IBM Business Partner any.cloud erfüllt die höchsten Standards für Qualität und Kundenzufriedenheit, indem es seine Serviceleistungen für Business Continuity auf IBM Cloud bereitstellt. Das Unternehmen expandierte in mehr als 30 Länder und in eine Vielzahl von Branchen und führte erfolgreich einen neuen und auf IBM Technologie basierenden Identitäts- und Erkennungsservice ein.
In der Hoffnung, das Geschäftswachstum durch Expansion in neue Branchen und Regionen voranzutreiben, suchte any.cloud einen strategischen Partner, um seine Serviceleistungen im Bereich Business-Continuity in einer vertrauenswürdigen Cloud-Umgebung zu hosten.
Mit IBM Cloud steigerte any.cloud seinen Umsatz durch die Einführung neuer Lösungen und die Bereitstellung von Services für Kunden aus einer Vielzahl von Branchen in mehr als 30 Ländern weltweit.
Ein Jahrzehnt lang bot any.cloud seine Hosting-Services auf seiner eigenen Infrastruktur am Firmensitz in Dänemark an. Das hochqualifizierte Team, das sich auf Business-Continuity und Security spezialisiert hatte, entwickelte Software, wartete die gesamte Hardware und kümmerte sich um die Systemverfügbarkeit. Doch mit der Zeit wurde klar, dass ein Wechsel zu einem Cloud-Service-Provider für das Wachstum des Unternehmens unerlässlich war.
Um auf einen internationalen Markt zu expandieren, musste any.cloud seine Dienste von mehreren Standorten aus anbieten. „Ein brasilianisches Unternehmen würde zum Beispiel nicht auf eine dänische Infrastruktur zurückgreifen wollen“, erklärt Benjamin Falk Elveng, Chief Technology Officer (CTO) von any.cloud. „Das würde zu lange dauern und hätte zu hohe Latenzzeiten. Deshalb war das Angebot einer lokalen Lösung sehr wichtig für uns.“
Nach einer Analyse von Cloud-Providern entschied sich any.cloud für IBM. Das Management von any.cloud erkannte zwar die benutzerfreundliche Nutzung von Public Clouds, doch entsprachen sie nicht den Standards von any.cloud für Sicherheit und Datenplatzierung. Außerdem waren Public Clouds nicht in der Lage, die Leistungsgarantien und die bedarfsgerechte Skalierbarkeit zu bieten, die any.cloud für seine Kunden benötigte. Das Unternehmen musste außerdem sein Qualitätsversprechen einhalten, indem es weiterhin die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und die Standards gemäß der International Organization for Standardization (ISO), dem International Standard on Assurance Engagements (ISAE) 3402-II und Service Organization Control 2 (SOC 2) erfüllte.
„Als ich ein Hosting-Unternehmen gründete, war eines meiner Hauptziele, nachts ruhig schlafen zu können“, sagt Gregor Frimodt-Møller, Group Chief Executive Officer (CEO) von any.cloud. „Die Vermeidung von Datenverlusten und Sicherheitsverletzungen war entscheidend dafür, dass ich mich nicht in ein Nervenbündel verwandelte. Wir legen großen Wert auf unsere Kundenbeziehungen, und mehr als 20 Prozent unserer Kunden sind seit mehr als einem Jahrzehnt bei uns. Der Wechsel zu einem Cloud-Service-Provider bedeutete, die Kontrolle abzugeben und unser Vertrauen außerhalb unseres eigenen Unternehmens zu setzen. Wir haben uns viele Gedanken darüber gemacht, wie wir unsere Dienste bereitstellen und wer der beste Partner für uns sein würde. Deshalb haben wir uns für IBM Cloud entschieden.“
Dank der Partnerschaft mit IBM konnte any.cloud erfolgreich von der Wartung seiner eigenen Infrastruktur auf das Angebot seiner Services in der IBM Cloud umstellen. Heute stellt any.cloud komplette Umgebungen für Backup, Disaster-Recovery und Anwendungen aus 60 IBM Cloud-Rechenzentren auf der ganzen Welt bereit.
Der Wechsel zu IBM Cloud gab any.cloud die Freiheit, sich auf Innovation, Kundenzufriedenheit und Geschäftswachstum zu konzentrieren. „Mit IBM Cloud können wir sehr leicht expandieren“, sagt Elveng. „Wir müssen nicht mehr die ganze manuelle Arbeit machen. Wir müssen uns keine Gedanken mehr über Betriebszeit, Verfügbarkeit und den Aufbau der Infrastruktur machen. All das liefert IBM. Wir können uns auf unsere Kunden, unser Know-how und auf das konzentrieren, was wir am besten können – nämlich die Services, die wir über IBM Cloud anbieten.“
Das Unternehmen nutzt IBM Cloud Bare Metal Server zur Unterstützung der Business-Continuity und IBM Cloud Object Storage-Technologie als Datenspeicherdienst für unstrukturierte Daten. Im Mai 2019 führte any.cloud ReTrust ein, einen neuen Identitäts- und Erkennungsservice, der auf der IBM Trusteer Rapport-Technologie basiert. ReTrust erweitert die Trusteer-Plattform über den Bankensektor hinaus, so dass auch andere Arten von Unternehmen ihre Online-Assets und Kunden schützen können. Diese Lösung ist so innovativ, dass IBM any.cloud mit dem IBM Technology Service Provider of the Year Award 2019 auszeichnete.
Inzwischen betreut any.cloud Kunden in mehr als 30 Ländern. Dank IBM Cloud konnte any.cloud auf eine Vielzahl von Branchen expandieren, darunter Unternehmen aus den Bereichen Recht, Vertrieb, Pharmazeutik und Banking mit Sitz in Dänemark und im Ausland. Neben dem Cloud-Backup für die IT-Infrastruktur bietet any.cloud auch Cloud-to-Cloud-Backup für Kunden, die ihre in der Cloud eines anderen Anbieters gespeicherten Daten schützen möchten.
„Jedes Unternehmen braucht einen guten Partner für Business-Continuity“, erklärt Frimodt-Møller. „Jedes Unternehmen braucht zudem einen starken, zuverlässigen Backup-Partner und einige brauchen auch die von uns angebotenen Anwendungen. Mit IBM Cloud können wir einen breiten internationalen Markt bedienen und hohe Verfügbarkeit und schnelle Implementierung gewährleisten.“
Um Leistungsgarantien und Kundenwünsche zu erfüllen, kann any.cloud die Systeme bei Bedarf problemlos nach oben oder unten skalieren. „Im Bereich Business-Continuity müssen Kunden die Lösung ständig erweitern und verkleinern“, fügt Frimodt-Møller hinzu. „Im Krisenfall müssen wir zum Beispiel einige Host-Rechner einschalten, bei der Bewältigung der Störung unterstützen, sicherstellen, dass der Kunde wieder einsatzbereit ist und die Dienste schließen. IBM Cloud ermöglicht es uns, physische Hardware zu mieten und Server einfach ein- und auszuschalten. Das ist ein wichtiger Vorteil, da wir bei den Konkurrenten von IBM wahrscheinlich für zwei, drei oder sogar vier Jahre gebunden wären.“
Das IBM Cloud-Netzwerk ist stabil, redundant, auf hohe Verfügbarkeit ausgelegt und erfüllt die hohen Standards von any.cloud für lokalen Zugriff, niedrige Latenz und zertifizierte Sicherheit. „Die Zusammenarbeit mit IBM war wirklich großartig, und das technische Supportteam steht uns immer zur Seite“, fasst Frimodt-Møller zusammen. „Letztendlich geht es um Vertrauen, und ich kann ruhig schlafen, weil ich weiß, dass die Daten unserer Kunden in der IBM Cloud sicher sind.“
Der IBM Business Partner any.cloud (Link befindet sich außerhalb von ibm.com) bietet professionelle ISO-zertifizierte Cloud-Services und IT-Beratung für eine Vielzahl von Kunden. Mit drei Unternehmen in Dänemark, Polen und der Tschechischen Republik betreut any.cloud über 500 Kunden in mehr als 30 Ländern. Das Unternehmen unterstützt seine Kunden dabei, effizienter zu arbeiten und ihr Geschäft schnell und sicher auszubauen. Gegründet im Jahr 1998, beschäftigt any.cloud 45 Mitarbeiter und verfügt über mehr als 3.100 virtuelle Maschinen.
Rechtswesen
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Hergestellt in den Vereinigten Staaten von Amerika, Juli 2019.
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Das vorliegende Dokument ist ab dem Datum der Erstveröffentlichung aktuell und kann jederzeit von IBM geändert werden. Nicht alle Angebote sind in allen Ländern verfügbar, in denen IBM tätig ist. Die genannten Performance-Daten und Kundenbeispiele dienen ausschließlich zur Veranschaulichung. Tatsächliche Leistungsergebnisse hängen von den jeweiligen Konfigurationen und Betriebsbedingungen ab. DIE INFORMATIONEN IN DIESEM DOKUMENT WERDEN OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GARANTIE ZUR VERFÜGUNG GESTELLT, EINSCHLIESSLICH DER GARANTIE DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER GARANTIE ODER BEDINGUNG DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN. Die Garantie für Produkte von IBM richtet sich nach den Geschäftsbedingungen der Vereinbarungen, unter denen sie bereitgestellt werden.
ReTrust ist kein Produkt oder Angebot von IBM. ReTrust wird unter den Vertragsbedingungen von any.cloud, die mit dem Produkt oder Angebot bereitgestellt werden, an Benutzer verkauft bzw. lizenziert. Die Verfügbarkeit sowie sämtliche Gewährleistungen, Services und Support für ReTrust liegen in der direkten Verantwortung von any.cloud und werden den Benutzern direkt von any.cloud bereitgestellt.
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