Um die Transformation ihrer Supply-Chain- und Go-to-Market-Modelle zu unterstützen, wünschte sich die Groupe Chantelle eine agile IT-Infrastruktur, die auch ihre früheren Investitionen in SAP-Software schützt.

In Zusammenarbeit mit Novahé implementierte Groupe Chantelle einen IBM Power Systems S922- und zwei IBM Power Systems S914-Server mit IBM Power9-Prozessoren mit IBM i und Linux sowie IBM FlashSystem-Speicher.

Unternehmen aller Branchen streben nach höherer Produktivität und Effizienz, unterstützt durch die Flexibilität, innovativ zu sein und neue Märkte zu erschließen. Groupe Chantelle, ein weltweit führender Hersteller, Groß- und Einzelhändler von Dessous, ist da keine Ausnahme. 

Um ein neues, kundenorientiertes Geschäftsmodell zu schaffen, sorgt die Groupe Chantelle für eine stärkere Integration ihrer eigenen In-Store- und Online-Kanäle. So können Online-Kunden beispielsweise Artikel in ihren Einzelhandelsgeschäften abholen und zurückgeben. Um der Leidenschaft der Verbraucher für Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung der Unternehmen gerecht zu werden, wird Groupe Chantelle bald einen vollständig recycelbaren BH entwickeln: eine Innovation, die neue Herausforderungen auf allen Ebenen mit sich bringt, von der Lieferkette bis zum Kundenservice.

Das Unternehmen führt außerdem ein direktes Fulfillment-Modell ein, bei dem es Produkte aus seinen eigenen Lagern an Kunden versendet, die auf den Websites von E-Commerce-Partnern von Drittanbietern einkaufen. 

André Wei, CTO der Groupe Chantelle, kommentiert: „Wir wollen flexibler und innovativer sein, sowohl bei den Produkten, die wir entwickeln, als auch bei der Art und Weise, wie auf dem Markt agieren. Während wir in der Vergangenheit die Auswahl für unsere Handelspartner verwalteten, möchten diese nun die Lagerbestände selbst verwalten, was völlig neue Anforderungen an unsere Geschäftsprozesse stellt. Das Serviceniveau war im Einzelhandel schon immer von entscheidender Bedeutung und es ist von entscheidender Bedeutung, genau das liefern zu können, was unsere Verkäufer wollen.“

Um diese neuen Arbeitsweisen zu ermöglichen, sind agile interne Systeme erforderlich, die schnell reagieren können, um neue Einzelhandelsangebote zu unterstützen. „Unsere bestehende SAP-ERP-Lösung bietet seit langem eine vollständig integrierte Umgebung für schnelle und effiziente Geschäftsprozesse“, sagt André Wei. „Die Lösung war jedoch nicht für eine schnelle Entwicklung oder die Unterstützung von Experimenten konzipiert. Wir wollten einen Weg finden, um sowohl unsere traditionellen robusten, leistungsstarken und sicheren Systeme zu gewährleisten als auch eine größere Flexibilität in der gesamten Wertschöpfungskette zu unterstützen.

Mit einer Leistungssteigerung von bis zu 25 % für die SAP-ERP-Anwendung und den gleichen monatlichen Kosten wie zuvor erntet Groupe Chantelle bereits die Früchte des Upgrades auf die auf IBM Power-Prozessoren basierenden Server. Unter der Leitung von Novahé verlief die Migration reibungslos, obwohl sie während eines durch die Pandemie bedingten Lockdowns im Jahr 2020 stattfand. André Wei sagt: „Wir haben vom Fachwissen unserer Partner Novahé und IBM profitiert und die Migration war aus geschäftlicher und betrieblicher Sicht völlig transparent.“ 

Während die Groupe Chantelle weiterhin an ihren Transformationsplänen arbeitet, bietet ihre neue IBM Power Systems-Infrastruktur eine flexible Plattform, die die vorhandenen Funktionen erweitert und bereit ist für alles, was die Zukunft bringen mag. Die Einführung von SAP S/4HANA ist die derzeitige Marschrichtung, und die Groupe Chantelle erwartet, dass die neuen Anwendungen es ihr ermöglichen werden, das Engagement durch verbesserte Customer Experiences zu steigern. „Wir sind gespannt auf das, was die Zukunft bringt, und da sowohl IBM i als auch Linux auf Power Systems laufen, können wir alle neuen Tools, die das Unternehmen benötigt, schnell bereitstellen und das Serviceniveau für unsere Kunden weiter erhöhen“, sagt André Wei.

Das Unternehmen ist nun auch bereit für eine Hybrid-Cloud-Zukunft. „Früher sprach jeder von der Full Cloud als unausweichlicher Richtung für alle IT-Umgebungen, aber heute ist die Situation etwas differenzierter“, sagt André Wei. „Viele Unternehmenssysteme sind auf PaaS oder IaaS umgestiegen, wo man immer noch die Infrastruktur verwalten muss. Auch wenn die Cloud für Systeme mit starken saisonalen Schwankungen oder speziellen Konnektivitätsanforderungen kosteneffizient ist, ist es in der Regel viel günstiger, große Unternehmensanwendungen vor Ort zu betreiben. Aus diesen Gründen fand ein Paradigmenwechsel hin zur Hybrid-Cloud statt. Der Ansatz sollte uns dabei helfen, höhere Erträge aus unseren IT-Investitionen zu erzielen.“

Er fügt hinzu: „Es geht darum, für jeden Bedarf die richtige Lösung zu finden, denn eine Änderung um der Änderung willen ist riskant und kostspielig, vor allem jetzt. Unsere IBM Power Systems- und IBM FlashSystem-Umgebungen tragen zu unserer Flexibilität bei und stärken sie unseren Wettbewerbsvorteil, da wir Workloads dort platzieren können, wo es am sinnvollsten ist.“

Groupe Chantelle (Link befindet sich außerhalb von ibm.com) ist ein familiengeführtes Dessous-Unternehmen mit Hauptsitz in Frankreich. Mit sechs internationalen Marken ist das Unternehmen seit 1876 ein Innovator in der Bekleidungstechnologie und verwaltet die gesamte Wertschöpfungskette vom Design über die Herstellung bis hin zum Vertrieb und Einzelhandel. Die Groupe Chantelle stellt in ihren acht Fabriken jedes Jahr 15 Millionen Artikel her.

Als Spezialist für die Entwicklung und Bereitstellung fortschrittlicher Hybrid-Infrastrukturen unterstützt Novahé (Link befindet sich außerhalb von ibm.com) seine Kunden bei der Erstellung agiler Informationssysteme, die eine organisatorische Transformation ermöglichen.