Data: 5 de dezembro de 2023
Colaboradores: Teaganne Finn, Amanda Downie
A mitigação de riscos é uma das principais etapas do processo de gerenciamento de riscos. Refere-se à estratégia de planejamento e desenvolvimento de opções para reduzir ameaças aos objetivos do projeto, muitas vezes enfrentados por uma empresa ou organização.
A mitigação de riscos é uma culminação das técnicas e estratégias utilizadas para minimizar os níveis de risco e reduzi-los a níveis toleráveis. Ao tomar medidas para negar ameaças e desastres, uma organização estará em uma posição forte para eliminar e limitar contratempos.
O objetivo da mitigação de riscos não é eliminar ameaças. Em vez disso, ele se concentra no planejamento de desastres inevitáveis e mitigação de seu impacto na continuidade dos negócios. Diferentes tipos de riscos potenciais incluem ataques cibernéticos, desastres naturais, como tornados ou furacões, incertezas financeiras, responsabilidades legais, erros de gestão estratégica e acidentes.
Assine a newsletter da IBM
Quando ocorrerem casos de risco comuns, as circunstâncias podem torná-los prejudiciais para uma organização. Se uma organização não estiver preparada para lidar com o problema, uma questão menor poderá transformar-se em algo catastrófico, deixando a empresa com um ônus financeiro significativo. Na pior das hipóteses, talvez a empresa precise fechar.
A melhor maneira de evitar que isso aconteça é ter um plano de mitigação de riscos em vigor. Se ocorrer um evento, a organização tem planos de contingência para mitigar os danos que a organização sofrerá. A mitigação de riscos concentra-se na inevitabilidade de alguns desastres e é mais frequentemente usada quando uma ameaça é inevitável. O objetivo do plano de mitigação de riscos é se preparar para o pior e aceitar o fato de que um ou alguns desastres listados podem ocorrer. Uma vez que essa constatação tenha sido feita, é responsabilidade da liderança garantir que o plano de mitigação de riscos esteja em vigor e pronto para qualquer desastre que possa ocorrer.
No nível mais amplo, a mitigação de riscos exige uma equipe de pessoas, processos e tecnologia que permita que uma organização avalie seus riscos e crie um plano abrangente para mitigar esses riscos. Uma equipe de gerenciamento de projeto seria a melhor estratégia de negócios para avaliar os riscos.
O processo de mitigação de riscos não é único e não será o mesmo de uma organização para outra. No entanto, há várias etapas que são relativamente padrão quando se trata de elaborar um plano completo de mitigação de riscos. Essas etapas incluem o reconhecimento de riscos recorrentes, a priorização de determinados riscos e a implementação e o monitoramento do plano estabelecido.
A primeira etapa na mitigação de riscos é a identificação de riscos, que é o processo de entender quais riscos estão presentes e avaliar a ameaça à organização, bem como a operação e os funcionários. É importante considerar uma variedade de riscos aos negócios, incluindo ameaças à segurança cibernética, (por exemplo, riscos a dados e violações de dados), riscos financeiros, desastres naturais e outros eventos de risco potencialmente prejudiciais que possam prejudicar a organização e a operação dos negócios.
Depois de estabelecida uma lista de riscos identificados, a próxima etapa é a equipe de mitigação de riscos avaliar cada um deles e quantificar os riscos. Os níveis de risco serão estabelecidos nessa etapa e, muitas vezes, envolverão a verificação das medidas, dos processos e dos controles em vigor para reduzir o impacto do risco.
A avaliação de risco compara a gravidade de cada risco possível e os classifica de acordo com a importância e a consequência. Esta é uma etapa vital, pois as organizações precisam decidir quais riscos têm o efeito mais prejudicial sobre a organização e sua força de trabalho. Além disso, nesta etapa, uma organização estabelecerá um nível aceitável de risco para diferentes áreas. Isso criará um ponto de referência para a empresa e preparará melhor os recursos necessários para a continuidade dos negócios.
Os riscos podem mudar, assim como os níveis de risco, dependendo de vários fatores diferentes. A fase de monitorização no plano de mitigação de riscos é um passo importante devido a estes riscos em constante mudança. Ao monitorar o risco, uma organização pode determinar quando a gravidade aumenta e quando diminui e, então, agir de acordo. É importante que a organização tenha métricas sólidas para rastrear riscos. Esse rastreamento ajuda a organização a permanecer em conformidade com diferentes regulamentações e requisitos de conformidade.
Depois que os riscos forem avaliados, priorizados e avaliados, é hora de implementar o plano. Durante essa etapa, todas as medidas apropriadas devem ser implementadas em toda a organização. Os funcionários devem ser informados e treinados sobre todos os aspectos do plano de mitigação de riscos. Testes e análises regulares devem ser realizados com frequência para garantir que o plano esteja atualizado e em conformidade com as regulamentações.
Nesta etapa, e mais adiante, talvez seja necessário fazer ajustes. É importante fazer alterações quando a equipe aprende algo novo ou quando há uma mudança nas prioridades. Uma avaliação constante da estratégia de gerenciamento de riscos revelará vulnerabilidades e aprimorará o processo de tomada de decisão.
Assim como o processo de mitigação de riscos, a estratégia, ou abordagem, que uma organização usa para estabelecer um plano de mitigação de riscos varia de acordo com a organização. No entanto, há técnicas comuns quando se trata de lidar com riscos.
Evitar riscos
A estratégia de prevenção de risco é um método para mitigar o risco adotando medidas para evitar que o risco ocorra. Essa abordagem pode exigir que a organização comprometa outros recursos ou estratégias. Exemplos incluem não fazer investimentos ou não lançar uma nova linha de produtos, como forma de prevenir o risco de perdas.
Redução de riscos
Essa abordagem ocorreria depois que uma organização concluísse sua análise de mitigação de risco e decidisse tomar medidas para reduzir as chances de um risco acontecer ou o impacto. Ele não elimina o risco; em vez disso, aceita o risco e se concentra em conter perdas e fazer o que pode para evitar que ele se espalhe. Um exemplo disso no setor de saúde é o seguro de saúde cobrindo cuidados preventivos.
Transferência de risco
A transferência de risco envolve a transferência do risco para terceiros, como a obtenção de uma apólice de seguro para cobrir certos riscos, como danos materiais ou ferimentos. Isto transfere o risco da organização para outra pessoa, em muitos casos, uma companhia de seguros.
Aceitação de risco
Essa estratégia envolve aceitar a possibilidade de uma recompensa superar o risco. Ele não precisa ser permanente, mas, por um determinado período, pode ser a melhor estratégia para priorizar outros riscos e ameaças. É praticamente impossível eliminar todos os riscos e é chamado de risco residual ou "deixado de lado".
O desenvolvimento de um plano de mitigação de riscos exige muita movimentação de peças e coordenação em toda a organização. Veja abaixo algumas práticas recomendadas quando se trata de abordar e executar um plano de mitigação de riscos.
Mantenha as partes interessadas informadas
Comunicar riscos em toda a organização é um aspecto importante do planejamento de mitigação de riscos. A comunicação aberta em toda a organização é vital não apenas para a organização, mas também para todos os funcionários envolvidos. Um risco importante com um alto impacto organizacional deve ser comunicado de forma clara e monitorado em todos os departamentos.
Estabeleça uma cultura de risco sólida
A cultura de risco começa no nível executivo. A cultura de risco são os valores e as crenças coletivas sobre o risco mantidos por um grupo de indivíduos. Para que uma organização esteja em total conformidade, a cultura de risco precisa vir dos líderes empresariais e da gerência e ser comunicada com clareza. A importância da conformidade deve ser firme desde o topo e estar presente em toda a organização.
Estabelecer ferramentas de risco
Certifique-se de que haja controles e métricas fortes para monitorar os riscos. Ferramentas de gerenciamento, como uma estrutura de avaliação de risco, podem ajudar no monitoramento contínuo. Um RAF funciona monitorando quais riscos são altos e baixos e fornece relatórios para as partes interessadas técnicas e não técnicas envolvidas.
Realizar avaliações de risco regulares
Manter o perfil de risco da organização atualizado é extremamente importante. Os líderes da organização precisam dos dados e relatórios mais atuais para tomar decisões informadas e planos de ação fortes no futuro para controlar o risco.
O IBM® Security QRadar Suite é uma seleção moderna de tecnologias de segurança que oferece uma experiência unificada do analista, desenvolvida com IA e automações para ajudar os analistas de segurança em todo o fluxo de trabalho de resposta e investigação de alertas.
Uma solução inteligente e integrada em gestão de ameaças cibernéticas pode manter as defesas em dia, detectar ameaças avançadas, responder com rapidez e precisão e se recuperar de interrupções.
Desenvolva e implemente estratégias bem-sucedidas de gerenciamento de riscos e, ao mesmo tempo, aprimore seus programas para conduzir avaliações de risco, atender às regulamentações e alcançar a conformidade.
Descubra como o gerenciamento de ameaças é utilizado pelos profissionais de cibersegurança para prevenir ataques cibernéticos, detectar ameaças cibernéticas e responder a incidentes de segurança.
Descubra como as empresas administram o gerenciamento de riscos à segurança cibernética para proteger os sistemas de informações contra ataques cibernéticos e outras ameaças físicas e digitais.
Descubra como uma organização pode usar o GRC para gerenciar a governança, o gerenciamento de riscos e a conformidade com as normas governamentais e do setor.
Leia sobre estratégias para gerenciar operações de negócios complexas em um ambiente multinuvem híbrida.
Explore os impactos financeiros e as medidas de segurança que podem ajudar sua organização a evitar uma violação de dados no relatório Cost of a Data Breach 2023.
Conheça seus riscos de ataques cibernéticos com uma visão global do cenário de ameaças lendo insights acionáveis para ajudá-lo a entender como os agentes de ameaças estão enfrentando ataques.