Acrometis bietet eine innovative Lösung, die bis zu 75 Prozent der Bearbeitung von Arbeitnehmer-Entschädigungsansprüchen automatisiert. Zur Gewährleistung einer hohen Rechenleistung für seine Anwendungen und einer kostengünstigen Speicherung historischer Daten nutzt Acrometis IBM Cloud Bare Metal Server, IBM Cloud Mass Data Migration und IBM Cloud Object Storage.
Acrometis ist in einer stark regulierten Branche tätig und muss Daten mehrere Jahre lang aufbewahren. Zur Begrenzung der Kosten suchte das Unternehmen nach einer effizienten und sicheren Möglichkeit, 50 TB Daten zu migrieren und zu speichern.
Um seine historischen Daten zur langfristigen Aufbewahrung schnell auf IBM Cloud Object Storage zu übertragen, nutzte Agrometis IBM Cloud Mass Data Migration.
Jedes Jahr helfen Arbeitnehmer-Entschädigungsprogramme Hunderttausenden Menschen (Link befindet sich außerhalb von ibm.com) in den Vereinigten Staaten, nach Verletzungen am Arbeitsplatz wieder auf die Beine zu kommen. Bevor ein Unternehmen einen Anspruch auszahlen kann, müssen Schadensregulierer die Details prüfen und die angemessene Höhe der Entschädigung festlegen – ein Prozess, der in der Regel viele Stunden manueller Arbeit erfordert.
Um Versicherern dabei zu helfen, Anspruchsteller schneller und genauer zu entschädigen, hat Acrometis eine innovative Lösung entwickelt, die bis zu 75 Prozent des Schadenbearbeitungsprozesses automatisiert. Durch die Aufnahme medizinischer und versicherungstechnischer Daten mittels optischer Zeichenerkennung (OCR) und die Analyse der Informationen mit Hilfe von Geschäftslogik und Algorithmen des maschinellen Lernens kann die Lösung den Sachverhalt eines Falles validieren und so den Schadensregulierern effizienteres Arbeiten ermöglichen.
Nach der Gewinnung von Kunden in den Vereinigten Staaten setzt Acrometis auf weiteres nationales und internationales Wachstum. Um die erforderliche Leistung und Verfügbarkeit zu gewährleisten, beschloss Acrometis, seine Anwendungen von einer privaten Cloud-Plattform auf IBM Cloud Bare Metal Server zu migrieren.
„Unsere Anwendungen führen rechenintensive OCR-, Datenerkennungs- und maschinelle Lernprozesse aus, und die Leistung unserer Virtual Machines ist ein entscheidender Faktor für die effektive Betreuung unserer Kunden“, erklärt Vinu Varghese, CSO/CTO bei Acrometis. „Mit IBM Cloud Bare Metal Servern können wir schnell neue Umgebungen mit den RAM- und CPU-Ressourcen einrichten, die wir zur Erfüllung dieser Anforderungen benötigen.“
Um die Anforderungen der Aufsichtsbehörden zu erfüllen, muss Acrometis seine Daten nach der Bearbeitung eines Anspruchs mehrere Jahre lang sicher aufbewahren. Da zusätzlich zu seinen Anwendungen mehr als 50 TB an historischen Daten migriert werden mussten, suchte das Unternehmen nach einem sicheren und kostengünstigen Approach zur Langzeitspeicherung.
„Aufgrund des enormen Datenvolumens, das wir migrieren mussten, war es einfach nicht praktikabel, den Prozess über unser Netzwerk auszuführen“, erklärt Varghese. „Um diese Herausforderung zu meistern, suchten wir nach einer Lösung für die Datenmigration und -speicherung, die unsere Anforderungen in Bezug auf Geschwindigkeit, Sicherheit und Kosten erfüllen konnte.“
Acrometis entschied sich für IBM Cloud Mass Data Migration, um seine Daten schnell an IBM Cloud Object Storage zu übertragen. Durch die Auswahl der Cold Vault-Option in IBM Cloud Object Storage kann Acrometis seine selten genutzten Daten über Jahre hinweg speichern, ohne dass die Kosten in die Höhe schnellen.
„Wir waren zuversichtlich, dass der Transport unserer Daten in einem physischen Gerät ein effizienter Weg sein würde, um unsere Migration schnell durchzuführen, aber eines unserer Hauptanliegen war die effektive Verschlüsselung all jener Daten, die wir seit vielen Jahren sicher aufbewahrt hatten“, kommentiert Varghese.
„Als wir von IBM Cloud Mass Data Migration hörten, erkannten wir sofort, dass dies der optimale Weg war, um unsere historischen Daten zu übertragen – nicht nur wegen der sicheren, verschlüsselten Speicherung der Daten, sondern auch, weil es ein sehr preisgünstiges Angebot war. Nachdem wir das IBM Cloud Mass Data Migration-Gerät erhalten hatten, schlossen wir es einfach an, übertrugen unsere Daten und schickten es dann zurück an IBM. Innerhalb von nur zwei Tagen waren alle unsere Daten in IBM Cloud Object Storage zugriffsbereit.“
Er fügt hinzu: „Wir haben die IBM Cloud Mass Data Migration über die IBM-Website bestellt, und der gesamte Prozess verlief reibungslos. Das Team nahm sich sogar die Zeit, uns zu zeigen, wie wir uns beim IBM Cloud Object Storage-Portal anmelden und unsere Daten abrufen können. Wenn wir in Zukunft historische Daten für unsere Kunden verarbeiten, werden wir auf jeden Fall dieses Verfahren für die Migration ihrer Daten verwenden.
Heute nutzt Acrometis die IBM Cloud zur Unterstützung der 60 virtuellen Umgebungen, die das Angebot für maschinelles Lernen vorantreiben, und zur Speicherung von 50 TB an historischen Daten. Durch die Einführung einer auf Unternehmen abgestimmten Plattform mit einer globalen Rechenzentrumsstruktur ist das Unternehmen für internationales Wachstum gerüstet.
„In der Vergangenheit konnte das Einrichten einer neuen Umgebung für einen Kunden oder ein Forschungs- und Entwicklungsprojekt bis zu fünf Arbeitstage dauern. Mit IBM Cloud Bare Metal Servern können wir in der Regel alles, was wir brauchen, in weniger als einem Tag bereitstellen – 80 Prozent schneller als vorher“, sagt Varghese. „Die Kombination von IBM Cloud Bare Metal Servern und IBM Cloud Object Storage hat dazu beigetragen, dass wir unsere Betriebskosten um 35 % senken konnten. Das hilft uns, die Kosten für unseren Service wettbewerbsfähig zu halten und gleichzeitig unsere Margen zu schützen.“
Durch den Einsatz von IBM Cloud Mass Data Migration geht Acrometis davon aus, dass das Onboarding neuer Kunden erheblich verkürzt werden kann.
„Unsere Erfahrungen mit IBM Cloud Mass Data Migration waren überaus positiv. Daher möchten wir die Anwendung auch für neue Kunden nutzen, die uns Daten senden, die wir für die Einrichtung ihres Dienstes benötigen“, fügt Varghese hinzu. „Wir sind zuversichtlich, dass IBM Cloud Mass Data Migration den Onboarding-Prozess für unsere Kunden erheblich verkürzen könnte.“
Aufgrund des Erfolgs seiner IBM Cloud-Lösungen sucht Acrometis nun Möglichkeiten zur Verbesserung seiner Plattform. Das Unternehmen untersucht nun Möglichkeiten, GPU-Ressourcen zur Beschleunigung seiner Workloads für maschinelles Lernen zu nutzen und IBM Watson Solution in seine Dienste zu integrieren.
„Einer der Gründe, warum wir uns für die IBM Cloud entschieden haben, ist der Zugriff auf das IBM-Portfolio für künstliche Intelligenz“, so Varghese abschließend. „Unsere Architekten suchen derzeit nach Möglichkeiten für die Verwendung von IBM Watson APIs, um unser Angebot zu erweitern. Mit IBM Cloud Bare Metal Servern, IBM Cloud Mass Data Migration und IBM Cloud Object Storage haben wir die Plattform, die wir brauchen, um unsere Wachstumsziele zu erreichen – und wir sind sehr gespannt, was die Zukunft bringt.“
Acrometis (Link befindet sich außerhalb von ibm.com, jetzt Adaptive Processing Solutions), LLC, wurde 2002 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Malvern, Pennsylvania. Das Unternehmen ist Marktführer in der automatisierten Bearbeitung von Arbeitnehmer-Entschädigungsansprüchen. Dank der fachkundigen, regelbasierten Schadenbearbeitungsplattformen von Acrometis können Unternehmen ihre Workflows optimieren, Kosteneinsparungen erzielen, die Effizienz verbessern und die Produktivität während des gesamten Lebenszyklus eines Schadenfalls steigern.
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Hergestellt in den Vereinigten Staaten von Amerika, Dezember 2018.
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