O VictorOps (link fora do ibm.com) é um software de resposta a incidentes que alinha gerenciamento de logs, monitoramento, ferramentas de bate-papo e outros para um painel único sobre a integridade do sistema. O VictorOps automatiza a entrega de alertas para obter o alerta certo, para a pessoa certa, na hora certa. O Instana oferece recursos avançados de gerenciamento e monitoramento de aplicativos e infraestrutura, como:
- Detecção contínua e automática de mudanças na infraestrutura
- Instrumentação automática, sem reinicialização, de código de linguagens de programação
- Visualização de dependências de serviço
- Rastreio de solicitações de ponta a ponta de 100% dos sistemas
- Monitoramento da qualidade de aplicativos e serviços
O Instana integra-se perfeitamente com o VictorOps para automatizar notificações de incidentes baseadas em chamados. A Instana tem mais de 200 assinaturas de integridade selecionadas e programadas, junto com a análise automática de causa-raiz, que oferece recursos sofisticados de geração de alertas desde o primeiro dia. Esses eventos de alerta podem ser encaminhados de forma seletiva para vários canais de mensagens, como e-mail, Microsoft Teams e Slack. Essa funcionalidade básica de roteamento funciona bem com equipes pequenas, mas quando se trata de estruturas organizacionais grandes e complexas, torna-se necessário um roteamento de plantão com mais nuances. Para esses ambientes, a Instana foi integrado à plataforma avançada de roteamento de eventos do VictorOps
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Os eventos do Instana chegam ao VictorOps indexados e prontos para serem acionados. Observe, em Anotações, o link do evento no Instana.
Basta seguir o link para chegar aos detalhes do evento do Instana. A partir daí, o evento pode ser investigado e podem ser tomadas medidas corretivas.
O Instana pode ser configurado para oferecer roteamento básico de eventos. Para obter roteamento, escalonamento e programação de chamadas mais avançados, encaminhe os eventos para o VictorOps (link fora do site ibm.com) para receber uma solução completa de resposta a incidentes.