O aplicativo de processos compras sustentáveis da IBM Consulting™ utiliza a framework IBM Process Excellence (PEX) Value Triangle para melhorar a lucratividade e desenvolver funções de aquisição baseadas em propósito em três áreas vitais: eficiência, conformidade e experiência. Monitore e meça as melhorias no desempenho do processo de aquisição e apresente indicadores-chave como prazo de entrega, taxa de retrabalho, ordens de compra urgentes, fuga de contratos, taxa de aprovação, toneladas de emissões de CO2 e classificações de sustentabilidade de fornecedores.
Saiba o que atende às necessidades da sua empresa.
Otimize seu lançamento de software. Reduza o risco de lançamentos incompletos ou tardios e garanta alta qualidade enquanto aprimora a equipe e turbina a eficiência.
Melhore o ciclo de vida dos incidentes, identifique KPIs, automatize as ações para manter KPIs/SLAs e receba alertas sobre a integridade do processo.
Avalie os resultados da geração de leads, meça os custos e simplifique os processos em todas as unidades de negócios. Receba insights para otimizar a estratégia de vendas e os fluxos de trabalho.
Simplifique os processos de empréstimos, reduza os prazos e elimine a burocracia para aprimorar a experiência do cliente.