Als datengesteuerte Stadt unterstützt Tyler seine Bevölkerung auf eine Weise, die einen positiven Unterschied macht. Technologie ist das Mittel, das es ermöglicht, den Bürgern außergewöhnliche Services und maximalen Nutzen zu bieten – heute und in Zukunft.
Wie kann eine Stadt den bestmöglichen Service für ihre Bürger bieten und sie zu einem sicheren Ort machen, an dem die Menschen gerne leben, arbeiten, Familien gründen und sich zur Ruhe setzen? Dieses Ziel hat sich auch die Stadt Tyler gesetzt und es war der Grund dafür, innovative Technologien unter die Lupe zu nehmen und zu implementieren, mit denen sich der tatsächliche Wert von Daten erschließen lässt, um die Bürger besser zu betreuen und zu schützen, damit diese bestmöglich unterstützt werden.
Durch die Partnerschaft mit IBM ist Tyler in der Lage, den höchstmöglichen Grad an Datenschutz und Sicherheit zu erreichen, Transparenz und gesellschaftliches Engagement zu wahren und den Datenaustausch zwischen den Abteilungen zu fördern, sodass die Stadt und ihre Mitarbeiter zu echten Datenchampions werden.
Die Stadt Tyler musste effizienter werden, die Produktivität der Mitarbeiter steigern und den Service für die Bürger verbessern. Die Stadt musste außerdem fundiertere Entscheidungen auf der Grundlage von Echtzeiterkenntnissen treffen. Der Polizeichef der Stadt wollte Tyler zur sichersten Gemeinde im US-Bundesstaat Texas machen, indem er seine Beamten mit vernetzten Geräten ausstattete. Die Abteilung wollte die verfügbaren Daten nutzen, um die Stadt integrativ, sicher, resilient und nachhaltig zu machen.
Die Stadt Tyler beauftragte den IBM Business Partner Mark III Systems mit der Implementierung der IBM Cloud for VMware-Technologie und des IBM Flash-Speichers und nutzt ihre neue zentrale Datenplattform mit fortschrittlichen Datenverwaltungsfunktionen, um die Systemleistung, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz zu verbessern. Die neu implementierten IBM Storage-Lösungen bieten außerdem eine datengesteuerte hybride Multi-Cloud-Speicherarchitektur.
Die Stadt Tyler nutzt Daten, um die Bürger besser zu verstehen und ihnen einen besseren Service zu bieten, und ist dabei, mit den neuesten Technologien in den Bereichen künstliche Intelligenz (KI), Cloud, Analytik und IoT eine vollständige Transformation umzusetzen. Dies führt zu ausgezeichneten Services, die auf den aus verschiedenen Quellen gesammelten Daten und fortschrittlichen Analyselösungen basieren.
Heute kommt jeder Teil der Stadt mit Technologie in Berührung. Alles ist datengesteuert, digitalisiert, vernetzt und wird in Echtzeit aktualisiert. Die Stadt Tyler bietet ihren Bürgern einen Mehrwert, indem sie sicherstellt, dass sie über die erforderlichen Daten verfügen, und zwar immer dann, wann und wo sie diese benötigen.
Die leistungsstarke Technologie, die von der Stadt Tyler implementiert wurde, ermöglicht es, sich auf die Verbesserung der städtischen Abteilungen zu konzentrieren und Menschen, Netzwerke, Anwendungen und Geräte zu verbinden, die eine breite Palette von Services umfassen – Polizei, Feuerwehr, Versorgungsunternehmen, Verkehr und Stadtzentrum – und das alles in Echtzeit, mit kontinuierlicher Zuverlässigkeit und Sicherheit. Die KI ist in Tools integriert, die cloudfähig, leicht zu erlernen und zu verwenden, einfach zu verbinden und unkompliziert sind.
Dank der IBM Technologie kann Tyler den Datenzugriff mit Hunderten von Terabytes an Videos, die der Öffentlichkeit rund um die Uhr zur Verfügung stehen, drastisch verbessern. Dadurch entsteht mehr Transparenz und ein besseres Erlebnis, das die Art und Weise, wie die Stadt mit ihren Bürgern interagiert, grundlegend verändert.
Die innovativen Technologien tragen dazu bei, das Risiko schwerwiegender Sicherheitsrisiken zu minimieren, und ermöglichen es der Stadt Tyler, ein neues Maß an Effizienz zu erreichen und ihre Mitarbeiter mit sofort verfügbaren Informationen zu versorgen.
Mithilfe fortschrittlicher IT-Funktionen, die eine effiziente Datenerfassung und -verarbeitung aus verschiedenen Quellen ermöglichen, konnte die Feuerwehr von Tyler ihre Services sofort verbessern. Das Rendering detaillierter Karten, das früher 15 Minuten in Anspruch nahm, dauert jetzt nur noch wenige Sekunden.
Mit den richtigen Daten, Lösungen zur Erkennung von Bedrohungen in Echtzeit und den Analysetechnologien können Beamte zur richtigen Zeit am richtigen Ort sein, die Kriminalität reduzieren und fundiertere Entscheidungen auf der Grundlage von Echtzeiterkenntnissen treffen.
Die Stadt Tyler in Texas ist die Kreisstadt von Smith County. Die Stadtverwaltung bietet Services in den Bereichen öffentliche Sicherheit, Verkehr, Parks und Erholung sowie Abwasserentsorgung für eine Bevölkerung von etwa 107.400 Menschen. Der Stadtrat von Tyler besteht aus einem Bürgermeister und sechs Bezirksratsmitgliedern, die die Bürger vertreten. Diese Gruppe fungiert als politisches Entscheidungsgremium der Stadtverwaltung, das die allgemeinen Ziele und die Ausrichtung der städtischen Services festlegt und die jährlichen Betriebsbudgets für alle städtischen Abteilungen verabschiedet.
Fußnoten
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Hergestellt in den Vereinigten Staaten von Amerika, Juli 2019.
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