IBM Sterling Order and Fulfillment Suite

Sua plataforma completa de gerenciamento de pedidos para um comércio inteligente, escalável e sem problemas

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Imagem do pacote Sterling Order Fulfillment

Visão geral

O IBM Sterling Order and Fulfillment Suite é um sistema líder de gerenciamento de pedidos (OMS) que usa IA generativa e aprendizado de máquina para garantir a precisão dos pedidos e aumentar a lucratividade. Reconhecido como líder do setor em OMS pelos analistas da IDC e IHL, é compatível com modelos B2B e B2C, atende a empresas de qualquer tamanho e setor e se integra a vários provedores de nuvem e opções de implementação.

 Complementos: IBM Sterling Call Center Complementos: IBM Sterling Store Engagement
Benefícios
Inovação plug-and-play acelerada

Obtenha resultados mais rápidos para a inovação com integrações compostas com as melhores aplicações da categoria em toda a empresa.
Maior variedade de experiências do usuário

Crie uma nova experiência digital e física para seus clientes com uma arquitetura de serviços empresariais e uma biblioteca em constante expansão de serviços criados previamente e liderados por parceiros.
Desempenho líder do setor

Maximize o crescimento dos negócios e reduza os custos implementando nosso software líder do setor em qualquer lugar, independentemente do provedor de nuvem ou do modelo de licenciamento, o que ajuda a garantir desempenho, escalabilidade e segurança incomparáveis.
Experiência de IU com pouco ou nenhum código

Aprimore a inclusão e simplifique os fluxos de trabalho com a IU com pouco ou nenhum código do pacote, que permite que usuários de todos os níveis personalizem sua experiência com dependência mínima de TI.
IA transparente para impulsionar ações confiáveis

Crie confiança com uma IA transparente que aprende e se adapta por meio de feedback bidirecional, fornecendo insights claros sobre a lógica e as decisões subjacentes.
Comércio sustentável

Promova operações sustentáveis da cadeia de suprimentos otimizando o impacto ambiental e capacitando consumidores a fazer escolhas mais ecológicas e alcançar metas de ESG.
Produtos
Captura de tela do IBM Sterling Order Management
IBM Sterling Order Management

Gerencie o processamento de pedidos omnicanal por meio de um único ponto, acompanhe o inventário em tempo real e forneça diversas opções de entrega centradas no cliente.

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Captura de tela do IBM Sterling Intelligent Promising
IBM Sterling Intelligent Promising

Desenvolva a confiança e a satisfação do cliente obtendo visibilidade instantânea dos níveis de inventário e fornecendo opções de compra claras e flexíveis em diferentes canais.

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Captura de tela da interface híbrida exibindo cotações, gráficos e diagramas
Configuração, preço e cotação do IBM Sterling

Simplifique o processo de compra de produtos complexos com uma plataforma intuitiva que permite preços e configurações precisas em todos os seus canais de vendas.

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Demonstração interativa

Estudos de caso

World Market hagebau Parker Hannifin Follet Higher Education Sally Beauty
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Fale com um especialista da IBM para configurar a melhor opção para você e ver como sua organização pode se beneficiar do IBM Sterling Order and Fulfillment Suite.

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