O que é planejamento de demanda?

O planejamento de demanda busca alcançar e manter um equilíbrio enxuto de suprimentos, no qual os inventários contenham exatamente a quantidade de produtos que a demanda exige, nem mais, nem menos. Encontrar esse equilíbrio ideal entre suficiência e excesso pode ser especialmente desafiador. E embora manter esse equilíbrio seja uma grande preocupação do planejamento de demanda, também é essencial moldar a demanda por meio do uso eficaz de promoções.

Um planejamento de demanda eficaz geralmente requer o uso de técnicas de previsão de demanda para prever com precisão as tendências e oferece benefícios adicionais, como maior eficiência operacional e aumento da satisfação do cliente.

O planejamento de demanda é o ponto central de uma cadeia de suprimentos eficaz, com duas funções essenciais, o que o torna duplamente importante para os negócios.

Em primeiro lugar, há sempre o objetivo fundamental de proteger as vendas e garantir que as receitas esperadas sejam geradas. Mas os varejistas não podem vender o que não têm em inventário. E os consumidores de hoje formam impressões duradouras rapidamente sobre se uma empresa consegue ou não atender à demanda. O planejamento de demanda busca garantir que os varejistas tenham exatamente a quantidade certa de produtos no lugar certo, evitando faltas e permanecendo prontos para a próxima venda.

Mas proteger as vendas não é mais suficiente. Também se trata de operar com mais eficiência. O planejamento de demanda auxilia nessa eficiência ao ajudar a gerenciar melhor o espaço de inventário. Por que as empresas deveriam investir em mais espaço físico do que o necessário? O planejamento de demanda pode ajudar a evitar os riscos de excesso de inventário, como custos elevados de manutenção e situações financeiras que exigem descontos ou outras medidas temporárias para vender o inventário rapidamente.

O planejamento e a previsão de demanda são mais cruciais do que nunca, especialmente porque muitos fatores externos, como eventos climáticos, tendências econômicas e emergências globais, podem influenciar e redefinir a demanda.

As organizações variam bastante em como abordam o processo de planejamento de demanda, mas há um conjunto geral de etapas normalmente seguido. Essas etapas incluem:

• Organização e preparação de dados.

• Fazer uma previsão preliminar.

• Integrar dados de mercado.

• Conciliar previsões ascendentes e descendentes.

• Desenvolver a previsão final.

• Usar análises para monitorar o desempenho do projeto.

Além de estabelecer um conjunto preciso de etapas de implementação, as empresas bem-sucedidas geralmente se engajam nas seguintes melhores práticas de planejamento de demanda:

Para processar projeções complexas, o planejamento eficaz de demanda exige grandes volumes de dados. Empresas inteligentes contam com relatórios de métricas que ajudam na preparação desses dados, utilizando técnicas cada vez mais sofisticadas de mineração e agregação.

Existem diversas opções ao escolher um software de planejamento de demanda, mas as empresas devem ser criteriosas, com base em suas necessidades específicas. Objetivo: encontrar uma solução suficientemente refinada para refletir as sutilezas dos métodos de previsão de demanda e, ao mesmo tempo, robusta o bastante para lidar com tarefas de geração de relatórios.

Planejadores de demanda experientes normalmente iniciam o processo utilizando dados de análises descritivas para desenvolver uma linha de base de testes. Em seguida, elaboram o plano propriamente dito, dedicando pessoas e recursos para cultivá-lo e refiná-lo, e então trabalham nas etapas exatas de implementação.

Sem dúvida, o futuro é digital, e isso também vale para o planejamento de demanda. À medida que a previsão de demanda na gestão da cadeia de suprimentos se torna cada vez mais sofisticada com os avanços em aprendizado de máquina, as empresas colherão benefícios significativos, como a possibilidade de obter atualizações e previsões precisas de inventário em tempo real.

Esses avanços contínuos aproximam as empresas do ideal promovido pelo planejamento de demanda. Se uma empresa mantém apenas o inventário necessário para satisfazer a demanda dos clientes e suportar flutuações temporárias do mercado, ela poderá operar de forma mais eficiente e lucrativa graças a uma estratégia de inventário enxuta.