不确定今年去哪里度假?让 Vivere.travel 为您提供灵感吧!在 IBM 人工智能技术的支持下,Vivere.travel 支持用户浏览精心策划的内容,通过展示欧洲最佳旅游目的地的美景,找到他们正在寻找的度假胜地并预订理想假期。
想象一下,下雨天您待在家里,用手机滚动浏览社交媒体。在浏览您与朋友和家人平常拍摄的照片时,有些东西让您停下了脚步:照片上美丽的海滩;阳光照射在纯净的白色沙滩和深蓝色的大海上。您可以查看位置标记 – Ios,爱琴海中的一座希腊岛屿 – 然后在心里记住。您刚刚找到了下一个度假目的地。
“我们相信,利用社交媒体上的优质内容来激发决策过程并为其提供信息,从而帮助旅行者找到完美目的地,这是一个绝佳的机会,”Vivere.travel 业务开发主管 Matteo De Santis 表示,“社交媒体和网络上看到的照片会给人们带来启发,这让他们想去亲自体验这些地方。”
Vivere.travel 是一个数字化目的地发现平台,它相信没有什么比精心策划的个性化内容更能影响假期计划了。
Matteo De Santis 解释道:“Vivere.travel 主要提供一种视觉体验。使用我们的在线平台,客户可以输入有关他们的兴趣、计划旅行日期和预算的信息,我们会展示符合他们独特偏好的令人惊叹的目的地照片和视频。我们的目标是帮助客户找到并预订最吸引他们的目的地和酒店。毕竟,百闻不如一见。
“我们与自由创意人员合作制作高质量的图像和其他内容。我们缺乏的是一种高效、智能的方式来管理这一切,尤其是随着我们在平台上扩展和添加更多目的地,内容量不断增长。我们知道我们将无法再手动管理和标记内容。
“为了使我们的客户能够准确地找到他们正在寻找的内容,我们需要一种方法,可以尽可能高效、智能地汇总、组织和标记大量视觉和非视觉内容。”
为了帮助向客户提供个性化内容,Vivere.travel 选择 IBM® Watson® Content Hub 作为其服务的基础。
Vivere.travel 的首席 Web 开发人员 Giacomo Lanza 回忆道:“IBM Content Hub 最初吸引我们的原因是,它是一个无头内容管理系统 — 仅提供后端管理。这意味着与传统的一体化内容管理系统相比,我们在开发基于网络的前端用户界面时具有更大的灵活性。我们可以关闭网站进行升级,而不会影响 IBM Watson Content Hub,这意味着内容团队可以不间断地继续工作。
“API 的文档也给我们留下了深刻的印象 – 细节水平非常好。还提供有关如何创建应用程序包的分步说明,我们发现这些信息既全面又可靠。对于目前正在开发该平台第二版的开发人员来说,这让他们的工作变得更加轻松。
“关键是 IBM 团队的支持非常出色。他们非常乐意帮助我们解决问题,我们总是能及时收到答复。”
借助 IBM Watson Content Hub,Vivere.travel 获得了所有内容(包括图像、视频和文本)的中央存储库,这个存储库按照内容量收费,而非按照用户收费。
Matteo De Santis 评论道:“我们所有人员都可以在需要时访问需要的内容,而不会增加成本。在我们开发平台的第二个版本时,这种协作尤其重要。拥有单一的内容和存储管理系统,这才真正具有变革性。”
该公司目前正在开发 Vivere.travel 网站的第二版,渴望尽快充分利用 IBM Watson Content Hub 的人工智能功能。
Giacomo Lanza 评论道:“我们已经见证 IBM Watson Content Hub 工具的强大功能,但我们也知道它还有更多功能可以提供。我们计划将另外两项 Watson 服务集成到该解决方案中:IBM Watson Visual Recognition(用于实现元数据标记自动化)和 IBM Watson Retrieve & Rank(用于提高搜索结果的准确性)。
“IBM Watson Content Hub 将使用视觉识别功能来分析图像中的场景、物体、颜色等,并使用易于搜索的分类器自动标记图像。我们希望这能够在未来为我们节省大量的时间和精力。目前,我们仍然依靠内容团队手动标记图像,但随着我们平台上可用的目的地数量不断增长,我们知道这是不可持续的。借助用于图像标记的自动化人工智能,IBM Watson Content Hub 将使我们能够在不增加员工人数的情况下不断扩展我们的平台。”
Matteo De Santis 补充道:“至关重要的是,智能图像标记帮助我们更快、更轻松地搜索具体位置的相关内容,并提高我们向客户推送个性化内容的能力。我们为旅行者策划的内容越具体,体验越个性化、越有吸引力,我们就越有可能扩大客户群并通过平台推动假期预订。收集的客户行为数据越多,我们就越有机会提高个性化算法的准确性,从而改善平台和客户体验。”
借助 IBM Watson Content Hub,Vivere.travel 期望为旅行者提供响应更快的个性化数字体验。
Matteo De Santis 总结道:“在 IBM Watson 技术的支持下,我们有信心提供精心策划的内容,吸引各类旅行者,改善人们计划和预订假期的方式。”
Vivere.travel 是一种革命性在线视觉体验,陪伴旅行者度过整个旅程,帮助他们搜索、发现并预订最符合兴趣和愿望的目的地。Vivere.travel 隶属 Positioner,后者是一家领先的数字通信和营销机构,专门从事豪华旅游和酒店业务。
© Copyright IBM Corporation 2017. 1 New Orchard Road, Armonk, New York 10504-1722 United States. 2017 年 10 月在美国制作。 IBM、IBM 徽标、ibm.com 和 IBM Watson 是 International Business Machines Corp. 在世界各地司法辖区的注册商标。其他产品和服务名称可能是 IBM 或其他公司的商标。以下网站上的“Copyright and trademark information”部分包含了最新的 IBM 商标列表:ibm.com/legal/copytrade.shtml。本文档为自最初公布日期起的最新版本,IBM 可能随时对其进行更改。IBM 并不一定在开展业务的所有国家或地区提供所有产品或服务。本文引用的客户示例仅供说明之用。实际性能结果可能因具体配置和操作条件而异。本文档内的信息“按现状”提供,不附有任何种类的(无论是明示的还是默示的)保证,包括不附有关于适销性、适用于某种特定用途的任何保证以及非侵权的任何保证或条件。IBM 产品根据其提供时所依据的协议条款和条件获得保证。客户负责确保遵守适用的法律和法规。IBM 不提供任何法律咨询,也不声明或保证其服务或产品经确保客户遵循任何法律或法规。