主页 Case Studies Prisa 保障在全球范围内卓越高效地交付内容
PRISA 使用 Instana 主动防止应用程序问题
开怀大笑的男子坐在沙发上使用手机和耳机

PROMOTORA DE INFORMACIONES, S.A. (PRISA) 是说西班牙语的世界领先的传媒公司之一,它在 24 个国家/地区拥有超过 2.36 亿名使用不同浏览器的受众。其品牌包括 El Pais、Santillana 和 El Huffpost。

向国际观众和读者制作和分发高质量的新闻、娱乐和教育内容意味着要管理数百个不同的信息系统,并需要对其进行优化以支持最佳的受众体验。

对于 PRISA 来说,性能是关键。应用程序问题会对消费者的品牌感知产生直接和不利的影响。“显示内容时一秒的时间差会对受众的体验产生巨大影响,”PRISA Tecnologia 的 IT 架构、运营、安全和工作场所总监 Jorge Tome Hernando 说道。

PRISA 采用了云原生技术来实现可扩展性和敏捷性,但该公司仍然拥有许多基于传统技术构建的系统。“在如此复杂的环境中管理性能确实很困难,”Hernando 说道,“存在很多不同的部分和依赖关系。当我们遇到性能问题时,尝试寻找根本原因很困难且非常耗时。”

尽管已经部署了多种监控解决方案,但 PRISA 缺乏确保应用程序性能所需的应用程序、基础架构和底层服务的端到端可视性。“我们深入了解了我们的基础架构的运行方式,”Hernando 解释说,“但我们无法预知重叠技术的过程。将各点连接起来并理解其中的关系是难点。”

全球影响力和覆盖范围

 

PRISA 向 24 个国家/地区的 2.36 亿名受众提供新闻、教育和娱乐内容

主动解决问题

 

利用 Instana,PRISA 可在问题影响服务之前主动解决应用程序问题

新解决方案,新可能性

在技术伙伴 Hopla! Software 的支持下,PRISA 部署了 IBM® Observability by Instana® 解决方案,迅速获得了公司所需的端到端可见性。

Instana 的单代理部署在 PRISA 取得了立竿见影的效果。“部署很简单,非常简单”,Hernando说。“成本合理,而且与基础设施的数量挂钩,不与我们管理的流量挂钩。由于我们管理巨大的流量,这一点非常重要。”

PRISA 赞赏 Instana 的自动、持续发现能力,能应对公司云原生堆栈及其所有移动部件的复杂性。

Hernando 解释道:“我们的基础设施具有很高的流动性;服务器和服务根据需求动态出现和消失。Instana 自动、实时可视化我们的应用程序和基础设施,帮助我们发现以前不知道业务依赖关系。”

最终,基于成本、部署便捷性以及平台发展速度这三个关键因素,我们很容易就选择了 Instana。

Instana 提供了我们的服务如何运行的完整视角,帮助我们实现性能、可靠性和成本优化的目标。 Jorge Tome Hernando IT 架构、运营、安全和工作场所总监 PRISA Tecnologia
主动解决方案,优化性能

工程时间(尤其是在保持服务正常运行时)对于组织来说成本非常高。对于出版商来说更是如此,他们的页面加载时间是衡量消费者体验和收入流的关键指标。

利用 Instana,PRISA 可在问题影响客户之前主动解决应用程序问题。保持系统高效运行不再是问题,从而使公司能够腾出工程资源,用于创新、发展和改进服务,以提升市场竞争力。

“借助 Instana,我们可以全面了解服务的运行方式,帮助我们实现性能、可靠性和成本优化的目标,”Hernando 说道。

Prisa 徽标
关于 PROMOTORA DE INFORMACIONES, S.A. (PRISA)

作为世界领先的教育和传媒集团之一,PRISA(ibm.com 外部链接)在世界上说西班牙语和葡萄牙语的市场中制作和发行娱乐、新闻和教育内容。它在巴西和葡萄牙以及日益增长的美国西语裔市场开展业务,这为其打开了一个拥有超过 7 亿名受众的全球市场。PRISA 总部设在马德里。

关于 Hopla! Software

Hopla! Software(ibm.com 外部链接)通过实施本地和云端应用程序和基础架构的现代化,帮助大中型企业实现数字化转型。Hopla! 提供可实现快速转型的服务,包括咨询、全天候支持、托管服务和按需培训,以帮助客户建立其所实施新技术的内部专业知识。

Instana 徽标
关于 IBM 旗下公司 Instana

Instana 是一家 IBM 旗下公司,它提供 Enterprise Observability Platform,该平台能够对运行复杂、现代、云原生应用程序的企业进行自动化应用程序性能监控(ibm.com 外部链接),无论这些应用程序驻留在何处(本地或公共云和私有云中),包括移动设备或 IBM Z® 大型计算机。

利用 Instana 配备 AI 技术的发现功能,洞悉混合应用程序内部的深层次上下文依赖关系,自如掌控现代化混合应用程序。Instana 还提供对开发流水线的可视化管理,有助于实现闭环运行的 DevOps 自动化。

对于希望优化应用程序性能、进行创新以及减少风险的客户,这些功能可以提供所需的、切实可行的反馈详情,从而帮助 DevOps 团队提高效率,增加软件交付流水线的价值,同时达成他们的服务与业务级别目标。

采取后续步骤

如需详细了解本案例中介绍的 IBM 解决方案,请联系您的 IBM 代表或 IBM 业务合作伙伴。

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© Copyright IBM Corporation 2021. IBM Corporation, IBM Cloud, New Orchard Road, Armonk, NY 10504

美国出品,2021 年 9 月。

IBM、IBM 徽标、ibm.com、Instana 和 IBM Z 是 International Business Machines Corp. 在世界各地司法辖区的注册商标。其他产品和服务名称可能是 IBM 或其他公司的商标。以下网站上的“Copyright and trademark information”部分中包含了 IBM 商标的最新列表:ibm.com/trademark

本文档为自最初公布日期起的最新版本,IBM 可能随时对其进行更改。IBM 并不一定在开展业务的所有国家或地区提供所有产品或服务。

文中引用的性能数据和客户实例仅作说明之用。实际性能结果可能因具体配置和操作条件而异。本文档内的信息“按现状”提供,不附有任何种类的(无论是明示的还是默示的)保证,包括不附有关于适销性、适用于某种特定用途的任何保证以及非侵权的任何保证或条件。IBM 产品根据其提供时所依据的协议条款和条件获得保证。