将 AI 聊天机器人连接到为业务提供支持的后端系统，而无需迁移技术堆栈
;preserveAspectRatio(xMidYMid)))
在尖端 AI 和高级自然语言处理 (NLP) 的推动下，IBM watsonx Assistant 聊天机器人已成为理解客户查询、处理常见问题解答和指导用户完成简单任务的专家。但如果您渴望将会话体验和客户满意度提升到一个新的水平，那么集成就是关键。
将知识库连接到不断扩展的渠道和网络应用程序领域，将使您的虚拟助手能够提供全面的全渠道客户支持、获取实时数据并轻松地自动执行复杂的重复性任务。
投入更多时间设计有效的聊天机器人对话，并使用我们的内置集成功能加速部署和推动交互。
无需编写任何代码即可为您的网站或移动应用程序配备聊天小部件。网络聊天的界面易于定制，并支持各种类型的富媒体（视频、iframe、内容轮播、旅程等），以提供愉快的客户体验。
运用富有表现力的声音来增强您的会话式 AI 聊天机器人，并将其应用于通话，以减少等待时间并减轻支持团队的工作负载。
采用全渠道自助服务支持，提高客户参与度。配置企业助手，在几分钟内将其部署在一些最广泛使用的社交媒体和数字消息应用程序上。
IBM watsonx Assistant 为客服中心即服务平台提供预构建的集成和扩展包，以帮助加速部署、简化交互并确保顺利移交到人工客服。
我们为 IBM App Connect 提供入门套件，IBM App Connect 是市场上最好的集成平台即服务 (iPaaS) 之一。IBM App Connect 配备数百个预构建应用程序连接器和可定制模板，可以轻松构建集成流程并快速连接云、SaaS、本地应用程序和数据源。