Die KI-Assistenten von IBM setzen auf generative KI und Automatisierung und ermöglichen es Einzelpersonen, ihre Arbeit zu erledigen, ohne dass sie Expertenwissen über Geschäftsprozesse, Softwareanwendungen und Codesyntax benötigen.
Diese KI-Assistenten sind so konzipiert, dass sie schnell einen Mehrwert bieten. Sie zeichnen sich durch kontinuierlich wachsende Fähigkeiten, fortlaufend lernende KI-Modelle und Automatisierungen aus, die in Echtzeit orchestriert werden können.
Die besten Vordenker von IBM präsentieren Ihnen spannende und informative Folgen – von den strategischen Grundlagen bis hin zum Einsatz von KI im Unternehmen.
Ein ganz neues Maß an Produktivität mit diesen drei KI-Assistenten
Ermöglichen Sie es Geschäftsanwendern, gängige und komplexe Aufgaben mithilfe natürlicher Sprache zu delegieren, und helfen Sie ihnen so, fundiertere Entscheidungen zu treffen und bessere Ergebnisse zu erzielen.
Geben Sie jeder Person in Ihrem Unternehmen die Möglichkeit, auch ohne das Programmieren von Code bessere virtuelle Agenten zu entwickeln und einzusetzen, um eine einheitliche und intelligente Kundenbetreuung zu gewährleisten.
Beschleunigen Sie die Produktivität und das Onboarding von Entwicklern und unterstützen Sie die Anwendungsmodernisierung sowie die IT-Automatisierung.
Diese Hauptstadt nutzt einen „Multi-Chatbot“, um die Fähigkeiten und Daten von sechs Gesundheits- und Sozialdiensten zu kombinieren und so Silos aufzubrechen, um effizienter bürgernahe Services für ihre Einwohner anzubieten.
Dieses große Haarpflege-Franchise-Unternehmen aus den USA möchte seine Belegschaft um 30 % vergrößern und die Produktivität und das Engagement seiner Mitarbeiter durch den Einsatz von verantwortungsvoller KI und intelligenter Automatisierung verbessern.
Dieser große Einzelhändler für Wohnmobile hat seine Customer Experience durch den Einsatz eines KI-Assistenten namens Arvee grundlegend revolutioniert. Dadurch konnte die Kundenbindung um 40 % und die Effizienz der Servicemitarbeiter um 33 % gesteigert werden.
Das Team für das Management von Schulungsveranstaltungen bei IBM HR beobachtete einen Anstieg der Mitarbeiterzufriedenheit um 15 %, nachdem es einen KI-Assistenten implementiert hatte, der den Managern bei verschiedenen Aufgaben half, darunter: Überwachung der Registrierung, Verwaltung maßgeschneiderter Promoaktionen für Veranstaltungen, Kommunikation im Vorfeld von Veranstaltungen und andere wichtige, sich wiederholende Aufgaben.
Dieses Unternehmen aus dem Bereich Forschung und Entwicklung verfolgt das ambitionierte Ziel, die Lebensmittelproduktion und die nachhaltige Landwirtschaft zu revolutionieren. Hierzu setzt es KI-Assistenten ein, um Arbeitsabläufe wie das Onboarding von Kunden, das Projektmanagement und die Kostenabrechnung zu automatisieren und zu optimieren.
Dieses Start-up ist IBM Business Partner und hilft Unternehmen bei der Verbesserung der Customer Experience durch die Implementierung von KI-Assistenten, die rund um die Uhr verfügbar sind und eine Vielzahl von Fragen zeitnah, präzise und konsistent beantworten.
Mit IBM watsonx Orchestrate können Sie Ihre eigenen virtuellen Assistenten erstellen. Diese Digital Worker kümmern sich dann um die Routineaufgaben, damit Sie sich auf die Arbeit konzentrieren können, die Sie gerne machen.
Wenn Sie den Kundenservice für ein neues Unternehmen planen müssten, wo würden Sie KI einsetzen, um lukrativere Kunden zu gewinnen und die Kundenbindung zu stärken?
Die ganze Welt spricht derzeit von nichts anderem als ChatGPT. Vor diesem Hintergrund erklärt IBM Expertin Kate Soule, wie große Sprachmodelle funktionieren und was diese Form der generativen KI für Unternehmen leisten kann.
Erkunden Sie die KI-Themen, die sich auf drei Kernbereiche erstrecken: strategische Grundlagen, Schlüsselelemente für KI im Unternehmen und wie man KI in die Praxis umsetzt.