Wie verwaltet eine globale Marke wie Carhartt den Online-Vertrieb mit einem IT-Betriebsteam von nur drei Personen? Durch die Entwicklung einer digitalen Architektur, die auf IBM® Power Systems-Servern und IBM Storage basiert, kann Carhartt die Betriebskosten niedrig halten und gleichzeitig eine resiliente, robuste Architektur ermöglichen, die skalierbar ist, um der steigenden Nachfrage gerecht zu werden.
Der Einzelhändler für industrielle Arbeitsbekleidung, Carhartt, wollte seinen internationalen Kundenstamm erweitern. Aber wie konnte das Unternehmen seine Vertriebskapazitäten erweitern und gleichzeitig die Betriebskosten so niedrig wie möglich halten?
Carhartt hat ein Upgrade auf IBM Power Systems mit IBM® POWER8-Prozessoren und IBM Storage durchgeführt und arbeitet mit dem IBM Business Partner Mainline zusammen, um eine effiziente Migration und Implementierung zu gewährleisten.
Carhartt ist eine der führenden Marken für Arbeitskleidung Amerikas und betreibt Produktionsstätten in Kentucky und Tennessee. Die Produkte werden über firmeneigene Geschäfte, Einzelhandelsketten und online verkauft. Carhartts Ziel in den letzten Jahren war es, eine größere internationale Präsenz aufzubauen, insbesondere durch die kataloggestützte Website.
Als das Produktions- und Verkaufsvolumen zunahm, wurde die bestehende IT-Infrastruktur schrittweise erweitert und weiterentwickelt. Neue Anwendungen wurden dem System hinzugefügt, zusammen mit zusätzlichem Speicher und Netzwerken, und nach und nach nahmen sowohl die Komplexität als auch die Kosten für Carhartt zu.
Michael Karasienski, IBM i Supervisor bei Carhartt, kommentiert: „Wir waren uns der Belastung bewusst, die das Wachstum auf unseren Betrieb ausübte. Skalierbarkeit ist der Schlüssel, um unseren neuen Marktanteil zu halten. In einem sehr wettbewerbsintensiven Geschäftsumfeld ist es wichtig, unsere digitale Umgebung einfach und kostengünstig zu verwalten.
„Wir haben mit unserem Geschäftspartner Mainline an möglichen Lösungen gearbeitet. Unsere bestehende Architektur basierte auf der IBM i-Plattform, die einen sehr zuverlässigen, robusten und kosteneffizienten Service bot. Wir wollten eine Lösung finden, die es uns ermöglicht, unseren Betrieb zu skalieren, um unsere globalen Ambitionen zu erreichen und die gleiche kostengünstige Leistung beizubehalten.“
Carhartt entschied sich für ein Upgrade von seinen bestehenden acht Servern mit IBM POWER5- und POWER7-Prozessoren auf nur zwei POWER8-Server, was einer Reduzierung des Platzbedarfs im Rechenzentrum um mehr als 70 Prozent entspricht. Die Möglichkeit, seine physischen Server zu konsolidieren, war ein starkes Verkaufsargument für Carhartt und führte zu einer deutlich geringeren Arbeitsbelastung für das IT-Team. Die neuen IBM Power Systems-Server verfügen über Capacity Upgrade on Demand-Funktionen, mit denen Carhartt die Rechenleistung erhöhen kann, wenn die Workload zunimmt, ohne dass neue physische Maschinen bereitgestellt werden müssen.
„Die Migration verlief reibungslos“, erklärt Michael Karasienski. „Dank des POWER-Teams von Mainline waren wir in der Lage, alle bestehenden Daten aus unserer vorherigen POWER-Umgebung sehr schnell in die neue Umgebung zu übertragen, und wir hatten nur etwa 30 Minuten geplante Ausfallzeit pro Anwendung. Seit der Umstellung ist die Leistung extrem zuverlässig: Die neuen IBM Power Systems-Server sind jetzt seit etwa sieben Monaten im Einsatz und mussten noch nicht ein einziges Mal neu gestartet werden.
„Wir nutzen Capacity Upgrade on Demand, um unsere Kapazitäten zu erweitern, wenn unser Volumen zunimmt. Der Online-Verkaufsshop wird beispielsweise auf der IBM Power Systems-Plattform ausgeführt und wir haben dieses Online-Angebot kürzlich mithilfe virtualisierter Server auf den europäischen Markt ausgeweitet. Derzeit unterstützen 30 virtuelle Server unser Online-Einzelhandelsgeschäft in Europa. Bei Bedarf können wir einfach weitere aufsetzen.“
In Zusammenarbeit mit Mainline und IBM implementierte Carhartt auch IBM® Storwize V7000- (Vorgänger von IBM FlashSystem 7200) und IBM® FlashSystem V9000-Speicherlösungen. Durch die Konsolidierung seiner Datenspeicherumgebung auf die IBM Systeme konnte Carhartt die Komplexität reduzieren und den Arbeitsaufwand für das IT-Management verringern sowie die technische Speicherleistung verbessern.
„Seit wir von der traditionellen Festplattenspeicherung auf die IBM Lösung umgestiegen sind, laufen die Aufträge fast zu schnell für uns“, sagt Michael Karasienski. „Zuerst dachten die Benutzer, dass die Berichte nicht korrekt ausgeführt werden, da sie nicht glauben konnten, wie schnell die Ergebnisse eintrafen! Insgesamt erfolgt die Berichterstellung jetzt etwa 75 Prozent schneller. Darüber hinaus haben wir mit IBM Storage eine Datenkomprimierung von rund 70 Prozent erreicht, wodurch Speicherplatz frei wird und der Kauf zusätzlicher Kapazitäten aufgeschoben werden kann.“
Seit der Konsolidierung der IBM i on IBM Power Systems-Umgebung konnte Carhartt die Gesamtbetriebskosten deutlich senken. Die IBM Power Systems-Plattform bietet Carhartt eine nachhaltige digitale Umgebung, die skalierbar ist, um schnelle Expansionen und saisonale Spitzenworkloads zu bewältigen, und das bei niedrigerem Gesamtstromverbrauch und kleinerem Platzbedarf.
Um beispielsweise den Anforderungen des Cyber Monday gerecht zu werden, richtet Carharrt in der IT-Abteilung einen „War Room“ ein. Wenn die Workload über die Erwartungen hinaus zunimmt, kann das Team neue virtuelle Anwendungsserver auf POWER einrichten, um mit dem erhöhten Traffic-Aufkommen Schritt zu halten und so die bestmögliche Customer Experience zu gewährleisten.
Michael Karasienski kommentiert: „Carhartt schätzt die Einsparungen auf rund 1,1 Millionen US-Dollar, was auf die reduzierten Betriebskosten durch die IBM Power Systems-Infrastruktur zurückzuführen ist.
„Die IBM i-Infrastruktur bietet unserem Unternehmen einen enormen Mehrwert in Form von verbesserter Kapazität, reduzierten Kosten und der Möglichkeit, den Betrieb zu erweitern. All das sagen zu können und ein Geschäft dieser Größe mit einem Team von nur drei Mitarbeitern zu führen, ist ein echtes Zeichen dafür, wie wertvoll die IBM Technologie für uns ist.“
Nach dem Erfolg der ursprünglichen Migration hat das Team von Carhartt jetzt ein Upgrade auf neue IBM Power Systems E980-Unternehmensserver durchgeführt.
„Wir planen, den IBM POWER8-Server, auf dem derzeit unsere Entwicklungs-, HA- und einige unserer Produktionsprozesse ausgeführt werden, in naher Zukunft auf IBM POWER9 zu aktualisieren“, sagt Michael Karasienski. „Wir planen außerdem, unsere Speicherinfrastruktur vom bestehenden FlashSystem V9000 auf das IBM FlashSystem 9100 zu aktualisieren, was unserer Erwartung nach in Zukunft unsere IT-Workload reduzieren und die Leistung noch weiter verbessern wird.“
„Wir arbeiten derzeit mit Mainline und dem IBM Storage-Team zusammen, um diese Upgrades bis Ende des Jahres zu implementieren, und freuen uns darauf, noch mehr geschäftlichen Nutzen aus unseren IBM Lösungen zu ziehen. Sie sind zu einem wichtigen Bestandteil unserer Arbeit geworden, und wir freuen uns darauf, die IBM Technologie noch viele Jahre lang zu nutzen.“
Carhartt (Link befindet sich außerhalb von ibm.com) wurde 1889 gegründet und ist eine globale Premium-Marke für Arbeitskleidung mit einer langjährigen Tradition in der Entwicklung von robusten Produkten für Arbeiter im Beruf und in der Freizeit. Carhartt hat seinen Hauptsitz in Dearborn, Michigan, und beschäftigt weltweit mehr als 5.100 Mitarbeiter. Das Unternehmen befindet sich in Familienbesitz und wird von den Nachkommen des Firmengründers Hamilton Carhartt geführt.
Fußnoten
© Copyright IBM Corporation 2018. 1 New Orchard Road, Armonk, New York 10504-1722 United States. Hergestellt in den Vereinigten Staaten von Amerika, Oktober 2018.
IBM, das IBM Logo, ibm.com, IBM FlashSystem, IBM Power und Storwize sind Marken der IBM Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. Weitere Produkt‐ und Servicenamen können Marken von IBM oder anderen Unternehmen sein. Eine aktuelle Liste der Marken von IBM finden Sie auf der Webseite „Copyright- und Markeninformationen“ unter ibm.com/legal/copytrade.shtml.
Der Inhalt dieses Dokuments (einschließlich der Währungs- oder Preisangaben, die keine Steuern enthalten) ist zum Zeitpunkt der Erstveröffentlichung aktuell und kann von IBM jederzeit geändert werden.
Nicht alle Angebote sind in allen Ländern verfügbar, in denen IBM tätig ist.
Die genannten Performance-Daten und Kundenbeispiele dienen ausschließlich zur Veranschaulichung. Tatsächliche Leistungsergebnisse hängen von den jeweiligen Konfigurationen und Betriebsbedingungen ab.
Alle angeführten oder beschriebenen Beispiele illustrieren lediglich, wie einige Kunden IBM Produkte verwendet haben und welche Ergebnisse sie dabei erzielt haben. Die tatsächlichen Umgebungskosten und Leistungsmerkmale variieren in Abhängigkeit von den Konfigurationen und Bedingungen des jeweiligen Kunden. Kontaktieren Sie uns und erfahren Sie, was IBM für Sie tun kann.
Die Einhaltung der Datenschutzgesetze und -richtlinien liegt in der Verantwortung des Kunden. IBM bietet keine Rechtsberatung an und gewährleistet nicht, dass die Dienstleistungen oder Produkte von IBM die Einhaltung von Gesetzen oder Vorschriften durch den Kunden sicherstellen.