Início

Automação de negócios

Process Mining

IBM Process Mining
Reduza os tempos de processo em 70% e alcance um ROI de 176%
Experimente agora Veja nossos aplicativos
Ilustração do fluxo de trabalho da mineração de processos
Libere eficiência com a inteligência integrada por IA nos processos

Com o IBM® Process Mining, as empresas tomam decisões mais rápidas e embasadas para melhorar os processos graças aos insights orientados por dados.

Obtenha total transparência de processos usando dados de seus sistemas de negócios, como ERP e CRM, identifique ineficiências e priorize a automação por impacto e ROI esperado. Promova melhorias contínuas nos processos acionando ações corretivas ou gerando estruturas de bot RPA.

Com esta oferta, os clientes podem melhorar processos complexos – alcançando uma redução de 80% no lead time médio – para se manterem competitivos, aumentar a eficiência e reduzir custos operacionais.

Veja como o software de mineração de processos transforma dados de sistemas de negócios em insights acionáveis, reduzindo custos e melhorando a eficiência operacional.

 

IBM Process Mining no AWS Marketplace

Compre agora no AWS Marketplace.

IBM Process Mining em 1.º lugar no Process Mining Grid Report Mineração de processos e RPA: conheça a melhor e mais poderosa combinação de automação do setor Um estudo da Forrester revela: torne a otimização contínua de processos imperativa para sua empresa
Leia o estudo de TEI da Forrester

Benefícios ao cliente

Ganhe transparência Revele as ineficiências Acione medidas Gerencie a conformidade Impulsione a produtividade Acelere a transformação digital
Recursos-chave Descoberta de modelo de processo "as-is"

Tenha acesso a um modelo de processos baseado em fatos, com insights dos stakeholders e originados dos dados sobre o funcionamento da sua empresa.

Geração automatizada da RPA

Identifique oportunidades de automação com nossa ferramenta de mineração de processos, priorize por impacto e ROI esperado e acelere a implementação com geração automatizada bot RPA.

Simulações do processo com IA

Antes de fazer um investimento, realize análises hipotéticas para prever o impacto e o ROI das iniciativas de mudança e identificar possíveis riscos operacionais.

Checagem da conformidade com análise da causa-raiz

Analise os casos fora da conformidade para identificar as causas-raiz de desvios, os stakeholders envolvidos e o impacto nos principais indicadores de desempenho (KPIs).

Experiência tranquila para o cliente

Integre centenas de fontes, incluindo SAP, Oracle e muito mais. Implemente em qualquer lugar; e personalize dashboards com uma plataforma com pouco ou nenhum código.

Registro das interações dos usuários de desktop

Aprimore as análises dos processos com a mineração das tarefas para ter uma visão holística dos processos e das tarefas. Tenha transparência nos processos para tomar decisões importantes.

Casos de uso

Procure to pay Order-to-cash Contas a pagar Automação inteligente Integração do cliente Gerenciamento de incidentes de TI
Aplicativos de processos Gestão de serviços de TI para ServiceNow

Aumente a eficiência da TI, melhore a experiência do cliente e tome medidas proativas para melhorar o monitoramento do desempenho e a automação direcionada.

Saiba mais
Compras sustentáveis

Faça a empresa otimizar e agilizar as operações com foco na sustentabilidade.

Saiba mais
Governança de valor de compras

Navegue e otimize sua jornada de processo de compras com precisão usando o aplicativo Value Governance Process da IBM Consulting. Obtenha insights cruciais sobre KPIs em termos de eficiência, conformidade e experiência. Garanta que cada decisão agregue valor e transforme as compras em um ativo estratégico.

Saiba mais
Aplicativos de processos do IBM Process Mining

Explore mais aplicativos de processo.

Saiba mais

Estudos de caso

Usando a IA para repensar os processos bancários Aumentando a eficiência em seguros Acelerando o processo Melhorando a experiência de compra Transformando a experiência dos clientes
Reconhecimento e prêmios
IBM Process Mining ganha prêmios importantes no G2 e TrustRadius O Process Mining é um dos 25 produtos da IBM a ganharem o prêmio Top Rated Distinction do TrustRadius. Ele recebeu vários prêmios do G2 e do TrustRadius e foi mencionado no G2 Grid Report for Process Mining Winter 2024. Veja opções de precificação
Dê o próximo passo
Inicie sua avaliação sem custo
Outras maneiras de explorar Documentação Recursos Comunidade Treinamento