1 de setembro de 2023
O provisionamento na área de TI e computação, configura a infraestrutura de TI, que inclui hardware, redes, máquinas virtuais e outros recursos, e torna recursos e dados acessíveis a sistemas e usuários.
O termo é usado (às vezes de forma vaga) de várias maneiras em TI, mas geralmente significa "tornar algo disponível para uso". O provisionamento é um passo inicial no processo de implementação e não deve ser confundido com configuração. Uma vez que os recursos, como servidores, componentes de rede, aplicações ou dispositivos, são provisionados, eles são então configurados de acordo com especificações organizacionais ou de usuários, implementados, gerenciados e mantidos ao longo de seu ciclo de vida.
O provisionamento eficaz é importante porque ajuda a manter os ambientes de TI seguros e permite que as empresas utilizem os recursos de tecnologia da informação da maneira mais eficiente possível para maximizar o lucro e a produtividade.
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Para que os ambientes de TI operem corretamente, todos os aspectos interagem sem dificuldade. Um provisionamento adequado desempenha um papel significativo no sucesso dessa iniciativa. As necessidades de provisionamento variam conforme a organização, mas a seguir estão alguns dos tipos mais comuns:
O provisionamento de servidor é o processo de configurar servidores físicos ou virtuais com os recursos necessários para desempenhar sua função. Existem muitos tipos diferentes de servidores, servidores de arquivos, servidores web, servidores de aplicações, servidores proxy e servidores de políticas, por exemplo, cada um com sua própria função. As empresas também têm suas próprias exigências específicas de servidores.
O provisionamento de servidor inclui determinar como um servidor, seja ele baseado em nuvem ou local, será utilizado e o que isso exige. Também inclui a configuração do hardware, a instalação de software, como sistemas operacionais e aplicações, e qualquer outra etapa necessária para criar uma nova máquina no estado desejado.
O provisionamento de rede refere-se à configuração dos componentes que compõem uma rede empresarial, como roteadores, switches, hubs e firewalls, para criar uma rede funcional que usuários, dispositivos e servidores autorizados possam acessar.
No processo de provisionamento de rede, as equipes de TI atribuem endereços IP, definem quais dispositivos e identidades de usuário podem acessar a rede (além do hardware e dos dispositivos a ela conectados) e implementam medidas de segurança para manter a rede protegida.
O provisionamento de aplicações e de serviços abrange a configuração de aplicações e serviços empresariais que os usuários precisam para realizar seu trabalho. Isso inclui configurar contas de usuários e credenciais de acesso, conceder direitos de acesso a plataformas SaaS, aplicações, dados e outros recursos, e até mesmo provisionar configurações personalizadas de aplicações para atender mais precisamente a diferentes usuários e funções.
O provisionamento de usuários, ou provisionamento de contas, é um tipo de gerenciamento de identidades responsável pela criação, modificação ou exclusão de contas e perfis de usuários. Geralmente é tratado entre as equipes de RH e TI.
No provisionamento de usuários, os administradores definem permissões e privilégios de acesso e concedem autenticações, geralmente utilizando controle de acesso baseado em função (RBAC). O RBAC concede a um usuário acesso a recursos específicos, conforme sua função e necessidades profissionais.
O provisionamento de usuários geralmente ocorre durante a integração de um novo funcionário ou quando alguém assume um novo cargo dentro da organização. O processo oposto, o desprovisionamento, ocorre quando um funcionário deixa a empresa ou durante o desligamento. Esses processos garantem que os usuários tenham acesso aos recursos e ferramentas de que precisam para realizar seu trabalho. Eles também ajudam a proteger a integridade do ambiente de TI, verificando se os acessos a recursos de TI são adequadamente atribuídos.
O gerenciamento de acesso e identidade é um componente crucial da cibersegurança.
Provisionamento em nuvem é o processo de criação da infraestrutura que suporta um ambiente de nuvem. Envolve a configuração dos componentes fundamentais de hardware, virtualização, armazenamento e rede necessários para a computação em nuvem, bem como os recursos, aplicativos e serviços baseados em nuvem que os usuários precisam acessar.
Um dos maiores problemas que as organizações enfrentam em sua jornada para a nuvem são as faturas crescentes dos serviços de nuvem. No entanto, você pode utilizar a plataforma IBM® Turbonomic para evitar o excesso de provisionamento e o decepcionante ROI que o acompanha.
O software Turbonomic automatiza continuamente ações críticas em tempo real, sem intervenção humana, fornecendo a alocação mais eficiente de recursos de computação, armazenamento e rede para seus aplicativos em cada camada do stack.
O provisionamento de dispositivos consiste em configurar equipamentos de TI, como telefones e computadores. Empresas utilizam esse provisionamento para gerenciar dispositivos dentro da Internet das Coisas (IoT). Os administradores realizam o provisionamento antes de entregar um dispositivo a um funcionário, garantindo que o equipamento opere sem dificuldade no ambiente de TI. Além disso, os administradores configuram o dispositivo com acessos e recursos adequados ao usuário final a quem ele é destinado.
Provisionamento e configuração são operações importantes e distintas no processo de implementação. Antes que um recurso, como um dispositivo, servidor, rede ou outro, possa ser configurado, ele deve ser provisionado, ou "fornecido", no sentido geral da palavra.
Após o provisionamento, as equipes de TI configuram os recursos de infraestrutura, organizando os componentes e ajustes para atende aos requisitos específicos do negócio.
Assim como existem muitos tipos diferentes de provisionamento, há muitos tipos de configuração, como, por exemplo, configurar firewall, acessos ou configurações de conectividade em uma rede, configurar um banco de dados em um servidor ou configurar as definições de uma aplicação.
A automação pode aprimorar tanto o provisionamento quanto a configuração.
Tradicionalmente, as equipes de TI provisionavam e configuravam manualmente a infraestrutura para cada nova implementação ou usuário, um processo tedioso e demorado que não se integra aos fluxos de trabalho DevOps. Em ambientes de TI modernos, onde a infraestrutura se compõe de virtualização, contêineres e software, a automação realiza a maior parte do provisionamento. O provisionamento automatizado proporciona uma forma mais rápida, eficiente e consistente de criar a infraestrutura de TI, geralmente por meio da infraestrutura como código (IaC).
A infraestrutura como código possibilita provisionar, configurar e gerenciar a infraestrutura de TI por meio de código e templates. Isso permite que os desenvolvedores deixem de provisionar e gerenciar manualmente os componentes de infraestrutura sempre que desenvolvem ou implementam uma aplicação, contratam um novo colaborador ou necessitam de uma nova implementação de rede ou nuvem. Com IaC, você pode provisionar, modificar ou desativar a infraestrutura simplesmente executando um script.
As soluções de provisionamento automatizado podem ajudar as organizações a economizar tempo e dinheiro. Elas também ajudam a melhorar a segurança de seu ambiente de TI de várias maneiras:
Impulsione a produtividade
O provisionamento automatizado pode gerar ganhos significativos de produtividade em toda a organização, ajudando a simplificar processos e otimizar como os funcionários gastam seu tempo. Obviamente, isso beneficia as equipes de TI que, ao serem liberadas do fardo de provisionamento manual repetitivo, podem concentrar seus esforços em trabalhos estratégicos de nível superior.
O provisionamento automatizado ajuda os desenvolvedores a entregar novas aplicações e serviços mais rapidamente, pois os ambientes de que precisam são provisionados de forma automática e consistente. Também ajuda a garantir que todos os usuários da empresa tenham acesso aos recursos de que precisam para realizar seu trabalho, eliminando atrasos no fluxo de trabalho e outras interrupções na produtividade.
Dimensione com mais facilidade
Com o crescimento do seu negócio, as demandas de provisionamento também aumentam. A automação do provisionamento oferece escalabilidade eficiente e confiável, assegurando que servidores, dispositivos, componentes de rede e demais recursos sejam disponibilizados e utilizados conforme planejado.
A visualização full stack, automação inteligente e insights orientados por IA da plataforma Turbonomic podem ajudá-lo a assegurar o uso mais eficiente de seus recursos enquanto você expande suas operações.
Aprimorar a conformidade
O provisionamento automatizado permite manter melhor a conformidade, pois possibilita centralizar padrões e governança, além de implementar essas políticas e procedimentos de maneira consistente em todo o ecossistema de TI. Quando mudanças precisam ser feitas, elas podem ser implementadas automaticamente (e de forma uniforme) em todos os recursos.
Reduzir erros
Como qualquer atividade manual, o provisionamento tradicional acarreta riscos de erro humano. Ao adotar o provisionamento automatizado, você garante que os recursos (e seu acesso) sejam configurados consistentemente conforme padrões predefinidos. O sistema também mantém, de forma automática, um registro de auditoria que detalha como o acesso foi definido, como a autenticação foi concedida, quais recursos foram acessados e quando. Dessa forma, o provisionamento automatizado reduz configurações equivocadas, diminui o tempo necessário para solucionar e corrigir problemas e mitiga os riscos de segurança decorrentes desses erros.
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