Drugs.com bietet zuverlässige Informationen über mehr als 24.000 verschiedene Medikamente – ihre Indikationen, Nebenwirkungen, mögliche Wechselwirkungen mit anderen Medikamenten und alternative Behandlungsmöglichkeiten. Dies sind wichtige, potenziell lebensverändernde Inhalte, denen Menschen in den USA und auf der ganzen Welt seit der Gründung des Unternehmens vor zwei Jahrzehnten vertrauen.
Angesichts der Bedeutung der von Drugs.com bereitgestellten Informationen sind die Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit der Infrastruktur hinter der Website von größter Bedeutung. Entscheidend sind auch die Qualität und die Reaktionsfähigkeit des Kundenserviceteams dieser Infrastruktur.
Seit 2011 hat eine Kombination aus IBM Cloud® Bare Metal Servers und IBM Cloud Virtual Servers all diese Geschäftsanforderungen erfüllt – und übertroffen.
Bedienungskomfort im richtigen Maß
Drugs.com verzeichnet bis zu 50 Millionen Websitebesuchepro Monat
Schnellere Downloads
Die Geschwindigkeit der Website überzeugt mit einer Download-Zeit von 1 Sekunde
Drugs.com (Link befindet sich außerhalb von ibm.com) wurde 2001 gegründet, als sein Gründer den Domainnamen erwarb und einen Plan für das Unternehmen entwickelte. „Das Modell bestand darin, die genauesten und ethisch korrektesten medizinischen Informationen aus den vertrauenswürdigsten Quellen zusammenzutragen und so die umfassendste und vertrauenswürdigste unabhängige medizinische Ressource im Internet zu etablieren“, erklärt Paul Wager, Chief Operating Officer bei Drugs.com.
Er fährt fort: „Unser Modell basiert auf Werbeeinnahmen, wobei unsere Inhalte absolut unabhängig bleiben. Im Laufe der Jahre haben wir uns durch eine unglaubliche Informationstiefe und hohe ethische Standards einen entscheidenden Vorteil verschafft.“
Drugs.com zählt jeden Monat mehr als 50 Millionen Nutzer, von denen die meisten aus den USA stammen. Zu diesen Nutzern gehören sowohl Patienten als auch medizinisches Fachpersonal. Und heutzutage können sie weitaus mehr tun, als sich lediglich über Medikamente zu informieren. So gibt es einen Interaktionscheck für Menschen, denen mehrere Medikamente verschrieben wurden, sowie einen Pillenidentifikator, der auf Anfrage aktuelle Bilder von Medikamenten anzeigt. „Wenn man all das berücksichtigt, haben wir das Potenzial, Hunderte von Millionen von Webseiten bereitzustellen“, sagt Wager.
Die von Drugs.com bereitgestellten Informationen stammen aus einer Vielzahl von Quellen, einschließlich der IBM Micromedex® with Watson®-Plattform. Alle Inhalte werden von medizinischen Experten geprüft und bearbeitet, bevor sie auf dedizierten IBM Cloud Bare Metal Servern im IBM Rechenzentrum in Dallas, Texas, gespeichert werden.
Andre Sencioles, Systemadministrator bei Drugs.com, erklärt: „Wir verwenden IBM Cloud Bare Metal Server für unsere wichtigsten Produktionsserver, weil eine dedizierte und stabile Leistung oberste Priorität für uns hat. Einige der angrenzenden, unterstützenden Services laufen wegen ihrer Flexibilität und niedrigeren Kosten auf virtuellen Maschinen von IBM.“
Im Jahr 2020, nach fast einem Jahrzehnt in der IBM Cloud-Infrastruktur, stellte Drugs.com fest, dass es sich zu Spitzenzeiten der maximalen Kapazität seiner dedizierten Server näherte. Dies konnte leicht durch die Migration in ein anderes Rechenzentrum behoben werden, ein Prozess, den Sencioles als einfach und unkompliziert beschreibt. „Und mit den neuen Servern haben wir jede Menge Platz für die Expansion. Mit dem Umzug in das neue Rechenzentrum haben wir die Leistung jedes Servers praktisch verdoppelt“, erklärt Sencioles.
Drugs.com bietet nicht nur vertrauenswürdige, genaue und ethisch korrekte Informationen über Tausende von Medikamenten, sondern ist auch stolz auf die Geschwindigkeit, mit der diese Informationen bereitstellt werden. „Wir wollen sicherstellen, dass wir immer schneller als unsere Konkurrenten sind und stets bessere Inhalte haben“, erklärt Wager.
Dank der mit sehr schlankem Code entwickelten Webseiten, der sorgfältigen Auswahl der Anzeigenplatzierungen und der Leistungsfähigkeit der IBM Cloud-Server werden die Seiten von Drugs.com blitzschnell ausgeliefert, und zwar mit einer durchschnittlichen Downloadzeit von weniger als 1 Sekunde.
Der Einsatz von dedizierten IBM Bare Metal Servers als Herzstück des Unternehmens hat dazu beigetragen, dass Drugs.com für Menschen auf der ganzen Welt zu einer wichtigen Anlaufstelle geworden ist. Sencioles sagt, dass dies jedoch nicht alles sei: „Das IBM-Supportteam ist ausgezeichnet. Jedes Mal, wenn wir mit jemandem Kontakt aufnehmen müssen, erhalten wir sofort eine Antwort. Wir müssen nicht drei oder vier verschiedene Supportstufen durchlaufen, um die benötigten Informationen zu erhalten. Das ist ein großer Vorteil für uns.“
Drugs.com (Link befindet sich außerhalb von ibm.com) startete seine Website im Jahr 2001. Sie bietet genaue, aktuelle Informationen zu mehr als 24.000 Medikamenten, darunter sowohl verschreibungspflichtige als auch rezeptfreie. Das Unternehmen ist stolz darauf, unabhängige und genaue Informationen zu liefern.
Rechtshinweise
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Hergestellt in den Vereinigten Staaten von Amerika, Oktober 2021.
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Die genannten Leistungsdaten und Kundenbeispiele dienen ausschließlich zur Veranschaulichung. Tatsächliche Leistungsergebnisse hängen von den jeweiligen Konfigurationen und Betriebsbedingungen ab. DIE INFORMATIONEN IN DIESEM DOKUMENT WERDEN OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GARANTIE ZUR VERFÜGUNG GESTELLT, EINSCHLIESSLICH DER GARANTIE DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER GARANTIE ODER BEDINGUNG DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN. Die Garantie für Produkte von IBM richtet sich nach den Geschäftsbedingungen der Vereinbarungen, unter denen sie bereitgestellt werden.