Aplicativo de processo da oportunidade à venda
Aumente a eficiência em vendas, simplifique os fluxos de trabalho e aumente o ROI
Ilustração do fluxo de trabalho da mineração de processos
Acelere o crescimento da receita e lucratividade com insights em todo o processo da oportunidade à venda

O IBM® Process Mining agiliza o processo de gerenciamento de oportunidades por meio do fluxo de caixa, além de garantir maior conformidade, ao identificar problemas e bloqueios no pipeline. Melhore a lucratividade e o crescimento da receita melhorando as taxas de conversão de oportunidades, reduzindo a perda de receitas e melhorando o desempenho em relação a KPIs, como prazo de entrega e taxa de automação. Isto é conseguido através da framework Process Excellence Value, que analisa o desempenho de KPI e as lacunas em termos de eficiência, experiência e conformidade.

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Recursos-chave

Monitore e compare os KPIs da "oportunidade à venda" Proporcione à liderança organizacional uma visão geral de nível executivo do desempenho atual em relação aos KPIs. Use métricas como entrega no prazo, taxa de conversão de oportunidades e perda de receita e compare parâmetros de referência entre setores. Isso permite que você restrinja seu foco e atue de acordo com os KPIs corretos.
Melhore a eficiência em todo o funil de vendas Uma análise mais profunda da média do ciclo operacional revela as etapas do fluxo de trabalho que são responsáveis pelos prazos de entrega mais elevados.
Analise o feedback e as classificações de avaliação de serviço A análise do Net Promoter Scores revela ações que poderiam ser tomadas para aumentar a retenção de clientes.

Reduza a perda de receita devido a vazamentos ocultos A análise revela receitas não realizadas por cliente. A consciência destes vazamentos permite que os usuários tomem medidas para resolvê-los.

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