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移动设备管理 (MDM) 是一种行之有效的方法和工具集，用于为员工提供移动生产力工具和应用程序，同时确保企业数据安全。
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近年来，移动设备在企业中的使用已经变得无处不在。企业及其员工依靠智能手机、平板电脑和笔记本电脑等移动设备来完成各种各样的任务。随着远程工作变得必不可少，移动设备已成为大多数组织不可或缺的一部分，成为提高生产力和效率的重要工具。
但由于企业移动设备会访问关键业务数据，因此在遭到黑客攻击、被盗或丢失时可能会威胁到安全问题。因此，移动设备管理的重要性已经发生变化，IT 和安全领导者现在需要在各自的公司环境中负责配置、管理和保护移动设备。
根据 IBM 商业价值研究院的基准，50% 的企业组织并未考虑、评估、试点或部署全面的移动设备管理解决方案。因此，他们的移动设备以及相关的数据和应用程序的安全性低于应有的水平。
网上一个常见的问题是：“移动设备管理是一个软件吗？”简单来说，答案是既肯定又否定。MDM 是一种使用软件作为组件的解决方案，它可以配置移动设备，同时保护组织的资产，如数据。组织通过将软件、流程和安全政策应用于移动设备并指导其使用来实践 MDM。
除了管理设备库存和配置之外，MDM 解决方案还可以保护设备的应用程序、数据和内容。从这个意义上讲，MDM 和移动安全是相似的。
然而，MDM 是以设备为中心的方法，而移动安全和统一终端管理已经发展为以用户为中心的方式。在 MDM 计划中，员工可以获得专用的工作设备，例如笔记本电脑或智能手机，或远程注册的个人设备。个人设备根据角色获得访问企业数据和电子邮件的权限，配备安全的 VPN、GPS 跟踪、密码保护的应用程序以及其他 MDM 软件，以确保最佳的数据安全。
然后，MDM 软件可以监控已登记设备上的行为和关键业务数据。然后，通过更先进的 MDM 解决方案，机器学习和 AI 可以分析这些数据。这些工具可确保设备免受恶意软件和其他网络威胁的侵害。
例如，企业可能会为员工或顾问分配一台笔记本电脑或智能手机，预先编程了数据配置文件、VPN 和其他必要的软件和应用程序。在这种情况下，MDM 为雇主提供了最大程度的控制权。借助 MDM 工具，企业可以跟踪、监控、排除故障，甚至在设备数据被盗、丢失或检测到泄露事件时擦除设备数据。
那么，什么是移动设备管理政策？MDM 政策回答了有关组织如何管理移动设备并约束其使用的问题。为了配置和发布其政策和流程，企业会提出一些问题，例如：
企业注册或发放的每个设备都可以配置包括 GPS 跟踪和其他程序。这些程序允许企业的 IT 专业人员实时监控、更新设备并进行故障排除。它们还可以检测和报告高风险或不合规的设备，甚至在设备丢失或被盗时远程锁定或擦除设备数据。
IT 部门负责为员工队伍采购、部署、管理和支持移动设备，包括排除移动设备功能故障。这些部门确保每台设备配备用户所需的操作系统和应用程序，包括用于工作效率、安全和数据保护、备份和恢复的应用程序。
应用程序安全可以涉及应用程序封装，即 IT 管理员将安全或管理功能应用于应用程序。然后，将该应用程序重新部署为容器化程序。这些安全功能可确定用户是否需要进行身份验证才能打开应用程序。这些功能还控制是否可以在设备上复制、粘贴或存储应用程序中的数据，以及用户是否可以分享文件。
安全移动管理需要强大的身份和访问管理 (IAM)。IAM 允许企业管理与设备相关的用户身份。组织内每个用户的访问都可以通过使用单点登录 (SSO)、多因素身份验证和基于角色的访问等功能得到全面监管。
自带设备 (BYOD) 意味着员工使用个人移动设备进行工作，而不是公司发放的设备。将企业安全措施应用于个人移动设备比简单地提供此类设备更具挑战性。但 BYOD 很受欢迎，尤其是在年轻员工中。组织做出这种妥协是为了提高员工满意度和生产工作效率。自带设备 (BYOD) 还可以降低移动劳动力的成本，因为它省去了购买额外硬件的需要。
企业移动管理 (EMM) 指的是一种更广泛的移动设备管理形式。EMM 超越了设备本身、用户和数据，还包括应用程序和端点管理以及 BYOD。EMM 解决方案是高度可扩展的，并且拥有新的人工智能驱动的安全功能，这些解决方案可以提供对来自多个来源的数千种行为和活动的实时洞察分析和警报。
统一终端管理(UEM) 代表了 MDM 和 EMM 的整合和演进。它可以解决更多与 IoT、桌面或其他移动设备安全相关的挑战。UEM 解决方案可帮助企业保护和控制整个 IT 环境及其端点，例如智能手机、平板电脑、笔记本电脑和台式机。UEM 解决方案还可以帮助保护用户的个人和企业数据、应用程序以及内容。
借助敏捷的 UEM 系统，企业可以根据自己的需求选择可扩展的解决方案。这些解决方案可以支持单个操作系统，也可以支持跨不同平台的各种设备，例如 Apple iOS iPhone、Android、Microsoft Windows、macOS 和 Chrome OS。成熟的 UEM 解决方案由机器学习和 AI 提供支持，可以帮助企业的 IT 部门根据实时数据和分析快速做出安全决策。
无论是基于云的模式还是本地部署模式，MDM 解决方案都应该允许组织查看端点、用户以及介于两者之间的所有内容。一个良好的移动设备管理软件解决方案将：
以下是选择 MDM 解决方案时需要考虑的三个最佳实践：
确保报告和库存工具将所有已注册的设备和相关信息整合到易于理解的报告中。每日更新应自动生成，无需手动输入。
除了云 MDM 提供的即时访问优势之外，不应该产生相关费用，也无需购买、安装或维护硬件。该平台应自动更新，提供公司可以使用的新功能。
搜索任何内容的能力是基于云的解决方案的关键。组织应该能够轻松访问其设备、整合、报告、应用程序和安全文档。