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Amsterdamer Flughafen Schiphol: Mobilisierung des Asset Managements zur Verbesserung der Effizienz

Flughafenkunden fordern mehr Flexibilität, Service und Komfort. Viele Verzögerungen können durch korrigierende und vorausschauende Wartung mithilfe von Watson IoT erreicht werden, indem ausfallgefährdete Assets identifiziert und gewartet werden. Verhindern Sie die Ausfälle effizient mit IBM® Maximo for Order Management, um Verzögerungen zu minimieren und letztendlich flexibler zu sein. Dies ist ein großer Teil der Lösung, wenn es darum geht, in und um Flughäfen für zufriedene Gesichter zu sorgen.

Aufgabenstellung

Der Flughafen Amsterdam Schiphol beförderte 2017 fast 70 Millionen Passagiere und 1,8 Millionen Tonnen Fracht und ist damit der drittgrößte Flughafen Europas. Schiphol weiß seit langem, dass Asset-Management ein wichtiger Teil dieser Gleichung ist. Die Optimierung der Instandhaltungsprozesse – die Kunst und Wissenschaft, Assets in Betrieb zu halten – ist eine der wichtigsten strategischen Prioritäten von Schiphol, ebenso wie der Fokus auf eine laufende Initiative zur digitalen Transformation.

Umsetzung

Um die Effizienz zu verbessern, mit der seine spezialisierten Subunternehmer die Anlagenwartung angehen, erweiterte Schiphol seine Kernlösung IBM Maximo durch die Implementierung von zwei neuen, komplementären Softwareangeboten. Als erstes wurde IBM Control Desk-Software für den Empfang und die automatische Priorisierung von Servicevorfällen eingesetzt. Als zweites wurde eine neue mobile Version der IBM Maximo-Software namens Maximo Anywhere eingeführt.

Unser Ziel besteht darin, den gesamten Arbeitsauftragsprozess durch maschinelles Lernen vollständig zu automatisieren, so dass das System entscheidet, was, wann und von wem getan werden muss. Sebastiaan de Sterke Produktverantwortlicher, Asset-Management/Maximo & IBM Control Desk Amsterdam Airport Schiphol
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Hergestellt in den Vereinigten Staaten von Amerika, März 2019.

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