ERP (企业资源计划) 软件系统有三种类型：现场系统、基于云的系统和混合系统。它们彼此不同，各有优缺点，具体取决于业务需求和 ERP 方法。这些系统都有助于企业决策并提高盈利能力。

现场 ERP：也称为本地 ERP，部署在现场，主要由企业控制。如果企业希望完全控制 ERP 软件和安全性，则可以选择这种模式。如果选择这一 ERP 软件选项，将需要一个本地专用 IT 资源来处理技术和应用程序维护活动。

基于云的 ERP：基于云的 ERP 系统，通常被称为软件即服务或 SaaS，意味着第三方在云端管理 ERP 软件。这种灵活的系统利用人工智能 (AI) 和机器学习等技术，可以提高自动化效率，并允许员工通过互联网在任何设备上搜索组织数据。IBM®、Infor、Microsoft、Oracle 和 SAP 提供新的 ERP 解决方案。

基于可扩展性、敏捷性以及低成本，这种类型成为流行的 ERP 软件模型。其主要缺点是企业信任 ERP 供应商时承担的安全风险。业务数据非常敏感，需要谨慎处理。

混合 ERP：适合寻求现场和 SaaS 模式特征以满足业务需求的企业。在此模型中，一些 ERP 应用程序和数据将位于云端，一些位于本地。这种类型有时被称为两层 ERP。

ERP (企业资源计划) 系统基于支持特定业务流程的各种模块。有些模块是 ERP 系统的基础，其他功能可被第三方应用程序访问。下面给出一些最流行的模块，并提供了部署选项。

财务和会计：财务和会计模块通常对于许多 ERP 系统来说是最重要的。该模块的主要目的是帮助企业了解财务前景并分析整个业务。该模块的主要功能是跟踪应付账款 (AP) 和应收账款 (AR)，同时有效地结账并生成财务报告和定价。该模块可以自动执行计费相关任务，并存储企业的重要财务信息，例如供应商付款、现金管理和对账。它还为企业提供明确的指标，并帮助进行生产计划。

采购：采购模块或购买模块可帮助企业采购制造商品所需的材料和服务。该模块有助于实现采购自动化，以及跟踪和分析外来报价。通过采购模块，企业可以维护供应商列表并将供应商与某些物料挂钩，从而有助于培养良好的供应商关系。

制造：制造模块通常称为制造执行系统，是 ERP 软件的重要规划和执行组件。该模块可帮助制造商规划生产并确保生产所需的一切。制造模块可以更新在制品的状态，同时提供在制品或成品的实时信息。该模块通常还包括物料需求计划 (MRP) 解决方案，这是工具制造商 Black and Decker 的原始制造系统。¹

销售：销售模块负责与客户和潜在客户保持畅通的沟通渠道。它可以利用数据驱动型洞察来提高销售额并做出针对性决策，并在出现促销或升级销售机会时协助开具发票。其他功能（包括供应链解决方案）可提供有用的库存管理和订单管理，其中包括仪表板、更强大的商业智能和物联网 (IoT) 技术。

客户关系管理：客户关系管理 (CRM) 模块或服务模块帮助企业提供卓越的服务。通过存储客户信息（例如之前的通话、电子邮件和购买历史），企业可以获得更好地服务当前和未来客户所需的数据。借助该模块，员工能够在客户进入时轻松获取所需信息，并通过 ERP 软件保存的数据提供针对性客户体验。

人力资源管理：人力资源模块提供工时、考勤和工资单等基本功能。该模块维护所有员工的数据并存储与每个员工相关的文档，例如绩效评估或工作描述。企业可以获取整个人力资本管理 (HCM) 套件并将其连接到 ERP，从而增强 HR 功能。

独立会计软件和 ERP 软件确有相似之处，但也有所不同。关键在于二者的具体功能和覆盖范围。会计软件通常涵盖财务报告、应付账款和应收账款、银行业务和基本销售收入信息。

现代 ERP 软件包含广泛的模块，可以覆盖业务的各个方面。会计只是 ERP 技术可以提供的大量功能中的一个模块。ERP 软件面向特定行业的需求而构建，而且可以根据几乎所有企业的需求进行定制。

会计软件在销售、客户关系管理和实时数据可访问性方面还有其他限制。ERP (企业资源计划) 软件提供专门的销售管理模块，且不局限于会计软件的功能。ERP 将所有财务信息整合至一个数据库，并且可以在云端完成，便于访问。

如果您的小型企业正在迅速扩张，可能会超出传统会计软件的范围，您可能需要将所有会计数据置于一个软件包（例如 ERP）中。对于各种规模的企业而言，集中放置所有数据对于获得洞察至关重要，并且通过 ERP 软件提供多个可用模块可以在业务变化时为企业提供帮助。

ERP 的优势众多，最突出的是提高生产力、降低运营成本、灵活性和集成信息。商业智能 ERP 部署提供的服务比传统会计软件产品要丰富得多。

无论身处何种行业，几乎所有企业都需要准确、实时的数据。以下是一些依赖 ERP 解决方案的企业。

公用事业：公用事业公司需要持续审查资本资产。因此，如果没有 ERP，整理这些资产会变得非常困难。ERP 软件还可以帮助它们预测未来服务和更换陈旧资产的需求。

服务公司：会计、税务、工程和其他专业服务公司需要功能强大且可提供实时数据的 ERP 软件。专业服务企业不能承受延误。ERP 软件助力这类企业按计划完成任务，同时降低成本并提高资源利用率。

批发商：对于大多数批发商和进口商而言，降低分销成本和增加库存是成功的两个关键要素。保持业务有序、高效运行的最佳方法是使用 ERP 软件，并根据业务需求定制模块。这样，批发商就可以控制业务的库存管理、采购和一般物流。

零售商：近年来，随着电子商务和其他销售渠道的发展，许多购买都在网上进行，这已经极大地改变了零售行业的格局。零售企业依赖集成数据，需要 ERP 软件为客户提供自助服务选项。ERP 解决方案可以协助采购订单和仓库管理。零售商还可以通过 ERP 提高客户回头率并提高网站转化率。