大约十年前，中东一家大型开发商在当地开展了一项大规模的全市范围开发活动，涉及几百万平方米可用空间的振兴计划。然而，外部经济因素迫使该市暂停了这一项目，多年后的今天，该开发商向 JLL 寻求协助。

“客户无法及时、准确地了解其开发项目的进展，以及现有资产的绩效”，JLL 中东和北非 (MENA) 项目与开发服务主管 Ben Jackson 解释道。“他们的数据位于不同的站点和系统中。此外，在他们将所有这些信息汇总为一份报告时，这些信息便已过时。

“此外，编写月度状况报告所花费的时间和精力显然也极为繁重。尽管他们在整理数据方面付出了巨大努力，但仍然难以有效地传达其开发或投资组合的状况。”

为了帮助客户建立当前开发项目的基准，JLL 使用激光雷达技术绘制了整个城市的地图，构建了一个三维模型（或称“数字孪生体”），能够以数字方式呈现这些地点的物理状态。与此同时，JLL 还将这一数字孪生体与公司以前各自为政的房地产管理应用程序的实时数据流相结合。然后，JLL 整合了运营技术系统，创建了一个独特的三维生态系统，让用户可以即时使用数据，做出更优化的可行决策。

Jackson 继续说道：“我们开始思考，‘好的，我们明白自己想要什么样的解决方案。’但是，我们怎样才能真正开始管理和整理这些数据呢？我们该如何创建一个能够满足所有最终用户（无论是资产管理公司、住户、开发商、潜在投资者还是金融机构）需求的平台？”

为了帮助将概念转变为现实，JLL 选择与 IBM NextGen 生态系统团队合作。JLL 与 IBM 技术专家共同确定了这个全新解决方案的目标受众，以及该工具每个阶段的核心优势。

Jackson 补充道：“我们还与 IBM Garage 团队合作。通过与 IBM 专家的讨论，我们开始对数据进行更多的思考，涵括数据的构造方式、工作原理、表现方式等各个方面。我们深入研究如何将这些数据转化为信息和洞察，并最终转化为实际行动。”JLL 遵循以用户为中心的 IBM® Garage 敏捷方法，构建了一个最简化可实施产品 (MVP) 并将其推向市场。

全新的 Prism 解决方案是一个极其复杂的数字孪生体平台，提供端到端的房地产数据聚合器和可视化引擎，可从多个技术来源获取数据。该平台提供虚拟的三维建筑和运营场所，允许用户选择可定制的模块，为这些场所的开发监控、成本管理、租赁、能源管理、审计、维护等关键功能获取实时数据流。用户可以凭借这些信息，将这些现实世界的指标与预测目标进行比照，以跟踪绩效。

比如有以下使用示例：某一全球资产管理公司可使用 Prism 从其所有部署位置检查多个级别（楼层、建筑、城市、国家\地区）的实时微观或宏观租赁数据，从而更清晰地掌握当前的入住率以及关联的投资回报率 (ROI)。然后，该公司可访问 JJL 数据环境以便为其资产创建背景，从而了解市场动态并收集见解以优化其投资组合的绩效。通过提供的数据，企业还可交叉引用来自物联网 (IoT) 系统的能源消耗、维护绩效和移动数据，从而提供多个视角并创建即时见解来推动优化资产绩效。

为了简化 Prism 的部署，JLL 签署了 IBM® 嵌入式解决方案协议 (ESA)，公司利用该协议将 IBM 技术直接纳入其产品中。MVP 在 IBM® Cloud 中托管，但 Prism 不受平台限制，可部署在其他云实例或本地部署配置中。