O IBM® Service Management Unite é um componente gratuito disponível com:
IBM Z® Service Management Suite
IBM Z Service Automation Suite
IBM Z System Automation V4 ou superior
IBM Z NetView V6,3 ou superior
IBM Z Monitoring Suite
Este dashboard personalizável traz informações e tarefas de gerenciamento de mainframe de fontes distintas para um único ambiente. Os eventos de exceção de monitoramento e automação aparecem juntos para que você possa analisar, isolar e diagnosticar problemas usando todos os dados relevantes em uma única interface. Você também pode interagir diretamente com o sistema, emitindo comandos e visualizando resultados sem precisar acessar um console diferente.
Identifique e isole problemas mais rápido com uma visão consolidada do status de integridade do sistema.
Aproveite um único ponto de controle para obter recursos simplificados e mais eficientes de automação e gerenciamento de serviços.
Para reduzir o tempo de resolução dos problemas, melhore a colaboração entre as equipes com a integração de ferramentas de ChatOps no Slack®, Microsoft® Teams™ ou Mattermost®.
Obtenha componentes de dashboard pré-construídos e personalizáveis continuamente atualizados que fornecem novos recursos e aprimoram o dashboard do IBM Service Management Unite.
Obtenha insights e produtividade aprimorados com um console de operações integrado que você pode usar para emitir comandos e resolver problemas.
Um servidor distribuído não é necessário para implantar com o Service Management Unite. Ele é executado diretamente no z/OS utilizando o z/OS Container Extensions.
Entenda como seu sistema está operando com uma visão geral do status dos sistemas z/OS e interação com sistemas z/OS® a partir de um dashboard de gerenciamento de serviços. Você pode acessar os principais indicadores de desempenho e o status de automação de um recurso em status de exceção sem fazer logon em uma tela diferente. Você pode realizar análises e diagnósticos de problemas com monitores de dashboard. Use um dispositivo móvel para visualizar o status geral dos aplicativos online.
Opere todos os sistemas de mainframe e sistemas não Z/OS relacionados em vários domínios de gerenciamento a partir de um único ponto de controle. Acesse informações e tarefas de seu ambiente de automação, monitoramento, gerenciamento de rede e agendamento. Use visualizações gráficas para entender facilmente os relacionamentos de seus aplicativos e trabalhos automatizados. Visualize logs do sistema z/OS e mensagens excepcionais. Acione funções de automação para iniciar, parar, reciclar ou mover componentes em execução em ambientes z/OS e não-z/OS sem precisar abrir e fazer login em uma tela diferente.
O ChatOps é um modelo que integra pessoas, ferramentas e processos em uma plataforma de colaboração para que as equipes se comuniquem de modo eficiente e gerenciem o fluxo de trabalho com facilidade. O IBM Z ChatOps oferece suporte para ambientes Z, incluindo um chatbot que fornece aos usuários acesso a informações das ferramentas de gerenciamento da Z Systems diretamente no Slack®, Microsoft® Teams™ ou Mattermost®. Notifique a equipe de operações de TI sobre alertas de aplicações IBM Z de um jeito fácil. O ChatOps também se integra ao IBM Service Management Unite para obter amplo acesso aos dados do IBM Z e permitir que os usuários do bate-papo pesquisem em dashboards baseados na web com informações adicionais. Acelere a resolução de incidentes e permita uma integração mais rápida de operadores IBM Z de última geração com o Z ChatOps
Obtenha notificação de um evento disparado para identificar quais recursos do sistema são afetados sem precisar abrir e fazer logon em uma tela diferente. Os operadores podem inserir comandos para sanar problemas, enviar procedimentos de trabalho preparados ou usar qualquer comando MVS sem precisar abrir e fazer logon em uma tela diferente. É possível executar tarefas complexas com mais eficiência, como iniciar e parar aplicativos de negócios heterogêneos em sistemas IBM Z e plataformas distribuídas.
Obtenha informações sobre o sistema com as tecnologias de dashboard fornecidas pelo Jazz™ for Service Management e pelo IBM Dashboard Application Services Hub. Crie seus próprios dashboards para exibir dados personalizados e ações de diferentes fontes. Os dashboards podem ser atribuídos às funções de usuário apropriadas, conforme necessário.
É possível usar dispositivos móveis para acessar dashboards do Service Management Unite habilitados para dispositivos móveis, de modo que você possa monitorar e operar seu ambiente usando um smartphone ou tablet. A mobilidade pode ser estendida com facilidade ao criar seus próprios dashboards para integrar dados e funções.
Implemente a imagem do Service Management Unite direto no z/OS usando as Extensões do contêiner z/OS.
Saiba mais sobre a interface de usuário de gerenciamento de serviços personalizável que fornece dashboards para monitorar e operar seu ambiente mainframe.
Veja vídeos sobre o IBM Service Management Unite no IBM MediaCenter para saber mais sobre recursos e casos de uso.
Obtenha mais informações sobre o Enterprise Edition e onde ele pode ser baixado.
Gerenciamento abrangente de sua empresa z/OS, incluindo monitoramento, controle e automação.
Solução de software de alta disponibilidade e automação para Z Systems.
Mantenha o mais alto grau de disponibilidade nas redes de Z Systems.
O pacote oferece visibilidade, controle e automação de uma ampla variedade de elementos do sistema que abrangem tanto os recursos de hardware quanto de software das empresas em um sysplex.
Reúne uma variedade de ferramentas do IBM Z Monitoring em uma única solução integrada.
Permite que as organizações automatizem, planejem e controlem o processamento de cargas de trabalho de sistemas complexos.