung hochwertiger feuerfester Lösungen für unsere Kunden unterstützen wir sie dabei, einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen. Das sorgt dafür, dass sie immer wieder zu uns zurückkehren.“

Durch die Konsolidierung auf IBM FlashSystem-Speicher hat Höganäs Borgestad das IT-Management erheblich vereinfacht. Das IT-Team des Unternehmens nutzt die Vorteile der integrierten Überwachungstools, darunter IBM Storage Insights, um Zeit zu sparen und die Nutzung der Ressourcen zu optimieren.

„Der IBM FlashSystem-Speicher lässt sich ohne weiteren Anpassungsaufwand verwenden“, erklärt Dahlgren. „Wir mussten das System seit fünf Monaten nicht mehr anfassen. Es beruhigt uns sehr zu wissen, dass IBM die Plattform auch aus der Ferne im Auge behält. So erhielten wir beispielsweise an einem Samstagabend einen Anruf, in dem wir gewarnt wurden, dass es möglicherweise ein Problem mit einem unserer Datenträger geben könnte. Dadurch konnten wir proaktiv Maßnahmen ergreifen, um eine Beeinträchtigung des Geschäftsbetriebs zu verhindern.“

Mit der IBM Technologie hat Höganäs Borgestad sein Ziel erreicht, eine kosteneffiziente, leistungsfähige IT-Infrastruktur für seine weltweiten Aktivitäten aufzubauen. Da alle IBM FlashSystem-Angebote auf einer gemeinsamen Software-Speicherplattform, IBM Spectrum® Virtualize, aufbauen, kann das Unternehmen seine Speicherumgebung einfach und kostengünstig skalieren und so Wachstumschancen schnell wahrnehmen.

Dahlgren fasst es so zusammen: „Der IBM FlashSystem-Speicher beseitigt die Grenzen für das Wachstum unseres Unternehmens. Wir könnten auf das Doppelte unserer derzeitigen Größe expandieren, und die Speicherinfrastruktur würde das verkraften. Außerdem sind die Gesamtbetriebskosten geringer als bei unserer vorherigen Speicherplattform, und wir erhalten mehr Leistung und Funktionalität. FlashSystem ist die richtige Grundlage für die Zukunft von Höganäs Borgestad.“

Höganäs Borgestad AB ist ein führender Entwickler, Hersteller und Anbieter von feuerfesten Produkten, Installationen und Komplettlösungen. Die Höganäs Borgestad Group hat ihren Hauptsitz in Schweden und unterhält außerdem Niederlassungen in Norwegen und Finnland sowie Vertriebsbüros in Zypern und Malaysia.